检查是否开启了“智能拨号”模式（最常见原因）
这是最可能的原因,华为手机的拨号界面有两种模式：
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- 传统模式：就是大家熟悉的、大尺寸的数字键盘。
- 智能拨号模式：界面更紧凑，会根据您输入的数字推荐联系人，此时数字键盘会变小，甚至可能看起来“不见了”。
操作步骤：
- 打开手机的 “拨号” 应用。
- 在拨号界面,找到并点击右上角的 “三个点” 菜单图标（⋮）。
- 在弹出的菜单中,查看 “智能拨号” 这个选项。
- “智能拨号” 选项是 开启（打勾） 状态，请点击它将其 关闭。
- 关闭后,拨号界面就会自动切换回传统的大数字键盘模式了。
检查是否误触了“全屏”或“横屏”模式
手机可能会因为旋转或误触,进入全屏或横屏模式，导致界面布局发生变化。
操作步骤：
- 打开 “拨号” 应用。
- 将手机屏幕旋转180度（从竖屏变为横屏，再转回来），或者轻轻晃动一下手机。
- 观察拨号界面是否恢复正常,有时候系统会自动识别并重置布局。
检查系统UI的显示设置
极少数情况下,可能是系统界面的某些设置被意外修改了。
（图片来源网络，侵删）
操作步骤：
- 打开手机的 “设置”。
- 进入 “显示和亮度”。
- 找到 “系统导航方式” 或类似的选项（不同机型名称可能略有差异）。
- 确保您选择的导航方式是 “屏幕内三键导航” 或 “手势导航”，并且没有开启任何可能影响拨号界面的特殊模式，一些第三方启动器或系统修改工具也可能导致此问题。
清理拨号应用的缓存
如果拨号应用的缓存文件出现损坏,也可能导致界面显示异常。
操作步骤：
- 打开手机的 “设置”。
- 进入 “应用” 或 “应用和服务” > “应用管理”。
- 在应用列表中找到并点击 “电话” 或 “拨号” 应用。
- 进入后,点击 “存储” 选项。
- 点击 “清除缓存”。
- （重要提示：此操作会删除您的通话记录，但不会删除联系人）
- 如果清除缓存后问题依旧,您可以尝试 “清除数据”。清除数据会将拨号应用恢复到初始状态，您的所有通话记录和拨号应用设置都会被删除！ 请谨慎操作。
重启手机
这是解决大部分软件临时性故障的“万能钥匙”，重启手机可以清除系统运行时的临时错误和缓存，让所有服务重新加载，通常能解决一些莫明其妙的问题。
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检查系统更新
确保您的手机系统是最新版本,华为会通过系统更新来修复已知的Bug和优化系统体验，前往 “设置” > “系统和更新” > “软件更新”，检查并安装所有可用的更新。
恢复应用或重置手机（最后手段）
如果以上所有方法都无效,问题可能比较深层。
-
恢复应用设置：
- 进入 “设置” > “应用” > “应用管理” > “电话”。
- 点击右上角的 “三个点” 菜单，选择 “还原默认设置”。
- 这会重置拨号应用的所有设置,但不会删除您的通话记录。
-
恢复出厂设置：
- 这是最后的解决办法,会清除手机上的所有数据（照片、联系人、APP等），将手机恢复到刚买时的状态。
- 操作前务必备份所有重要数据！
- 路径：“设置” > “系统和更新” > “重置” > “恢复出厂设置”。
总结与建议
| 步骤 | 操作 | 可能性 |
|---|---|---|
| 1 | 关闭“智能拨号” | 最高，90%以上 |
| 2 | 旋转/晃动手机 | 较高，10% |
| 3 | 检查系统导航设置 | 较低，5% |
| 4 | 清除拨号应用缓存 | 中等，5% |
| 5 | 重启手机 | 通用，解决临时故障 |
| 6 | 检查系统更新 | 低，修复已知Bug |
| 7 | 恢复应用/恢复出厂 | 极低，终极解决方案 |
建议您从第一步开始尝试，大概率问题就能解决。 如果问题依然存在，可能是系统存在更深层次的Bug，建议您联系 华为官方客服 或前往 华为授权服务中心 进行检测。
