笔记本为何连不上无线网？

笔记本电脑连不上无线网是一个非常常见但又让人头疼的问题，别担心，这通常不是什么大毛病，我们可以按照一个清晰的思路，像“侦探”一样一步步排查原因。

下面我将问题分为几个层面，并提供相应的解决方案,你可以根据自己的情况逐一尝试。

第一步：检查最基本、最常见的问题

这些问题虽然简单，但却是最高频的原因,先从这里开始。

1. 飞行模式是否开启？

   • 检查方法：观察键盘上是否有“飞机”图标（通常在 F1 - F12 键上），需要按 Fn 键组合使用，或者，点击屏幕右下角的通知中心，查看是否有“飞行模式”的开关。
   • 解决方法：如果开启了,请关闭它。

2. 物理开关是否关闭？

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 检查方法：一些老款笔记本侧面会有一个物理的无线网络开关，检查一下是否被误拨到了“关”的位置。
   • 解决方法：将开关拨到“开”的位置。

3. Wi-Fi 功能本身是否被禁用？

   • 检查方法：
     • Windows 10/11：点击任务栏右下角的网络图标，确保 Wi-Fi 的按钮是蓝色高亮状态,而不是灰色。
     • macOS：点击屏幕右上角的菜单栏，确保 Wi-Fi 图标是实心状态,而不是被划掉的空心状态。
   • 解决方法：如果被禁用,点击它重新开启。

4. 路由器问题？

   • 检查方法：拿出你的手机或另一台设备（如平板电脑），连接同一个 Wi-Fi 网络,看是否能正常上网。
   • 解决方法：
     • 如果其他设备也连不上，那问题很可能出在你的路由器或宽带上，尝试重启路由器：拔掉电源线，等待 30 秒,再重新插上。
     • 如果只有你的笔记本连不上，那问题就出在笔记本这边,请继续往下看。

第二步：在笔记本系统层面进行排查

如果基本问题都排除了,那我们就深入到操作系统内部。

1. 忘记网络后重新连接

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 问题原因：有时网络配置文件可能损坏,导致无法连接。
   • 解决方法 (Windows)：
     1. 进入 设置 > 网络和 Internet > WLAN。
     2. 点击你正在尝试连接的 Wi-Fi 名称旁边的 高级选项。
     3. 向下滑动，找到 忘记 按钮,点击它。
     4. 之后，重新搜索 Wi-Fi 并输入密码连接。
   • 解决方法 (macOS)：
     1. 点击屏幕右上角的 Wi-Fi 图标，选择 打开网络偏好设置。
     2. 在左侧的网络列表中，点击你的 Wi-Fi，然后点击 高级...。
     3. 在“Wi-Fi”标签页中，选中你的网络，点击 号将其删除。
     4. 点击 好 保存，然后重新连接 Wi-Fi。

2. 运行 Windows 网络疑难解答

   • 解决方法 (Windows)：
     1. 右键点击任务栏左下角的“开始”按钮。
     2. 选择 设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
     3. 找到 网络适配器，点击 运行 按钮,让它自动检测并修复问题。

3. 更新或重置网卡驱动程序

   • 问题原因：驱动程序是操作系统与硬件沟通的桥梁，如果驱动过时、损坏或不兼容,网络就无法正常工作。
   • 解决方法 (Windows)：
     1. 自动更新：右键点击“开始”按钮 > 设备管理器。
     2. 展开 网络适配器，找到你的无线网卡（通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样）。
     3. 右键点击它，选择 更新驱动程序 > 自动搜索驱动程序。
     4. 重置驱动：如果更新无效，可以在设备管理器中右键点击无线网卡，选择 禁用设备，等待几秒钟后，再右键点击选择 启用设备,这相当于重启了网卡。
     5. 卸载并重装：如果还不行，右键点击网卡，选择 卸载设备（如果提示勾选“删除此设备的驱动程序软件”，也请勾选），然后重启电脑，Windows 会自动尝试重新安装驱动。

第三步：检查更深层次的问题

如果以上方法都无效,问题可能比较棘手。

1. IP 地址冲突

   • 问题原因：你的笔记本和局域网内其他设备被分配了相同的 IP 地址,导致冲突。
   • 解决方法 (Windows)：
     1. 右键点击任务栏右下角的网络图标 > 网络和 Internet 设置 > 更改适配器选项。
     2. 右键点击你的 WLAN 无线连接 > 属性。
     3. 双击列表中的 Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)。
     4. 选择 使用下面的 IP 地址，然后可以手动设置一个 IP（168.1.100），子网掩码（通常是 255.255.0），网关和 DNS（可以填路由器的地址，如 168.1.1）。
     5. 或者更简单的方法是选择 自动获得 IP 地址 和 自动获得 DNS 服务器地址，然后点击 确定。

2. 系统服务问题

   • 问题原因：负责管理无线连接的关键系统服务被停止或禁用。
   • 解决方法 (Windows)：
     1. 按 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
     2. 在服务列表中，找到以下两个服务：
        • WLAN AutoConfig (无线自动配置)
        • Wlansvc (WLAN 服务)
     3. 双击每个服务，确保它们的“启动类型”是自动，服务状态是正在运行，如果不是，请点击启动，然后应用，确定。

3. DNS 缓存问题

   • 问题原因：旧的 DNS 缓存可能导致无法解析域名。
   • 解决方法 (Windows)：
     1. 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
     2. 输入命令 ipconfig /flushdns 并回车。
     3. 看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示即可。

第四步：最后的尝试和终极解决方案

如果所有软件层面的方法都试过了,问题可能出在硬件上。

1. 检查系统更新

   • 问题原因：操作系统可能存在 Bug,新版本通常会修复这些问题。
   • 解决方法：进入 设置 > Windows 更新,检查并安装所有可用更新。

2. 安全模式联网测试

   • 问题原因：这可以判断是否是某些第三方软件（如杀毒软件、网络工具）或驱动冲突导致的问题。
   • 解决方法 (Windows)：
     1. 重启电脑，在出现 Windows 徽标时，长按电源键强制关机，重复此操作 2-3 次，系统会自动进入“自动修复”界面。
     2. 选择 高级选项 > 启动设置 > 重启。
     3. 重启后，按 4 或 F4 进入带网络连接的安全模式。
     4. 在安全模式下尝试连接 Wi-Fi，如果可以连接，说明是第三方软件或驱动的问题,你可以尝试卸载最近安装的软件或回滚网卡驱动。

3. 硬件故障

   • 问题原因：无线网卡本身可能损坏了。
   • 解决方法：
     • 外接 USB 无线网卡：买一个几十块钱的 USB 无线网卡插上，如果能用,那基本可以肯定是内置网卡坏了。
     • 送修：如果确认是硬件问题,就需要联系笔记本品牌官方售后进行维修或更换。

总结排查流程

你可以按照这个顺序来快速定位问题：

1. 检查基础：飞行模式、物理开关、Wi-Fi 开启状态。
2. 排查路由器：用手机测试,重启路由器。
3. 系统操作：忘记网络 -> 运行疑难解答 -> 更新/重置网卡驱动。
4. 深层设置：检查 IP 设置、系统服务、刷新 DNS。
5. 终极测试：系统