什么是 FortiToken?
要明确一点:FortiToken 不是一个独立的、可以在应用商店里直接搜索到的“App”。

FortiToken 是 Fortinet 公司推出的一种双因素认证(2FA/MFA)解决方案,它的核心功能是生成一次性的动态密码,用于在登录您的 Fortinet 产品(如 FortiGate 防火墙、FortiClient 客户端、FortiManager 等)时进行身份验证。
它主要有两种形式:
- 硬件令牌: 一个类似U盘或钥匙扣的物理设备,屏幕上会显示不断变化的6位数字密码。
- 软件令牌: 安装在您的智能手机(如安卓或iOS)上的一个应用程序,功能与硬件令牌完全相同。
您所询问的“FortiToken 安卓手机版”,指的就是软件令牌。
如何获取 FortiToken 安卓版?
由于 FortiToken 是与特定的 Fortinet 账户或设备绑定的,获取方式通常有以下几种:
通过管理员推送(最常见)
这是在企业环境中最标准的方式,您的网络管理员会为您设置好双因素认证,并将 FortiToken 账户信息直接推送到您的手机上。
操作步骤:
- 准备工作: 您需要一个已经连接到企业网络的安卓手机,并且手机上安装了 FortiClient 或 FortiToken Mobile 应用。
- 接收令牌: 管理员会通过 FortiGate 防火墙的管理界面,将一个令牌账户发送到您的手机。
- 激活令牌:
- 打开手机上的 FortiClient 或 FortiToken Mobile 应用。
- 应用会自动检测到推送过来的令牌,您只需按照屏幕上的提示完成激活即可。
- 激活成功后,您就会在应用主界面看到一个账户和对应的6位数字密码,这个密码每30秒更新一次。
注意: 这种方式下,您通常不需要自己从应用商店下载特定版本的应用,因为 FortiClient 本身就包含了 FortiToken 的功能。
自行下载并手动添加
如果您已经拥有一个 FortiToken 账户(由管理员告知您账户名和初始密码),您可以自行下载应用并手动添加。
下载应用
您可以在安卓应用商店中搜索并下载以下任一应用,它们的功能基本相同,都由 Fortinet 官方发布:
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FortiClient VPN (推荐): 这是一个功能更全面的客户端,集成了 VPN、安全扫描和 FortiToken 令牌功能,对于企业用户来说,这是最常用和最方便的选择。
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FortiToken Mobile: 这是一个专门用于生成令牌的轻量级应用,如果您只需要令牌功能,也可以下载这个。
手动添加令牌账户
- 打开下载好的应用(以 FortiClient 为例)。
- 进入应用内的“令牌”或“Token”页面。
- 选择“手动添加”或“Add Token”。
- 您需要向管理员获取以下信息:
- 账户名: 通常是您的用户名或邮箱。
- 密码/密钥: 这是您账户的初始密码或一个种子密钥。
- 服务器地址: 有时需要指定 FortiGate 防火墙的地址。
- 将这些信息填入应用中,按照提示完成添加。
使用 FortiToken 进行登录
当您需要登录 Fortinet 设备或服务时(通过网页登录 FortiGate 管理界面):
- 输入您的用户名和常规密码。
- 系统会提示您输入“双因素验证码”或“令牌码”。
- 打开您手机上的 FortiClient 或 FortiToken Mobile 应用。
- 找到对应账户的6位数字码。
- 立即将这个数字码输入到登录页面的验证码输入框中。
- 点击登录,由于密码是动态变化的,请确保在它更新前完成输入。
常见问题与注意事项
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应用打不开或没有令牌?
- 原因: 您的账户可能还没有被激活或推送,请联系您的网络管理员。
- 解决方法: 确保您的手机连接到公司网络,并尝试重新打开应用,让应用刷新并接收推送的令牌。
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令牌时间总是对不上?
- 原因: 手机的时间和令牌服务器的时间不同步,令牌是基于时间同步工作的,如果时间偏差过大,生成的密码就会错误。
- 解决方法: 请务必将您手机的日期和时间设置为“自动从网络获取”或“自动同步”,这是解决此问题的关键。
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手机丢失或更换了手机怎么办?
- 立即联系您的网络管理员! 这是非常重要的一步,管理员需要将您丢失设备上的 FortiToken 账户禁用,然后为您在新设备上重新生成一个,否则,您将无法再进行双因素认证,从而可能被锁定账户。
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FortiClient 和 FortiToken Mobile 有什么区别?
- FortiClient 是一个“瑞士军刀”,集成了 VPN、终端安全、Web 过滤和令牌功能,对于需要远程接入公司网络或使用公司安全策略的用户来说,它是首选。
- FortiToken Mobile 是一个“专用工具”,只专注于生成令牌,如果您只需要一个轻量级的、不包含其他功能的令牌应用,可以选择它。
- FortiToken 安卓版是一个软件令牌应用,用于生成动态密码进行双因素认证。
- 获取方式主要是通过管理员推送到您的手机,或您自行下载应用后手动添加。
- 推荐下载 FortiClient VPN,因为它功能全面且是官方标准配置。
- 使用前提是您的账户已被管理员启用双因素认证。
- 关键设置:请确保手机时间自动同步。
- 安全第一:手机丢失时,务必第一时间通知管理员。
