重要提醒:操作前必读!
在开始任何操作之前,请务arash必完成以下步骤,否则可能会导致重要数据丢失!

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备份所有重要数据!
- 文件和文档:将桌面、我的文档、下载、图片、视频等文件夹里的所有重要文件复制到移动硬盘、U盘、另一台电脑或云存储(如百度网盘、OneDrive、Google Drive)中。
- 浏览器书签和密码:登录你的浏览器(Chrome, Edge, Firefox)账户,同步你的书签、密码和扩展程序。
- 软件安装包:如果你有某些软件的安装包(尤其是绿色版或破解版),最好也备份一份,方便重装系统后再次使用。
- 系统映像:如果你之前创建过系统还原点或系统映像,可以提前备份到外部硬盘。
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确保电量充足!
- 在恢复过程中,绝对不能断电,否则可能导致系统损坏,电脑无法启动。
- 最好将电源适配器连接到笔记本电脑上。
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断开所有外接设备!
操作前,拔掉U盘、移动硬盘、打印机、外接显示器、HDMI线、扩展坞等所有不必要的USB设备和线缆,只保留鼠标和键盘(如果需要)。
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Part 1: Windows 笔记本电脑恢复出厂设置
Windows系统主要有两种方式进入恢复环境:通过Windows设置界面,或在无法进入系统时通过启动时的高级启动。
通过 Windows 设置(推荐,适用于能正常进入系统的电脑)
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打开设置:点击“开始”菜单,点击齿轮状的“设置”图标(或按
Win + I快捷键)。 -
进入更新和安全:在设置窗口中,点击“更新和安全”(在Windows 11中为“系统”,然后选择“恢复”)。
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找到重置选项:
(图片来源网络,侵删)- Windows 10: 在左侧菜单中选择“恢复”,在右侧“重置此电脑”区域点击“开始”按钮。
- Windows 11: 在左侧菜单中选择“恢复”,在右侧“重置此电脑”区域点击“重置此电脑”按钮。
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选择重置类型:系统会提供两个选项,请仔细阅读区别:
- 保留我的文件:
- 效果:删除所有已安装的应用程序(如Office、Photoshop、游戏等),但会保留你的个人文件(如桌面文档、图片、视频)。
- 适用场景:系统运行缓慢,但不想丢失文件。
- 删除所有内容:
- 效果:将整个C盘格式化,删除所有个人文件、应用程序和设置,电脑会恢复到刚买来时的“纯净”状态。
- 适用场景:准备出售或赠送电脑,或者系统问题非常严重,需要彻底清理。
- 保留我的文件:
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选择云下载或本地重新安装:
- 云下载:从微软服务器下载最新的Windows系统镜像,优点是系统最新、干净,但需要稳定的网络连接且下载时间较长。
- 本地重新安装:使用电脑中已有的Windows安装文件进行恢复,速度较快,但系统可能不是最新版本。
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确认并开始:阅读屏幕上的提示信息,点击“下一步”,然后点击“重置”按钮,电脑会提示你将再次登录,确认后,恢复过程将开始,期间电脑会多次自动重启,请耐心等待。
通过启动时的高级启动(适用于无法正常进入系统的情况)
如果电脑无法进入桌面,可以尝试以下方法:
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强制重启:
- 长按电源按钮,直到电脑完全关机。
- 再次长按电源按钮,启动电脑。
- 当看到Windows徽标或制造商标志出现时,立即长按电源按钮再次强制关机。
- 重复此过程2-3次,电脑会自动进入“自动修复”界面,然后选择“高级选项”。
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从登录界面进入:
- 在登录界面,按住键盘上的
Shift键不放,同时用鼠标点击屏幕右下角的电源图标,选择“重启”。
- 在登录界面,按住键盘上的
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选择疑难解答:
- 进入蓝色的“选择一个选项”界面后,依次点击“疑难解答” > “重置此电脑”。
- 接下来的步骤与方法一中的第4步和第5步完全相同,按照提示操作即可。
Part 2: macOS 笔记本电脑恢复出厂设置
macOS的恢复过程相对简单,主要通过“磁盘工具”和“macOS 实用工具”来完成。
前提条件
- macOS 10.15 Catalina 及更高版本:恢复出厂设置会同时抹掉“启动宗卷”(系统盘)和“Macintosh HD - 数据”(用户数据盘)。
- 需要Apple ID密码:为了从“激活锁”中解锁你的设备,恢复后需要输入你登录iCloud的Apple ID和密码。
操作步骤
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备份(强烈建议):在“时间机器”中完成一次完整的备份,以防万一。
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启动到macOS 实用工具:
- 将Mac完全关机。
- 立即按下以下组合键之一,直到看到地球图标或旋转的 globe,或者出现语言选择界面:
- 组合键1(最常用):
Command (⌘) + R - 组合键2:
Option (⌥) + Command (⌘) + R(会连接到互联网,获取最新版本的macOS恢复系统) - 组合键3:
Shift (⇧) + Option (⌥) + Command (⌘) + R(会连接到互联网,获取与Mac原装系统最接近的macOS恢复系统)
- 组合键1(最常用):
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打开磁盘工具:
- 进入“macOS 实用工具”界面后,从左侧的菜单栏中选择“磁盘工具”,然后点击“继续”。
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抹掉启动磁盘:
- 在磁盘工具左侧的侧边栏中,选择你Mac的内置硬盘,通常是“Macintosh HD”或类似名称。
- 点击顶部菜单栏的“抹掉”按钮。
- 在名称栏中输入一个名称(Macintosh HD”)。
- 格式选择:APFS (这是macOS的标准格式)。
- 方案选择:GUID 分区图。
- 点击“抹掉”,等待格式化完成。
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重新安装macOS:
- 退出磁盘工具,会返回到“macOS 实用工具”主界面。
- 选择“重新安装macOS”,然后点击“继续”。
- 按照屏幕上的提示进行操作,你需要连接到Wi-Fi网络,并同意条款和条件。
- 选择你刚刚格式化的硬盘作为安装目标。
- 下载并安装过程会持续一段时间,期间请保持电脑接通电源并不要关闭它。
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首次设置:
- 安装完成后,Mac会自动重启,进入macOS的初始设置界面。
- 你可以选择“从Time Machine备份恢复”(如果你之前做过备份)、“从Mac迁移”或“不迁移任何数据”(即恢复出厂设置)。
- 选择“不迁移任何数据”,然后按照提示创建一个新的用户账户和密码,最后输入你的Apple ID登录即可完成整个恢复过程。
恢复之后
- Windows: 像新电脑一样,你需要重新安装所有软件、驱动程序,并恢复你的个人文件备份。
- macOS: 系统会非常干净,你需要重新安装App Store中的应用,并从时间机器备份中恢复你的文件、照片和设置(如果你选择的话)。
希望这份详细的指南能帮助你顺利完成笔记本电脑的恢复出厂设置!
