第一步：基础检查（最常见、最简单的原因）
在尝试复杂操作前,先检查这几个最基本的地方：
（图片来源网络，侵删）
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检查信号格：看看屏幕右上角的信号格是否满格，或者是否显示“无服务”。
- 显示“无服务”：说明你的手机没有连接到移动网络，可能是SIM卡问题、基站问题或欠费停机。
- 信号弱：尝试走到窗边或开阔地带,看信号是否会变好。
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检查是否开启了“飞行模式”：
- 从屏幕右上角下滑，打开“控制中心”。
- 确认飞机图标没有被高亮显示，如果开启了,点击它关闭即可。
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检查手机是否欠费：
- 尝试给同一个运营商的另一个号码打电话，或者给家人朋友发短信确认，如果其他号码也无法使用，那很可能是你的手机号欠费了,需要充值。
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检查SIM卡是否松动或损坏：
（图片来源网络，侵删）- 关机,取出SIM卡。
- 用干布或橡皮擦轻轻擦拭SIM卡的金属触点。
- 重新插回SIM卡,确保卡槽完全推入并关好卡针。
- 如果有另一张SIM卡（比如家人的），可以换到你的手机上测试,看是否是SIM卡本身的问题。
第二步：软件与设置问题排查
如果基础检查没问题,那很可能是软件或设置出了问题。
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重启手机：
- 这是最经典也最有效的“万能方法”,可以解决很多临时的系统小故障。
- iPhone 8及更新机型：快速按一下“音量+”，再按一下“音量-”，然后长按侧边电源键,直到看到苹果标志。
- iPhone 7系列：同时长按“音量-”和侧边电源键。
- iPhone 6s及更早机型：同时长按Home键和侧边（或顶部）电源键。
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检查网络模式设置：
- 有时候网络模式不匹配也会导致无法通话。
- 进入 “设置” > “蜂窝网络” > “蜂窝数据选项” > “语音与数据”。
- 尝试切换不同的选项（从“5G自动/4G”切换到“4G”）,看问题是否解决。
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检查“勿扰模式”和“专注模式”：
（图片来源网络，侵删）- 勿扰模式：在“控制中心”或“设置”中关闭它,这个模式会屏蔽所有来电和通知。
- 专注模式：进入 “设置” > “专注模式”，检查是否开启了某个专注模式（如“驾驶”、“工作”），并且设置了“允许来电”的选项是“无”或特定联系人。
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检查“呼叫转接”：
- 如果不小心开启了呼叫转接,所有来电都会被转到其他号码。
- 进入 “设置” > “电话” > “呼叫转接”,确保它是关闭状态。
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检查“阻止来电与信息”名单：
- 进入 “设置” > “电话” > “信息” > “ blocked contacts”（已阻止的联系人）,检查是否有误操作将某人加入了黑名单。
第三步：iOS系统问题
如果以上设置都正常,可能是iOS系统本身出了问题。
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更新iOS系统：
- 前往 “设置” > “通用” > “软件更新”，检查是否有可用的iOS更新,更新到最新版本可以修复已知的系统Bug。
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重置网络设置：
- 注意： 这个操作会清除所有Wi-Fi密码、蓝牙配对记录和VPN设置，但不会删除你的个人数据（照片、联系人等）。
- 进入 “设置” > “通用” > “传输或还原iPhone” > “还原” > “还原网络设置”。
- 输入锁屏密码后，手机会自动重启，重启后，重新连接Wi-Fi并进行测试。
第四步：运营商与SIM卡问题
如果重置网络设置后问题依旧,那问题可能出在运营商或SIM卡上。
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联系你的运营商：
- 拨打运营商的客服电话（如中国移动10086，中国联通10010，中国电信10000）。
- 向客服说明你的情况，请他们帮你查询：
- 你的号码是否处于正常状态（是否欠费、停机）。
- 你所在的区域基站是否正常工作。
- 尝试在你的手机号码上做“紧急呼叫测试”（拨打112等紧急号码，看是否能接通）。
- 请客服帮你刷新一下网络信号。
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更换SIM卡：
去运营商的营业厅，申请一张新的SIM卡，有时候SIM卡本身可能已经老化或损坏,导致无法正常注册网络。
第五步：硬件故障（最后考虑）
如果以上所有方法都尝试过了，问题仍然存在,那么很可能是硬件故障了。
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可能是听筒或麦克风损坏：
- 听筒问题：别人能打通你电话，但你听不到声音,或者你拨号后听不到拨号音。
- 麦克风问题：别人能打通你电话，但你说话对方听不到,或者你拨号时麦克风没有反应。
- 这类问题需要去Apple Store或官方授权维修点进行检测和维修。
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基带芯片故障：
这是一个比较严重的硬件问题，负责手机与基站通信的核心部件损坏，通常表现为完全“无服务”，且无法通过换卡解决,也需要专业维修。
总结一下排查流程：
简单检查 → 重启手机 → 检查设置（飞行/勿扰/呼叫转接） → 更新/重置系统 → 联系运营商/换卡 → 送修
建议你按照这个顺序一步步来，大概率在前面几步就能解决问题,希望你的手机能尽快恢复正常！
