通过手机自带的“查找”App (最推荐)
这是最快捷、最方便的方法,无需电脑,直接在手机上操作。

(图片来源网络,侵删)
操作步骤:
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打开“查找”App:在你的iPhone主屏幕上找到并点击蓝色的 “查找” (Find My) 图标。
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进入“设备”页面:在App底部,你会看到“设备”、“人”和“项目”等选项,点击 “设备”。
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选择你的iPhone:在设备列表中,选择你想要查询保修状态的iPhone。
(图片来源网络,侵删) -
查看保修信息:进入你的iPhone设备页面后,向下滑动屏幕,直到找到 “设备信息” (Device Info) 或类似的区域,你会看到一个非常重要的信息:
- “保修状态” (Warranty Status):这里会明确显示你的手机是 “受保障” (Covered) 还是 “已过期” (Expired)。
- “保修期剩余” (Warranty Remaining):如果还在保修期内,这里会显示具体剩余的天数。
注意:
- “查找”App 显示的是 AppleCare+ 服务和硬件保修 的状态,这通常包含了标准的1年有限保修,如果你的设备购买了AppleCare+,这里也会显示其延保状态。
- 确保你的iPhone已登录Apple ID 并且开启了“查找我的iPhone”功能,否则此方法可能无法正常显示保修信息。
通过苹果官网查询
如果你不方便使用手机,或者想查看更详细的保修记录(比如维修历史),可以通过苹果官网查询。
操作步骤:

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访问苹果保修状态查询页面: 在手机的浏览器中打开苹果官方保修状态查询网址: https://checkcoverage.apple.com
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输入序列号:
- 在页面上找到 “输入序列号” 的输入框。
- 输入你的iPhone的 序列号。
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在哪里找到序列号?
- 在“查找”App里:按照方法一的步骤,在“查找”App的设备详情页面,序列号会直接显示在设备信息里。
- 在手机设置里:进入 “设置” > “通用” > “关于本机”,在列表中找到 “序列号”。
- 在手机背面:部分旧款iPhone的SIM卡托旁边会刻有序列号。
- 在原包装盒上:包装盒的背面标签上印有序列号。
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查看保修详情: 输入序列号后,点击“继续”或“查询”,页面会详细列出你的设备的保修信息,包括:
- 有限保修:显示起始日期和结束日期。
- AppleCare+ 服务和保障:如果你购买了,会显示其覆盖范围和到期日。
- 维修状态:如果你的设备有过官方维修记录,这里也会显示。
通过“支持”App查询
对于较新的iOS系统(如iOS 15及以上),苹果自带了一个“支持”App,也可以在这里查询。
操作步骤:
- 打开iPhone上的 “支持” (Support) App。
- 向下滑动,找到并点击 “保修状态” (Warranty Status)。
- 系统会自动识别你的设备,并显示其保修信息。
总结与常见问题
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 查找App | 最快最方便,无需手动输入序列号 | 需要网络和登录Apple ID | 日常快速查询,随时随地 |
| 官网查询 | 信息最全面,可查维修历史 | 需要手动输入序列号 | 查看详细保修信息,或手机无法使用时 |
| 支持App | 官方途径,集成度高 | 可能需要较新系统 | 习惯使用官方支持服务的用户 |
常见问题解答:
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我的iPhone已经过保了怎么办? 过保后,你仍然可以享受付费维修服务,可以访问苹果官网或前往Apple Store零售店咨询维修价格和方案。
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“AppleCare+” 和 “标准保修”有什么区别?
- 标准保修:苹果提供1年的硬件保修和90天的免费技术支持。
- AppleCare+:在标准保修的基础上延长至2年保修,并提供2次意外损坏保修(每次收取服务费),并提供电池更换优惠,购买后,“查找”App和官网会显示其延保状态。
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我买的是二手iPhone,怎么查? 依然使用上述方法,输入二手手机的序列号即可查询其原始保修状态,保修是跟随设备而非个人,且保修期从设备首次激活时开始计算,而不是从你购买时开始。
