别担心,手机锁屏忘记密码是一个非常常见的问题，根据你的手机操作系统（iOS 或 Android）以及你是否开启了“查找我的手机”功能，有不同的解决方法。
下面我将为你分门别类地提供详细的解决方案,你可以根据自己的情况选择最合适的一种。
如果你使用的是 iPhone (iOS 系统)
苹果的设备安全性较高,因此解锁方法也相对严格，通常需要借助电脑和“查找”功能。
通过“查找”功能抹掉手机（最推荐，最安全）
这是苹果官方提供的方法,前提是你之前在手机上开启了“查找我的 iPhone”功能。
操作步骤：
- 在任何一台电脑（Mac 或 Windows PC）上，打开浏览器，访问 iCloud.com。
- 使用你 Apple ID 的账号和密码登录。
- 在“所有 app”列表中，点击“查找”。
- 在地图上,选择你想要解锁的那台 iPhone。
- 在设备信息页面,你会看到几个选项，点击“抹掉 iPhone”。
- 系统会提示你,抹掉 iPhone 将远程删除所有数据和设置，并关闭“查找我的 iPhone”功能，确认后，手机将开始远程恢复出厂设置。
- 手机恢复出厂设置后,它会自动重启，并进入“你好”设置界面，你就可以像新手机一样重新设置，并创建新的锁屏密码。
优点： 无需电脑，操作简单，是官方推荐的标准流程。 缺点： 手机上所有数据都会被清除。
通过电脑恢复模式（适用于“查找”功能未开启）
如果你的“查找我的 iPhone”没有开启，或者你无法登录 iCloud，就需要使用电脑和 iTunes (Windows) 或访达 (Mac) 来强制恢复。
你需要准备：
- 一台电脑
- 原装或 MFi 认证的 USB 数据线
- 最新版本的 iTunes (Windows) 或访达 (Mac)
操作步骤：
-
将 iPhone 进入恢复模式：
- 对于 iPhone 8 及更新型号（包括 iPhone SE 2/3）：
- 快速按一下“音量+”键。
- 快速按一下“音量-”键。
- 长按“侧边”按钮，直到看到恢复模式屏幕（一个电脑和数据线的图标）。
- 对于 iPhone 7/7 Plus：
同时长按“侧边”按钮和“音量-”键，直到看到恢复模式屏幕。
- 对于 iPhone 6s 及更早型号：
同时长按“主屏幕”按钮和“顶部（或侧边）按钮”，直到看到恢复模式屏幕。
- 对于 iPhone 8 及更新型号（包括 iPhone SE 2/3）：
-
连接电脑并恢复：
- 用数据线将 iPhone 连接到电脑。
- 电脑上的 iTunes 或访达会自动检测到处于恢复模式的 iPhone，并弹出一个窗口。
- 在窗口中,选择“恢复”（Restore），这将下载最新的 iOS 固件并重新安装在你的手机上。
- 整个过程需要一些时间,请确保网络连接稳定和电量充足。
-
设置新手机：
恢复完成后,iPhone 会重启并进入“你好”设置界面，你可以选择“从 iCloud 云备份恢复”或“设置为新 iPhone”，如果选择恢复备份，记得之前开启了“查找我的 iPhone”且之前有备份。
优点： 即使“查找”功能未开启也能解决。 缺点： 需要电脑，操作稍复杂，且会清除所有数据。
如果你使用的是 Android 手机
安卓系统的解锁方法因品牌（三星、小米、华为等）和版本不同而有所差异，但核心思路是利用 Google 账户或厂商的云服务。
使用 Google 查找我的设备（最常用）
前提是你的手机之前登录了 Google 账户，并且开启了“查找我的设备”功能。
操作步骤：
- 在任何一台电脑或另一台手机上,打开浏览器，访问 google.com/android/find。
- 使用你手机上登录的同一个 Google 账号和密码登录。
- 在设备列表中,选择你被锁定的那台手机。
- 你会看到三个选项：“播放声音”、“保护设备”和“清除设备”。
- 点击“清除设备”，系统会警告你，这将永久删除手机上的所有数据，并解锁手机。
- 确认操作后,手机将被远程恢复出厂设置，完成后，你就可以重新开机并设置手机。
优点： 官方方法，简单直接。 缺点： 必须登录 Google 账户且开启“查找我的设备”，会清除所有数据。
使用手机厂商的“查找”功能
很多安卓手机品牌（如三星、小米、华为、OPPO、vivo）都有自己的云服务，功能类似。
- 三星： 访问 findmymobile.samsung.com
- 小米： 访问 i.mi.com
- 华为： 访问 cloud.huawei.com -> 查找设备
- OPPO/vivo 等： 通常在其官网或官方 App 中提供类似服务。
操作流程与 Google 的“查找我的设备”类似，登录你的厂商账号，找到设备后选择“清除数据”或“解锁”即可。
进入恢复模式清除数据（最后手段）
如果你无法使用任何云服务,这是最后的办法，但会清除所有数据。
操作步骤（以大多数安卓手机为例，具体按键可能略有差异）：
- 将手机关机。
- 同时长按以下组合键，直到进入恢复模式（通常是一个机器人躺在背上的图标）：
- 电源键 + 音量上键
- 或 电源键 + 音量下键
- 进入恢复模式后,使用音量键来选择菜单，电源键来确认。
- 找到并选择 “Wipe data/factory reset”（清除数据/恢复出厂设置）。
- 确认操作,手机会开始清除所有数据。
- 完成后,选择 “Reboot system now”（立即重启系统）。
- 手机重启后会进入初始设置界面,你可以重新设置手机。
优点： 不需要任何账户，不受任何限制。 缺点： 操作复杂，会清除所有数据。
总结与建议
| 系统 | 方法 | 前提条件 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|---|
| iOS | 查找 iPhone 抹掉 | 开启“查找我的 iPhone” | 无需电脑，官方标准流程 | 会清除所有数据 |
| 电脑恢复模式 | 无 | 可解决“查找”未开启的问题 | 需要电脑，会清除所有数据 | |
| Android | Google 查找设备 | 登录 Google 账户并开启服务 | 官方方法，简单 | 会清除所有数据 |
| 厂商云服务 | 登录厂商账号并开启服务 | 品牌官方支持 | 会清除所有数据 | |
| 恢复模式重置 | 无 | 不需要任何账户，是最后的办法 | 操作复杂，会清除所有数据 |
核心要点：
- 数据备份是王道： 无论你采取哪种方法，锁屏密码错误超过一定次数后，几乎必然会导致数据丢失。定期备份你的手机数据（照片、联系人、文件等）至关重要，可以使用 iCloud、Google 云、厂商云服务或电脑进行备份。
- 开启“查找”功能： 为了防止未来再次发生这种情况，强烈建议你始终开启手机的“查找我的设备”或类似功能。
- 如果手机里有极其重要的数据： 在尝试任何清除数据的方法之前，可以考虑咨询官方售后或专业的手机维修店，看是否有专业设备可以读取数据，但这通常成本较高且不一定成功，对于大多数人来说，预防远比补救重要。
