第一步：基础检查（最常见的原因）
这些步骤非常简单,但能解决大部分问题，请务必先检查。
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检查手机是否设置为【飞行模式】
这是最最常见的原因,飞行模式下，所有蜂窝网络、Wi-Fi和蓝牙都会被关闭。
- 检查方法：从屏幕右上角下滑，打开“控制中心”，查看左上角是否有飞机图标，如果有，请点击它关闭。
检查蜂窝网络信号
确保你的手机有正常的信号覆盖。
- 检查方法：在屏幕右上角状态栏查看信号格，如果信号格为空或显示“无服务”，说明你处于信号盲区或基站故障，可以尝试换个地方，比如走到窗边或室外，看信号是否能恢复。
重启手机
“重启解决90%的问题”这句话虽然夸张，但确实有效，重启可以清除临时的系统缓存和软件冲突，让手机恢复到初始状态。
- 操作方法：按一下“音量+”键，再按一下“音量-”键，然后长按侧边（电源）按钮，直到出现“滑动来关机”的提示，滑动关机后，等待30秒再重新开机。
第二步：软件设置排查
如果基础检查后问题依旧,那可能是某些设置出了问题。
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检查【勿扰模式】
勿扰模式会静音所有来电和通知,但不会阻止电话呼出，你需要确认它是否被误开启。
- 检查方法：从屏幕右上角下滑，打开“控制中心”，查看月亮图标是否亮起，如果亮起，请点击关闭，或者进入 “设置” > “专注模式”，检查是否开启了“勿扰模式”或其它的“专注模式”。
检查【通话限制】或【黑名单】
- 通话限制：这个功能可能会阻止你拨出某些号码，但通常不会影响所有通话，可以进入 “设置” > “电话” > “通话限制”，确保里面的设置是关闭状态。
- 黑名单：检查你拨打的号码是否被你误拉黑了，可以在 “电话”App > “ 或 “联系人” 中找到该号码，点击进入详情页，看最下方是否有“阻止此来电人”的选项，如果有，请将其关闭。
检查【蜂窝数据】和【VoLTE高清通话】
即使有Wi-Fi，拨打电话也需要基础的蜂窝网络信号，VoLTE（高清语音通话）功能是4G/5G网络下通话的基础。
- 检查方法：
- 进入 “设置” > “蜂窝网络”，确保蜂窝数据是开启状态。
- 向下滑动,找到 “蜂窝数据选项”，点击进入。
- 再点击 “语音与数据”，确保选择的是 “开启5G/4G”或“VoLTE”（具体名称可能因iOS版本和运营商略有不同），如果选择的是“仅数据”，则无法进行蜂窝网络通话。
尝试重置网络设置
这个操作会清除所有Wi-Fi密码、蓝牙配对信息和蜂窝网络设置，然后恢复到出厂默认状态。注意：这不会删除你的任何个人数据（如照片、联系人）。
- 操作方法：进入 “设置” > “通用” > “传输或还原iPhone” > “还原” > “还原网络设置”，你需要输入锁屏密码，还原后，你需要重新连接Wi-Fi和蓝牙设备。
第三步：SIM卡和硬件检查
如果以上软件方法都无效,那问题可能出在SIM卡或手机硬件上。
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重新插拔SIM卡
SIM卡接触不良是导致“无服务”的常见硬件原因。
- 操作方法：
- 关闭手机。
- 用取卡针取出SIM卡托。
- 取出SIM卡,用干净的软布或橡皮擦轻轻擦拭金属触点。
- 重新将SIM卡装回托盘,确保卡放正、卡到位。
- 将托盘装回手机,然后开机。
尝试使用另一张SIM卡
如果身边有朋友的SIM卡（最好是同一个运营商的），可以换到你的手机上试试。
- 判断方法：
- 如果能正常通话：说明是你的SIM卡损坏或欠费/停机了，请联系你的运营商客服查询SIM卡状态或补换卡。
- 如果依然无法通话：问题很可能出在你的手机本身。
第四步：联系运营商和Apple支持
如果所有方法都试过了还是不行,那就需要寻求专业帮助了。
联系你的运营商客服
打电话给中国移动、中国联通或中国电信，向客服说明你的情况（手机型号、IMEI码、已经尝试过的排查步骤），让他们查询你的账户状态是否正常，以及你所在区域的基站是否有故障，他们也可以通过后台对你的SIM卡进行一些检测。
联系Apple官方支持
如果运营商确认一切正常,那很可能是手机主板或基带等硬件模块出现了故障。
- 获取支持：你可以通过 “设置” > “通用” > “关于本机”，查看是否有“维修状态”或“支持期已过”等提示，然后访问Apple官方支持网站，通过“查找我的支持”或预约“天才吧”（Genius Bar）来获得官方的技术支持或维修服务。
总结一下排查思路：
- 最简单：检查飞行模式、信号 -> 重启。
- 软件设置：检查勿扰模式、通话限制、黑名单、蜂窝数据/VoLTE设置 -> 重置网络设置。
- 硬件/SIM卡：擦拭/重插SIM卡 -> 换卡测试。
- 最后求助：联系运营商 -> 联系Apple官方。
希望这些步骤能帮你快速解决问题！
