别担心,忘记Apple ID密码是常见问题,苹果提供了多种方法来帮助你找回密码,请根据你的具体情况,按照以下步骤操作:

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第一步:在iPhone、iPad或iPod touch上尝试找回(最推荐)
这是最直接、最简单的方法,前提是你的设备可以正常连接网络。
- 打开“设置”。
- 点击顶部的 “[你的名字]”(即Apple ID头像)。
- 选择 “密码与安全性”。
- 点击 “更改密码”。
- 系统会要求你输入当前的锁屏密码,输入后,你就可以设置一个新密码了。
为什么这是首选? 如果设备上登录了你的Apple ID,并且开启了双重认证,这个过程会非常快,通常不需要接收验证码。
第二步:通过Apple ID官网网页找回
如果你的设备无法使用(比如丢失、损坏或被锁),或者你只是想通过电脑操作,可以访问官网。
- 打开浏览器,访问 Apple ID官网:iforgot.apple.com
- 输入你的Apple ID(通常是你的邮箱地址)。
- 点击 “继续”。
苹果会引导你通过以下几种方式验证身份并重置密码:

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情况A:你记得了Apple ID密码,但想重置
这种情况比较简单,直接在“设置”里按第一步操作即可。
情况B:你忘记了Apple ID密码,但记得其他信息
这是最常见的情况,在 iforgot.apple.com 页面,系统会提供几种验证方式:
-
通过受信任的设备(强烈推荐)
- 条件:你的iPhone、iPad或Mac上登录了同一个Apple ID,并且已经开启了“双重认证”。
- 操作:在你的另一台设备上会弹出一个验证请求,点击“允许”,然后按照提示操作即可重置密码,这是最快、最安全的方式。
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通过受信任的电话号码
(图片来源网络,侵删)- 条件:你在Apple ID账户中设置了备用手机号,并且该手机号可以接收短信或电话。
- 操作:选择接收“短信”或“电话”验证码,输入收到的验证码后,即可重置密码。
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通过关联的邮箱地址
- 条件:你在创建Apple ID时使用了第三方邮箱(如QQ邮箱、163邮箱等),并且该邮箱可以正常登录。
- 操作:选择接收“邮件”,苹果会发送一封包含重置密码链接的邮件到你的备用邮箱,点击链接,按照提示操作即可。
第三步:如果以上方法都不可用(最后的办法)
如果你连备用邮箱、备用手机号都忘记了,或者设备丢失后无法接收验证码,你可以尝试通过“账户恢复”来解决。
- 访问 Apple ID官网:appleid.apple.com
- 点击页面上的 “忘记Apple ID或密码?”。
- 输入你的Apple ID,然后点击 “查找Apple ID” 或 “继续”。
- 在验证身份的步骤中,选择 “无法访问?” 或 “无法验证?” 之类的选项。
- 这时会出现 “账户恢复” 的选项。
账户恢复”的重要说明:
- 这是一个非常耗时且严格的过程,通常需要几天甚至一周以上。
- 目的:为了保护你的账户安全,防止他人冒充你身份。
- 你需要提供什么:你需要提供尽可能多的关于你账户的信息,
- 创建Apple ID的时间和地点。
- 最初用来注册的收据或订单号(如果是购买设备时创建的)。
- 过去购买过的App、音乐、电影等。
- 之前使用过的密码。
- 账户绑定的信用卡信息(如果有)。
- 最终目的:让苹果客服确认你就是账户的合法所有者。
总结与建议
| 情况 | 推荐方法 | 预计时间 |
|---|---|---|
| 设备在手,能联网 | 在“设置”中重置 | 几分钟 |
| 设备在手,能联网,开启了双重认证 | 通过官网或“设置”中的受信任设备 | 几分钟 |
| 设备不在身边,但有备用邮箱/手机号 | 通过官网,使用备用邮箱或手机号 | 几分钟到十几分钟 |
| 忘记所有备用信息,或设备丢失 | 申请“账户恢复” | 几天到几周 |
重要提示:
- 双重认证是关键:为了账户安全,强烈建议所有用户都开启“双重认证”,这样即使密码忘记,通过你自己的设备也能快速找回。
- 保持信息更新:确保你的备用邮箱和手机号是最新、可用的。
- 耐心等待:如果走“账户恢复”流程,请务必耐心配合苹果的审核,不要频繁尝试,以免被锁定。
希望这些方法能帮到你!
