中国大陆地区官方售后服务热线
联想服务热线：400-990-8888
- 服务时间：通常是 7x24 小时全天候服务。
- ：您可以拨打此号码进行技术咨询、报修服务、服务进度查询、投诉建议等，这是最常用、最官方的渠道。
其他重要联系方式
除了电话,您还可以通过以下更便捷的方式获取支持：
联想“Lenovo Support”智能客服小程序/APP (强烈推荐)
这是目前最推荐的方式，因为它可以提供更快速、更精准的服务。
- 如何找到：
- 在微信或支付宝中搜索“Lenovo Support”小程序。
- 在手机应用商店下载“联想服务”官方APP。
- 优点：
- 一键报修：输入电脑序列号或SN码，自动匹配产品信息，快速发起报修。
- 智能诊断：通过AI对话，描述您的问题，系统可能会自动给出解决方案。
- 进度查询：实时查看您的维修或服务订单状态。
- 备件查询：查询保修期内或过保后的备件价格。
- 服务网点查询：查找离您最近的官方授权维修服务中心。
联想官方网站
您也可以直接访问联想的官方网站获取帮助。
- 网址：https://support.lenovo.com/cn/
- 功能：网站上有详细的知识库、驱动程序下载、保修查询、服务网点地图等功能。
香港、澳门及台湾地区服务热线
如果您在这些地区,请拨打对应的热线：
- 香港地区：+852 2468 0111
- 澳门地区：+853 2852 8810
- 台湾地区：+886 2 2707 5599
重要提示
- 准备好信息：在拨打客服电话或使用小程序/APP时，请准备好您的电脑序列号，通常可以在电脑背面、电池仓内、或开机时的BIOS界面中找到，这能帮助客服人员快速定位您的产品信息和保修状态。
- 官方渠道：请务必通过以上官方渠道联系联想，警惕网络上非官方的“付费维修”电话，以免上当受骗。
- 保修查询：您也可以通过登录联想官网的“我的账户”或在小程序中直接查询您的产品是否在保修期内。
对于中国大陆用户：
- 首选：使用微信或支付宝搜索“Lenovo Support”小程序，最方便快捷。
- 电话：拨打官方热线 400-990-8888。
- 网站：访问 https://support.lenovo.com/cn/。
