⚠️ 重要提醒:格式化前必读!
在开始任何操作之前,请务必阅读并完成以下步骤,以免造成数据丢失或功能异常:
- 备份你的数据! 这是最关键的一步,格式化会删除手机上的所有内容,包括照片、联系人、信息、App等。
- 强烈建议通过 iCloud 进行无线备份:进入
设置>[你的姓名]>iCloud>iCloud 云备份,确保开关是打开的,然后点击立即备份,请确保手机连接稳定的 Wi-Fi 和电源,直到备份完成。 - 也可以使用电脑备份:
- Mac (macOS Catalina 或更高版本):使用“访达”(Finder)。
- Mac (macOS Mojave 或更低版本):使用“iTunes”。
- Windows PC:使用“iTunes”。
- 强烈建议通过 iCloud 进行无线备份:进入
- 关闭“查找我的 iPhone”:在某些情况下,尤其是在没有网络连接时,关闭此功能是抹掉手机的必要条件。
- 进入
设置>[你的姓名]>查找>查找我的 iPhone,然后关闭它,你可能需要输入 Apple ID 密码来确认。
- 进入
- 记住你的 Apple ID 和密码:这是重新激活手机所必需的。
- 如果手机无法开机或触摸失灵:请参考下面的“通过电脑强制恢复”方法。
通过 iPhone 自带设置抹掉(最常用)
如果你的手机可以正常开机和操作,这是最简单、最直接的方法。
- 打开
设置应用。 - 向下滑动,点击
通用。 - 滑动到页面最底部,点击
传输或还原 iPhone。 - 点击
抹掉所有内容和设置。 - 系统会弹出一个确认窗口,告诉你抹掉手机将会发生什么(所有媒体、数据和设置都将被删除),点击
继续。 - 系统可能会要求你输入锁屏密码,输入后,点击
抹掉 iPhone。 - 系统可能会要求你输入你的 Apple ID 密码,以从你的账户中移除此设备,输入密码后,点击
关闭。 - 手机将开始抹掉过程,屏幕上会显示一个苹果标志和进度条,这个过程可能需要几分钟到十几分钟不等,请耐心等待。
- 抹掉完成后,手机会自动重启并进入“你好”欢迎界面,就像新手机一样。
通过电脑抹掉(适用于手机无法开机或触摸失灵)
如果你的手机无法开机、屏幕黑屏、触摸失灵,或者你想在抹掉前进行一次完整的电脑备份,可以使用这个方法。
准备工作:
- 一台电脑(Mac 或 Windows PC)。
- 最新版本的 iTunes(对于较旧的 Mac 系统)或访达(对于 macOS Catalina 及更新版本)。
- 原装或 MFi 认证的 USB 数据线。
操作步骤:
对于 Mac (使用访达 Finder):
- 将 iPhone 通过 USB 线连接到 Mac。
- 打开“访达”应用(在 Dock 栏或“应用程序”文件夹中)。
- 在访达侧边栏中,点击你的 iPhone 名称。
- 在顶部工具栏中,点击
抹掉。 - 系统会提示你备份(如果你之前没备份),然后要求你确认抹掉,点击
抹掉,可能需要输入你的设备密码或 Mac 的登录密码。
对于 Windows PC (使用 iTunes):
- 在电脑上安装并打开最新版的 iTunes。
- 将 iPhone 通过 USB 线连接到电脑。
- 点击左上角的手机图标。
- 在“页面,点击
恢复 iPhone按钮。 - 系统会弹出一个确认窗口,点击
恢复即可。
通过恢复模式抹掉(强制恢复)
这是最彻底的一种方法,通常用于解决严重的系统问题(如卡在恢复模式、白苹果、无法激活等),它会抹掉手机并安装最新的 iOS 系统。
操作步骤:
- 将 iPhone 恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型 (包括 iPhone SE 2/3):快速按一下“音量+”键,快速按一下“音量-”键,然后长按“侧边”按钮,直到看到恢复模式屏幕(一个电脑和数据线的图标)。
- iPhone 7 / 7 Plus:同时长按“侧边”和“音量-”键,直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 6s 及更早机型:同时长按“Home”键和“顶部(或侧边)按钮”,直到看到恢复模式屏幕。
- 连接电脑:当手机显示恢复模式屏幕时,用数据线将其连接到电脑(Mac 或 Windows PC)。
- 打开 iTunes 或访达:电脑会自动识别并提示你的 iPhone 出现问题,需要恢复或更新。
- 选择“恢复”:
- 在弹出的窗口中,选择
恢复,这会抹掉手机并安装最新的 iOS 系统。 - (可选)你也可以选择
更新,它会尝试在不抹掉数据的情况下重装系统,但如果系统损坏严重,更新可能会失败,最终还是需要恢复。
- 在弹出的窗口中,选择
- 等待下载并安装最新的 iOS,完成后,手机会重启并进入“你好”欢迎界面。
格式化之后做什么?
- 从备份恢复:在“你好”欢迎界面,按照屏幕提示进行设置,当问到“从云端恢复”或“从 Mac 或 PC 恢复”时,选择“从 iCloud 云备份恢复”或“从 Mac 或 PC 恢复”,然后登录你的 Apple ID 并选择你之前创建的备份。
- 设置新 iPhone:如果你不想恢复旧数据,或者手机是给别人用的,可以直接选择“设置为新 iPhone”,然后一步步完成初始设置。
希望这份详细的指南能帮助到你!根据你的具体情况选择最适合的方法即可。
