- 微信本身设置问题（最常见）
- 手机系统设置问题
请按照以下步骤逐一排查,基本都能解决问题。
（图片来源网络，侵删）
第一部分：检查微信内部设置（重点排查）
这部分是导致问题的最常见原因,请仔细检查。
检查微信“新消息提醒”
这是最核心的设置,确保它被开启了。
- 打开微信，进入 「我」 -> 「设置」。
- 点击 「新消息提醒」。
- 确保 「接收新消息通知」 这个开关是 打开 状态（绿色）。
检查“通知”详情设置
即使总开关打开了,具体的通知类型也可能被关闭。
- 在 「新消息提醒」 页面，向下滑动，找到 「通知显示」 或 「通知样式」。
- 点击进入，确保 「始终」 或 「在应用内显示」 是被选中的状态，选择 「始终」 可以保证锁屏时也能收到通知和声音。
- 返回上一级，检查 「声音」 选项,确保它没有被关闭。
检查“勿扰模式”是否开启
微信通知被“静音”的最常见元凶就是手机的勿扰模式。
（图片来源网络，侵删）
- 从屏幕右上角向下滑动，打开 「控制中心」。
- 查看左上角是否有 月亮图标 🌙，如果有,说明勿扰模式已开启。
- 长按月亮图标，可以快速关闭勿扰模式，或者进入勿扰模式设置，确保“允许来自”App 的通知没有被关闭。
检查特定聊天对象的通知
可能只是某个聊天（比如群聊或某个好友）被你静音了。
- 打开那个没有声音的聊天窗口。
- 点击右上角的 按钮。
- 进入聊天详情页面，检查 「消息免打扰」 是否被开启了，如果开启了,请将其关闭。
检查“强提醒”功能
对于特别重要的联系人，可以开启“强提醒”。
- 在聊天详情页面（同上一步），找到 「强提醒」 选项。
- 开启后，即使手机在静音或勿扰模式下，也会发出声音和震动（注意：这可能会打扰到别人，请谨慎使用）。
检查“声音与振动”
- 进入 「我」 -> 「设置」 -> 「新消息提醒」。
- 确保 「声音」 和 「振动」 是开启的。
第二部分：检查手机系统设置
如果微信设置都正确,那问题可能出在手机系统层面。
检查手机“静音开关”
这是最简单的物理检查。
（图片来源网络，侵删）
- 检查手机左侧的 静音/响铃切换拨片，如果拨片拨到有红色指示的那一面，手机就是静音状态，所有声音（包括微信）都会被关闭,请将其拨回另一面。
检查手机“通知”权限
确保微信有权限向你发送通知。
- 打开手机的 「设置」 App。
- 向下滑动，找到并点击 「通知」。
- 在应用列表中找到 「微信」 并点击进入。
- 确保 「允许通知」 的开关是 打开 状态。
- 检查下面的 「声音」、「应用图标标记」 等选项也都是开启的。
检查“专注模式”（Focus Mode）
iOS 15及以上的系统有“专注模式”功能，它和勿扰模式类似,可以过滤特定App的通知。
- 打开 「设置」 -> 「专注模式」。
- 检查当前是否有一个活跃的专注模式（工作”、“睡眠”等）。
- 点击进入这个活跃的专注模式，查看 「允许的应用」 列表中，「微信」 是否被勾选了，如果没有被勾选,它就不会发出通知。
检查“勿扰模式”的设置
- 打开 「设置」 -> 「专注模式」 -> 「勿扰模式」。
- 确保 「当勿扰模式开启时」 的设置里，「允许来自」 的选项中包含了 「微信」。
重启手机
系统的小故障会导致设置异常,重启手机是解决这类问题的万能钥匙。
第三部分：其他可能的解决方法
如果以上方法都试过了还是不行,可以尝试以下操作：
更新微信
- 打开 「App Store」，点击右上角的头像，检查微信是否有更新版本,旧版本可能存在Bug。
重置网络设置
- 这会清除所有Wi-Fi密码和蓝牙配对记录,但不会删除手机数据。
- 路径：「设置」 -> 「通用」 -> 「传输或还原 iPhone」 -> 「还原」 -> 「还原网络设置」。
- 还原后需要重新连接Wi-Fi。
卸载并重新安装微信
- 这是最后的手段,但非常有效。
- 在手机主屏长按微信图标，选择 「删除App」。
- 确认删除后，再到 「App Store」 重新下载安装。
- 注意： 删除前确保你已经开启了 「聊天记录备份与迁移」 功能，或者用电脑端微信备份了聊天记录,以免数据丢失。
总结排查清单
为了方便你快速操作,这里有一个简化的检查清单：
- 微信内设置：「我」->「设置」->「新消息提醒」-> 确保总开关和声音都开了。
- 物理开关：检查手机左侧的静音拨片是否在静音位置。
- 控制中心：检查是否有月亮图标（勿扰模式）,并关闭它。
- 手机设置：「设置」->「通知」->「微信」-> 确保允许通知和声音。
- 专注模式：「设置」->「专注模式」-> 检查是否微信被静音了。
- 重启手机：简单粗暴但有效。
- 更新/重装：更新微信或卸载重装。
按照这个顺序从上到下检查，90%以上的问题都能解决,希望这些信息能帮到你！
