苹果手机微信为何听不到声音？

第一步：基础检查（最常见的原因）

这些是最基本也是最容易被忽略的检查项,请务必先确认。

检查手机静音模式

这是最常见的原因！

• 检查方法：从屏幕右上方向下滑动，打开“控制中心”，查看左上角的静音开关（一个红色的圆圈加斜杠）是否处于打开状态。
• 解决方法：关闭静音模式，关闭后,微信的声音应该会恢复正常。

检查微信的免打扰/强提醒设置

你可能不小心对某个聊天或整个微信设置了静音。

• 检查单个聊天：
  1. 打开微信,进入那个听不到声音的聊天窗口。
  2. 点击右上角的“...”按钮。
  3. 在聊天详情页面，查看“消息免打扰”是否被开启了，如果开启了，就把它关闭。
• 检查所有聊天（微信全局静音）：
  1. 打开微信，进入“我” -> “设置”。
  2. 点击“新消息通知”。
  3. 确保“通知”是开启状态。
  4. 查看并确保“通知显示消息详情”是开启的（这样才能看到预览和听到声音）。
  5. 向下滑动，找到“声音与振动”，确保你选择了一个提醒音效，而不是“无”。
  6. 检查“强提醒”开关，如果开启了，它会在特定时间（如凌晨）让所有消息都响铃,你可以尝试关闭再打开它来重置。

检查手机音量

微信的声音是通过手机扬声器播放的，如果手机音量被调低了,自然就听不到。

• 检查方法：在微信聊天界面，随便发一条语音或让对方发一条语音，然后按一下手机的音量+键，看看屏幕上是否显示“媒体音量”的调节条,并把它调大。
• 注意：要确保调节的是媒体音量，而不是通话音量（调节通话音量时屏幕上会显示一个电话图标）。

第二步：软件设置检查

如果基础检查没问题,我们来检查一下微信和手机的软件设置。

检查微信通知权限

微信没有权限在后台给你发送通知,自然就不会有声音。

• 检查方法：
  1. 打开手机的 “设置” App。
  2. 向下滑动，找到并点击 “微信”。
  3. 确保 “通知” 选项是开启状态。
  4. 进入“通知”后，确保“允许通知”是开启的，声音”、“横幅”等选项也都是开启的。

检查“勿扰模式”

勿扰模式会屏蔽所有通知声音。

• 检查方法：同样是从屏幕右上方向下滑动，打开“控制中心”，查看“专注模式”（或“勿扰模式”）是否被开启了。
• 解决方法：关闭勿扰模式。

重启微信和手机

这是解决软件小故障的万能方法。

• 重启微信：从手机屏幕底部向上轻扫并停顿，打开应用多任务界面，找到微信卡片，向上滑动将其关闭,然后重新打开微信。
• 重启手机：长按电源键，滑动关机，等待30秒后,再长按电源键开机。

第三步：硬件与深层排查

如果以上方法都无效,问题可能出在硬件或更深层次的地方。

检查手机扬声器

手机扬声器本身可能被堵塞或损坏了。

• 测试方法：
  1. 打开手机自带的“相机”App。
  2. 录一段视频，然后回放,听听回放的声音是否正常。
  3. 或者播放一段音乐、看一个视频,听听外放声音是否正常。
• 解决方法：
  • 如果相机或音乐的声音也不正常，很可能是扬声器被灰尘、小棉絮等堵住了，可以用干软的牙刷或牙签（小心操作）轻轻清理扬声器孔。
  • 如果清理后所有应用都没有声音，可能是扬声器硬件损坏,需要联系苹果官方售后进行检测。

检查“听写”功能（一个容易被忽略的开关）

iOS 有一个“听写”功能，开启后会麦克风图标会取代回车键，有时会与输入法冲突，但更常见的是,它可能与声音设置有关。

• 检查方法：在微信输入框打字时,看看键盘右下角是回车箭头还是麦克风图标。
• 解决方法：如果看到麦克风图标,点击它切换回回车箭头。

更新微信和iOS系统

旧版本的系统或App可能存在Bug。

• 更新微信：打开 App Store，点击右上角的头像,查看微信是否有更新。
• 更新iOS：打开手机的 “设置” -> “通用” -> “软件更新”,检查并安装最新的系统版本。

总结与最终建议

如果以上所有方法都尝试过了，问题依然存在,那么可以总结一下：

1. 是否所有App都没声音？ 如果是，那基本可以确定是手机扬声器硬件问题或系统设置问题（如声音输出被意外切换到其他设备）。
2. 是否只有微信没声音？ 如果是,那问题大概率出在微信本身的设置或权限上。

最后的终极建议：

如果问题依然无法解决，最稳妥的办法是联系苹果官方技术支持或前往Apple Store 零售店进行检测，他们可以更专业地判断是软件问题还是硬件问题,并提供相应的解决方案。

希望这些步骤能帮到你！