如何查询苹果手机是否翻新机

第一部分：最权威、最可靠的方法（官方渠道查询）

这是判断手机是否为“官方翻新机”的最主要途径，苹果官方确实会销售翻新机，这些机器经过严格检测，质量与新机基本无异,并且享有官方一年保修。

通过序列号在苹果官网查询（核心步骤）

这是最关键的一步,所有用户都必须做。

1. 找到序列号

   • 在手机上查看：进入 设置 > 通用 > 关于本机，向下滚动即可找到“序列号”。
   • 在包装盒上查看：打开手机包装盒，找到贴在盒子上的条形码标签,上面同样印有序列号。
   • 在购买凭证上查看：你的发票或电子订单上也会包含序列号。

2. 访问苹果官网保修页面

   • 在电脑或手机浏览器中打开苹果官方保修状态查询页面：https://checkcoverage.apple.com/

3. 输入序列号进行查询

   
   （图片来源网络，侵删）

   将你找到的序列号输入到查询框中，点击“继续”。

4. 解读查询结果（关键！）

   • 如果显示“iPhone 的维修范围”：这说明你的手机目前处于正常保修状态，这并不能100%证明它不是翻新机,因为官方翻新机也享有保修。
   • 如果显示“您的iPhone已更换”或“您的iPhone已更换为全新产品”：恭喜！ 这几乎可以100%确定你的手机是苹果官方翻新机,这是苹果官方对更换过设备的标准描述。
   • 如果显示“无法找到您的产品的保修信息”：说明这台手机的序列号在苹果官方系统中是无效的，极有可能是山寨机、组装机或组装翻新机,请立即警惕。

小结：通过官网查询，你可以确定手机是否为“官方翻新机”，如果官网查不到信息,那问题就非常严重了。

第二部分：辅助判断方法（检查手机本身）

即使官网查询显示正常，你也需要通过检查手机本身的外观、功能和细节，来判断它是否是“非官方的私人翻新机”。

检查外观细节

私人翻新机通常会在外观上露出马脚。

1. 后盖和边框

   • 颜色和质感：仔细观察后盖的颜色是否均匀，有无色差，触摸边框和后盖的接缝处，感觉是否平整、紧密，如果感觉粗糙、有毛刺或缝隙过大,可能是更换过的非原装后盖。
   • 螺丝：检查手机底部或侧面的螺丝。原装螺丝的十字槽非常平整、规整，且有防拆涂层（通常是银色或黑色的点）。 如果螺丝有明显拧动痕迹（划痕、涂层脱落），那手机100%被拆开过。

2. 屏幕

   • 屏幕边缘：将手机侧过来，观察屏幕与边框的接缝处，翻新机在更换屏幕时，很难做到完美贴合，可能会留下缝隙、气泡或轻微的色差。
   • 屏幕显示：检查屏幕是否有坏点、亮点、暗斑或划痕，在白色背景下,仔细观察屏幕边缘是否有泛黄或进水痕迹。

3. 接口和按键

   • Lightning/USB-C 接口：检查接口内部是否有灰尘、氧化痕迹或插针歪斜，一个全新的或很少使用的手机,内部应该是非常干净的。
   • 音量键和电源键：按动按键，感受反馈是否清脆、有力，如果按键松动、按下去没声音或回弹无力,可能是更换过的劣质按键。
   • 听筒和扬声器：拨打电话，听声音是否清晰、无杂音，播放音乐，检查外放声音是否洪亮、立体。

检查系统信息

1. “本机”信息

   • 进入 设置 > 通用 > 关于本机。
   • 型号名称：iPhone15,2,这个代码可以用来初步判断手机型号是否匹配。
   • 型号号码：以 M 开头通常是零售机，以 N 开头通常是官方换新机，以 F 开头通常是官翻机，但这并非绝对标准,更多时候需要结合官网查询结果。
   • 已用容量：如果一个号称全新的手机，已用容量显示为几十GB，这很不正常，很可能是别人用过的“二手机”被刷机后冒充新机。

2. 激活日期

   • 在“关于本机”页面，向下滚动找到“激活日期”。
   • 如果激活日期是几个月甚至几年前：那它绝对不是新机，即使是翻新机，官方翻新的激活日期也会是重新激活的日期（通常是近期）。
   • 如果激活日期是今天或前几天：这符合新机或翻新机的特征。

利用第三方工具辅助查询

一些第三方App可以提供更详细的设备信息,帮助你判断。

• 推荐App：iMazing (电脑软件)、爱思助手 (电脑软件)、Lirum Device Info Lite (iOS App)。
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  • 电池循环次数：这是判断手机使用年限的关键指标，进入上述工具的电池信息页面，可以查看“电池循环次数”，一个全新的手机，循环次数应该是0或个位数，如果循环次数超过100,说明手机已经使用了相当长的时间。
  • 维修记录：这些工具可能会读取手机的维修历史，如果主板、屏幕等核心部件被更换过,会显示相关信息。

第三部分：购买渠道的重要性

购买渠道是决定手机性质的最大前提。

• 绝对可靠：

  • 苹果官方在线商店
  • 苹果零售直营店
  • 授权经销商 (并保留好发票和保修卡)
  • 从这些渠道购买，你基本不用担心买到“山寨翻新机”，最多可能是“官方翻新机”（如果你购买的是翻新专区产品）。

• 高风险：

  • 非授权的线上小店、个人卖家
  • 二手交易平台上的“全新未拆封”卖家
  • 价格远低于市场价的“全新”手机
  • 从这些渠道购买，买到翻新机、组装机的风险极高，即使对方提供“发票”,也可能是伪造的。

如何查询苹果手机是否为翻新机

第一步：官网查询（定心丸）

1. 找到序列号。
2. 在苹果官网输入序列号查询。
3. 结果解读：
   • 显示“已更换” = 官方翻新机（质量有保障）。
   • 显示正常保修 = 可能是新机，也可能是非官方翻新机,需继续下一步。
   • 无法查询 = 问题机（山寨/组装机）,请退货。

第二步：检查手机（火眼金睛）

1. 看外观：检查后盖、边框、螺丝是否有拆装痕迹和瑕疵。
2. 验屏幕：检查接缝、显示效果、有无坏点。
3. 试功能：测试所有按键、接口、听筒和扬声器。
4. 查信息：核对“关于本机”里的型号、容量和“激活日期”是否合理。

第三步：辅助工具（数据说话）

1. 使用 iMazing 或 爱思助手 查看电池循环次数，如果循环次数很高,说明是深度使用过的手机。

第四步：回顾渠道（追根溯源）

• 回忆你的购买渠道，如果是在高风险渠道购买的，即使前几步都正常,也要保持警惕。

遵循以上步骤，你就能大概率判断出你的iPhone是“全新机”、“官方翻新机”还是“私人翻新机/问题机”,从而保障自己的合法权益。