Windows无法访问共享电脑怎么办？

第一步：基础网络检查（最常见原因）

在深入复杂的设置之前,请先确保这些最基本的要求已经满足：

1. 确保两台电脑在同一个网络下：

   • 将两台电脑都连接到同一个路由器（同一个 Wi-Fi 或使用网线连接到同一个路由器）。
   • 重要提示：确保你的电脑不是连接在公司或学校的网络，而另一台连接在家庭网络,不同网络段的设备通常无法直接访问。

2. 检查网络发现和文件共享是否已启用：

   • 在无法访问的电脑上，右键点击右下角的网络图标 -> “打开网络和 Internet 设置” -> “网络和共享中心”。
   • 点击左侧的“更改高级共享设置”。
   • 你会看到“专用”、“来宾或公用”等网络配置文件，请确保你当前连接的网络（专用”）的配置是展开的。
   • 检查以下选项是否已启用：
     • 启用网络发现
     • 启用文件和打印机共享
   • 如果是公用网络，建议先暂时切换到家庭网络或工作网络（专用网络）进行测试。

3. 确认两台电脑的“网络发现”模式：

   • 在“网络和共享中心”的左侧，点击“更改高级共享设置”。
   • 在所有网络配置文件（专用、公用）中，找到“将启用网络发现应用于...”部分，确保它设置为“启用网络发现”。

第二步：检查共享设置和权限

如果基础网络没问题,那么问题很可能出在共享设置本身。

1. 确认文件夹已正确共享：

   • 在你想要共享的文件夹上右键点击 -> 属性 -> “共享”选项卡。
   • 点击“共享”按钮，在弹出的窗口中添加一个可以访问该文件夹的用户（Everyone 或特定的用户名），并设置权限级别（读取或读取/写入）。
   • 点击“共享”按钮后，记下弹出的网络路径（\\DESKTOP-ABC123\共享文件夹）。

2. 检查高级共享设置：

   • 在同一个“共享”选项卡，点击“高级共享...”按钮。
   • 确保“共享此文件夹”复选框被勾选。
   • 你可以在这里设置“共享名”（访问时看到的名称）和“用户数限制”。
   • 点击“权限”按钮，确保添加的用户（如 Everyone）有“允许”的“读取”和/或“更改”权限。

3. 确保密码保护共享设置正确：

   • 在“高级共享”窗口中，点击“权限”按钮旁边的“高级...”按钮。
   • 在弹出的“高级共享”对话框底部，找到“密码保护的共享”选项。
   • 这里有两种选择，根据你的需求设置：
     • 开启（推荐）：访问共享时需要输入对方电脑的有效用户名和密码，这是最安全的方式,请确保你知道目标电脑的管理员账户和密码。
     • 关闭：任何人都可以访问共享文件夹（可能只读）。注意：这存在安全风险,但可以快速排查是否是密码问题。
   • 如果选择开启，但在访问时提示“用户名或密码错误”，请确保在另一台电脑上输入的是目标电脑（被访问的电脑）上的用户名和密码,而不是你当前电脑的。

第三步：检查防火墙和安全软件

防火墙是导致此问题的第二大元凶,它会阻止未经授权的网络访问。

1. 暂时禁用 Windows Defender 防火墙：

   • 在被访问的电脑上，按 Win + S 搜索“Windows Defender 防火墙”并打开它。
   • 点击左侧的“启用或关闭 Windows Defender 防火墙”。
   • 为“专用网络设置”和“公用网络设置”都选择“关闭 Windows Defender 防火墙”，然后点击“确定”。
   • 重要：这只是临时测试！如果问题解决，说明是防火墙规则的问题，测试完毕后，请务必重新开启防火墙，然后按照第 2 步添加入站规则。

2. 添加防火墙入站规则（正确的做法）：

   • 重新开启防火墙。
   • 在防火墙主界面，点击左侧的“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
   • 点击“更改设置”（需要管理员权限）。
   • 点击“允许其他应用...”，找到并添加“文件和打印机共享”。
   • 确保它在“专用”列下是勾选状态。

3. 检查第三方杀毒软件：

   如果你安装了 360、腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿等第三方杀毒软件，请暂时退出或禁用它们的网络防护功能，然后再次尝试访问,很多第三方防火墙会严格限制局域网访问。

第四步：检查服务和协议

一些核心服务的异常也会导致无法访问。

1. 确保相关服务正在运行：

   • 在被访问的电脑上，按 Win + R 打开“运行”对话框，输入 services.msc 并回车。
   • 找到并确保以下三个服务的“状态”是“正在运行”，“启动类型”是“自动”：
     • Function Discovery Provider Host
     • Function Discovery Resource Publication
     • SSDP Discovery
   • 如果没有运行，右键点击它 -> “属性”，将“启动类型”改为“自动”，然后点击“启动”。

2. 确保 TCP/IP NetBIOS Helper 服务已启用：

   • 在同一个 services.msc 窗口中，找到 TCP/IP NetBIOS Helper 服务。
   • 确保其“状态”是“正在运行”，“启动类型”是“自动”,这个服务对于通过计算机名访问共享至关重要。

第五步：使用正确的访问方式

问题出在我们输入地址的方式上。

1. 使用 IP 地址访问：

   • 在被访问的电脑上，按 Win + R，输入 cmd 并回车。
   • 输入 ipconfig 并回车，找到“IPv4 地址”，168.1.105。
   • 在访问的电脑上，打开“文件资源管理器”，在地址栏输入 \\192.168.1.105 然后回车。
   • 如果能通过 IP 访问，但无法通过计算机名访问（如 \\DESKTOP-ABC123），说明是网络名称解析问题。

2. 解决计算机名无法解析的问题：

   • 在访问的电脑上，按 Win + R，输入 notepad 并回车。
   • 在记事本中打开 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 文件。
   • 在文件末尾添加一行：<被访问电脑的IP地址> <被访问电脑的计算机名>
     • 168.1.105 DESKTOP-ABC123
   • 保存文件（注意，可能需要管理员权限）。

第六步：重置网络（最后的手段）

如果以上所有方法都无效，可以尝试重置网络设置,这会清除所有网络适配器的配置并重新安装它们。

1. 重置 Winsock 目录：
   • 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
   • 输入命令 netsh winsock reset 并回车。
   • 输入命令 netsh int ip reset 并回车。
   • 完成后，必须重启电脑才能生效。

总结与排查思路

请按照以下流程图思路进行操作：

开始
│
├─ 1. 是否在同一网络下？(是 -> 继续，否 -> 连接同一网络)
│
├─ 2. 网络发现和文件共享是否开启？(是 -> 继续，否 -> 开启)
│
├─ 3. 能否通过 IP 地址访问？(是 -> 问题出在计算机名解析，去第五步)
│   │                               (否 -> 继续)
│
├─ 4. 暂时关闭防火墙和安全软件，能否访问？(是 -> 问题出在防火墙，去第三步)
│   │                               (否 -> 继续)
│
└─ 5. 检查服务和权限设置，是否一切正常？(是 -> 尝试第六步重置网络