别担心,苹果平板(iPad)忘记开机密码是常见情况,根据您是否记得Apple ID 和密码,以及iPad的系统版本,有几种不同的解决方法。

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请按照以下步骤,选择最适合您情况的方案。
您记得 Apple ID 和密码(最推荐的方法)
这是最简单、最安全的方法,可以完全解锁您的 iPad,且不会丢失任何数据。
方法:通过“查找”功能远程抹掉 iPad
前提条件:
- 您的 iPad 已登录您的 Apple ID。
- 您的 iPad 已开启“查找”功能。
- 您的 iPad 已连接到网络(Wi-Fi 或蜂窝数据)。
- 您记得您的 Apple ID 和密码。
操作步骤:

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- 在另一台设备(如另一台 iPad、iPhone 或电脑)上,打开浏览器,访问
icloud.com/find。 - 使用您忘记密码的 iPad 所绑定的 Apple ID 和密码 登录。
- 登录后,点击“所有设备”列表,然后选择您被锁定的那台 iPad。
- 在设备信息页面,点击 “抹掉 iPad”。
- 系统会提示您抹掉 iPad 将删除所有数据和设置,并关闭“查找我的 iPad”,点击 “抹掉” 确认。
- 稍等片刻,iPad 会被远程抹掉并恢复到出厂设置。
- 之后,您可以像新 iPad 一样重新设置,在“App 与数据”界面,选择 “从云中恢复” 或 “从 Mac 或 PC 恢复”。
- 登录您的 Apple ID,系统会提示您输入 Apple ID 密码 以重新激活设备(这是防止设备被他人盗用的安全机制)。
- 激活成功后,您就可以重新设置您的 iPad 并恢复备份了。
优点:
- 不会丢失数据(前提是你有iCloud备份)。
- 过程简单,无需电脑。
您不记得 Apple ID 或密码
如果您忘记了 Apple ID 或密码,就无法使用“查找”功能,这时您需要使用电脑来恢复 iPad,但这会清除所有数据。
方法:使用电脑进行恢复模式恢复
您需要准备:
- 一台电脑(Mac 或 Windows PC)。
- 电脑上已安装 iTunes(Windows)或 访达(macOS Catalina 及更高版本)。
- 一根原装或 MFi 认证的 USB 数据线。
操作步骤:

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将 iPad 进入恢复模式
- iPad Pro (2025款及更新款)、iPad Air (3rd generation)、iPad mini (5th generation) 及更新机型:
- 快速按一下音量+按钮。
- 快速按一下音量-按钮。
- 长按顶部(或侧边)按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- iPad Home 按钮机型 (iPad Air 2, iPad mini 4 等):
- 同时长按顶部(或侧边)按钮和Home 按钮,直到看到恢复模式屏幕。
进入恢复模式后,屏幕上会显示一个与 iTunes/访达 连接的图标和数据线图标。
- iPad Pro (2025款及更新款)、iPad Air (3rd generation)、iPad mini (5th generation) 及更新机型:
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连接电脑并恢复
- 用数据线将 iPad 连接到电脑。
- 电脑上的 iTunes 或访达 会自动检测到 iPad 处于恢复模式,并弹出一个窗口,提示您“更新”或“恢复”。
- 请先点击“更新”,iTunes 会尝试在不抹掉数据的情况下重新安装 iOS 系统,如果成功,您就不用丢失数据了。
- 更新”失败(通常会提示错误代码),请点击 “恢复”,这将抹掉 iPad 上的所有数据,并将其恢复到出厂设置。
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完成设置
- 恢复过程完成后,iPad 会重启并进入“你好”欢迎界面。
- 像设置新 iPad 一样进行操作,在“App 与数据”界面,您可以选择从 iCloud 云备份、这台 Mac 或 PC 或 从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输 来恢复您的数据。
您使用的是 iOS 15.2 或更高版本,且开启了“即时抹掉”功能
如果您设置了复杂的开机密码,iPad 在 15 分钟内输入错误密码次数过多,系统可能会自动抹掉所有数据,然后让您重新设置。
- 发生这种情况时,您只需要按照屏幕提示,重新设置 iPad 即可。
- 之后,您可以从您的 iCloud 备份中恢复所有数据。
重要注意事项和总结
| 方法 | 适用情况 | 是否丢失数据 | 需要什么 |
|---|---|---|---|
| 查找功能抹掉 | 记得 Apple ID 和密码,且 iPad 开启了“查找”功能 | 否 (有备份则可恢复) | 另一台设备,网络连接 |
| 电脑恢复模式 | 忘记 Apple ID 或密码,或“查找”功能未开启 | 是 (会清除所有数据) | 电脑,iTunes/访达,数据线 |
| 即时抹掉 | 密码过于复杂,输入错误次数过多自动触发 | 是 (会清除所有数据) | 按屏幕提示操作 |
强烈建议: 为了防止未来再次发生这种情况,请务必:
- 牢记您的 Apple ID 和密码,并将其保存在安全的地方(如密码管理器)。
- 定期在“设置” > “[您的姓名]” > “iCloud” > “iCloud 云备份”中开启并创建备份,这样即使发生意外,您的数据也能安全恢复。
- 如果担心忘记密码,可以设置一个“安全提示问题”或“双重认证”。
希望这些方法能帮到您!
