最有效、最常用的方法——清洁耳机接口
这是最常见的原因,接口里的灰尘、棉絮(尤其是经常放在口袋里的手机)会误导手机,让它误以为有耳机插在里面。
- 关机:将iPhone完全关机。
- 清洁:使用一个非金属的细小工具,
- 牙签(木制或塑料的)
- 针头(非常小心,不要用力过猛)
- 干燥的软毛小刷子
- 吹气球(皮老虎)
- 操作:轻轻地将接口内的灰尘和碎屑掏出来或吹出来,动作一定要轻柔,避免损坏里面的金属触点。
- 开机测试:清洁完毕后,开机,然后尝试播放音乐,看声音是否能正常外放。
拔插耳机几次
可能是接口的接触不良,即使您没有插耳机,也可以反复插拔几次来“重置”接口的识别状态。
- 确保手机处于开机状态。
- 将您的耳机(或有线耳机)插入手机的 Lightning 或 USB-C 接口。
- 稍等几秒钟,然后拔出。
- 重复这个插拔动作 5-10 次。
- 拔出耳机后,立即测试外放声音。
重启您的iPhone
这是解决绝大多数iOS软件小问题的“万能钥匙”。
- 对于 iPhone 8 及更新机型(包括 iPhone SE 2/3):
- 快速按一下“音量+”键。
- 快速按一下“音量-”键。
- 长按侧边(电源)按钮,直到看到苹果标志出现。
- 对于 iPhone 7/7 Plus:
同时长按“音量-”键和侧边(电源)按钮,直到看到苹果标志。
- 对于 iPhone 6s 及更早机型:
同时长按主屏幕(Home)键和侧边(或顶部)按钮,直到看到苹果标志。
重启后,检查问题是否解决。
开启并关闭“勿扰模式”
这个方法比较巧妙,有时能重置音频输出状态。
- 从屏幕右上角下滑,打开“控制中心”。
- 找到并长按“专注模式”区域(通常显示为“勿扰模式”或一个月亮图标)。
- 点击“勿扰模式”后面的开关,将其关闭。
- 稍等片刻,再重新将其打开。
- 返回主屏幕,测试声音。
检查音频输出设置
音频可能被意外地切换到了其他设备(如蓝牙耳机或隔空播放)。
- 从屏幕右上角下滑,打开“控制中心”。
- 在右上角的音频控制区域,长按。
- 这时会弹出“音频输出”菜单。
- 查看当前选中的设备是否是“iPhone”,如果不是,请点击“iPhone”将其切换回来。
- 检查一下是否连接了蓝牙设备,如果有,请断开蓝牙连接或关闭蓝牙。
重置所有设置
如果以上方法都无效,这可能是某个系统设置出了问题,此操作不会删除您的App和照片,但会重置网络设置、壁纸、隐私密码、键盘词典等所有设置到默认状态。
- 打开 “设置” App。
- 进入 “通用”。
- 滑动到最底部,点击 “传输或还原iPhone”。
- 点击 “还原”。
- 选择 “还原所有设置”。
- 输入锁屏密码进行确认。
- 等待iPhone重启,然后再次测试。
终极方法:联系苹果官方
如果所有方法都尝试了,问题依旧存在,那么很可能是手机的音频硬件(如接口排线)损坏了。
- 前往 Apple Store 零售店 或 Apple 授权服务提供商。
- 通过 Apple 官方支持网站 在线预约技术支持。
- 拨打 Apple 客服热线。
苹果的技术支持人员会为您进行专业的检测,并在手机保修期内提供维修或更换服务。
解决顺序建议:
- 清洁接口(最可能的原因)
- 拔插耳机
- 重启手机
- 检查音频输出设置
- 重置所有设置
- 联系苹果官方
希望这些方法能帮到您!
