第一步：基础检查（最常见的原因）
这些是最简单但最容易被忽略的步骤。
（图片来源网络，侵删）
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确认路由器工作正常
- 其他设备能连吗？ 拿出你的手机或其他电脑，看看它们能否连接到同一个WiFi，如果其他设备也连不上，那问题很可能出在你的路由器或家庭网络上,而不是你的电脑。
- 重启路由器：将路由器电源拔掉，等待30秒以上，再重新插上，等待1-2分钟，让路由器完全启动后,再尝试连接。
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确认电脑的飞行模式已关闭
- 点击任务栏右下角的网络图标，确保“飞行模式”是关闭状态，如果开启,WiFi通常会自动关闭。
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检查WiFi开关
- 一些笔记本电脑有物理的WiFi开关，通常在键盘侧面（F1-F12键中的一个，可能需要按
Fn+F?组合键）或机身侧面，确保它处于开启状态。
- 一些笔记本电脑有物理的WiFi开关，通常在键盘侧面（F1-F12键中的一个，可能需要按
第二步：软件层面排查
如果基础检查后问题依旧,我们来检查电脑的软件设置。
（图片来源网络，侵删）
情况A：你之前能连上，但现在突然连不上了
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忘记网络后重连
- 右键点击任务栏右下角的WiFi图标，选择“网络和 Internet 设置”。
- 在左侧菜单选择“WLAN”，在右侧点击“管理已知网络”。
- 在列表中找到你无法连接的WiFi，点击它，然后选择“忘记”。
- 关闭设置窗口，重新点击WiFi图标,输入密码重新连接。
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运行Windows网络疑难解答
- 右键点击任务栏右下角的网络图标，选择“疑难解答”。
- 系统会自动检测并尝试修复网络问题，按照提示操作,有时这个工具就能解决问题。
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重启电脑
这是最经典也最有效的“万能钥匙”之一,重启电脑可以清除临时的系统错误和网络缓存。
（图片来源网络，侵删）
情况B：你的电脑从未连接过这个WiFi，或者你重装了系统
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检查驱动程序
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设备管理器
- 在开始菜单上右键，选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”类别。
- 找到你的无线网卡，通常名字里会包含 "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi" 或你电脑品牌名（如 "Intel", "Realtek", "Qualcomm"）。
- 如果它上面有一个黄色感叹号,说明驱动程序可能有问题。
- 右键点击它，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索更新的驱动程序软件”,Windows会尝试在线查找并安装。
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去官网下载驱动（更可靠）
- 这是最推荐的方法，访问你的电脑品牌官网（如联想、戴尔、惠普等）或你的无线网卡芯片制造商官网（如Intel、Realtek）。
- 找到“支持”或“驱动下载”页面，输入你的电脑型号，下载最新的 无线网卡驱动,然后安装。
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检查服务状态
- 按
Win + R键，输入services.msc并回车。 - 在服务列表中找到以下两个服务，确保它们的“状态”是“正在运行”，启动类型”是“自动”。
- WLAN AutoConfig (无线自动配置)
- WLAN 服务 (有些系统下是这个名)
- 如果没有运行，右键点击它，选择“启动”，如果启动类型不是“自动”，右键点击选择“属性”，然后在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”。
- 按
第三步：系统层面和高级排查
如果以上方法都无效,问题可能更深层次。
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系统文件检查器
- 系统文件损坏也可能导致网络问题。
- 在开始菜单搜索“命令提示符”或“cmd”，在结果上右键点击，选择“以管理员身份运行”。
- 在黑色窗口中输入
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成（可能需要一些时间），它会自动修复找到的问题,完成后重启电脑。
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重置网络
- 这是一个比较彻底的修复方法,它会删除你电脑上所有的网络配置并重新安装。
- 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
- 依次输入以下两条命令，每条命令输入后按回车：
netsh winsock reset netsh int ip reset - 完成后，必须重启电脑才能生效。
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检查IP地址和DNS设置
- 右键点击任务栏右下角的网络图标，选择“网络和 Internet 设置” -> “更改适配器选项”。
- 右键点击你的“WLAN”或“无线网络连接”，选择“属性”。
- 在列表中找到并双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 选择“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”，然后点击“确定”。
- 有时候路由器分配IP地址会出问题，手动设置一个也可以尝试（不推荐普通用户操作，除非你清楚自己在做什么）。
第四步：硬件层面排查（最后手段）
如果所有软件方法都试过了还是不行,那可能是硬件问题。
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使用手机USB共享网络
- 用你的手机开启“个人热点”（USB共享网络模式）,用USB线连接到电脑。
- 如果电脑能通过USB上网，说明电脑的系统、主板等核心部件是好的，问题很可能出在独立的无线网卡模块上。
- 如果电脑也无法通过USB上网，那问题可能更严重，比如主板、系统等核心部件有问题。
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考虑外置USB无线网卡
如果确定是内置无线网卡坏了,最简单的解决方案是购买一个几十块钱的USB无线网卡插上就能用。
总结一下排查思路：
简单 -> 复杂
- 检查路由器和飞行模式。
- 忘记网络 -> 重启电脑 -> 运行疑难解答。
- 更新/重装无线网卡驱动。
- 检查系统服务。
- 重置网络（netsh）。
- 检查硬件（USB共享网络测试）。
希望这些步骤能帮助你解决问题！如果在哪一步卡住了，可以告诉我具体是哪一步，或者你看到的错误提示是什么,我可以给你更具体的建议。
