非常理解您焦急的心情，忘记华为手机锁屏密码确实是一件很麻烦的事，但别担心，有多种方法可以解决，这些方法根据您是否提前在华为账号上开启了“查找手机”功能，以及您的手机是否可以连接电脑,分为不同的情况。
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在开始之前，请务必备份重要数据！ 除非您的数据已经全部在云端备份好，否则以下大部分方法都会导致手机数据全部丢失。
通过华为“查找手机”功能（推荐，前提是已开启）
这是最方便、最安全且数据不会丢失的方法，前提是您在忘记密码前，已经在手机上登录了华为账号，并开启了“查找手机”功能。
操作步骤：
- 在任何一台电脑的浏览器上，访问华为官网的“查找手机”页面：https://consumer.huawei.com/cn/support/finddevice/
- 使用您忘记密码的手机上登录的华为账号和密码进行登录。
- 登录后，系统会自动定位您的手机,在设备列表中找到您的手机。
- 点击手机设备名称，在右侧的功能菜单中，选择 “擦除数据”。
- 系统会弹出确认窗口，警告您此操作将删除手机上的所有数据，包括锁屏密码,请仔细阅读并确认。
- 确认后，手机会远程执行恢复出厂设置，这个过程需要一些时间,请保持手机联网。
- 当手机恢复出厂设置完成后，它将重启并进入初始设置界面,您就可以像新手机一样重新设置您的华为账号和新的锁屏密码了。
优点：
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- 无需电脑,操作简单。
- 数据不丢失（前提是您之前已通过华为云空间等备份了数据）。
- 无需任何技术知识。
通过华为电脑管理软件（前提是已开启USB调试）
如果您开启了手机的“USB调试”模式，并且电脑上安装了华为电脑管理或HiSuite软件,可以尝试通过软件解锁。
操作步骤：
- 在电脑上下载并安装最新版的 华为电脑管理 或 HiSuite 软件。
- 使用数据线将您的华为手机连接到电脑。即使手机是锁屏状态，某些情况下电脑也能识别到设备。
- 打开电脑上的华为电脑管理软件。
- 在软件中找到与“解锁”或“恢复出厂设置”相关的功能（不同版本软件界面可能不同，请仔细查找）。
- 按照软件内的提示进行操作，这个过程同样会清除手机所有数据。
- 操作完成后,手机会自动重启并恢复出厂设置。
优点：
- 相比方法三（恢复模式），操作更直观,图形化界面。
- 如果USB调试已开启,成功率较高。
缺点：
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- 需要一台电脑和相应的软件。
- 同样会清除所有数据。
通过恢复模式（强制恢复出厂设置）
如果以上两种方法都无法使用（您没开启查找手机或USB调试），这是最后的办法。此方法会清除手机上所有的数据，请确保您没有重要数据，或者已经接受数据丢失的后果。
操作步骤：
- 将手机完全关机。
- 进入Recovery模式（恢复模式）：
- 对于大多数华为手机（如P系列、Mate系列、nova系列等）：
- 同时长按 【电源键】 和 【音量上键】，直到看到华为的Logo出现，然后松开手机,它会自动进入Recovery模式。
- 如果不行，可以尝试同时长按 【电源键】 和 【音量下键】。
- 对于一些较老的或特定型号的华为手机：
- 同时长按 【电源键】 和 【音量下键】，直到手机振动，然后松开，再立即按住 【音量上键】,直到进入Recovery模式。
- 对于大多数华为手机（如P系列、Mate系列、nova系列等）：
- 在Recovery模式中导航：
- 进入Recovery模式后，您会看到一些彩色的选项，通常使用 【音量键】 来上下选择菜单，用 【电源键】 来确认选择。
- 使用 【音量下键】 选中 “清除数据” (Wipe data) 或 “恢复出厂设置” (Factory reset)。
- 确认操作：
- 按下 【电源键】 确认。
- 系统会提示您是否清除用户数据，选择 “是” (Yes) 或 “确认” (Confirm)。
- （可选但推荐）在清除数据后，您还可以选择 “清除缓存分区” (Wipe cache partition),这有助于解决一些系统问题。
- 重启手机：
- 完成清除后，返回主菜单，选择 “重启” (Reboot) 或 “重启到系统” (Reboot system now)。
- 手机将重启并恢复出厂设置,进入初始设置界面。
优点：
- 是最通用的方法,不依赖任何网络或账号设置。
- 无需电脑或软件。
缺点：
- 会清除手机上所有的本地数据,且无法恢复。
- 操作步骤相对复杂,需要一定的耐心和准确性。
联系华为官方客服（最后的选择）
如果以上所有方法您都尝试失败，或者您不想自己操作,可以联系华为官方客服寻求帮助。
操作步骤：
- 拨打华为客服热线：950800。
- 向客服说明您的情况，并提供手机的序列号（SN码）,通常可以在手机包装盒上找到。
- 客服会核实您的手机身份和购买信息。
- 验证通过后，客服可能会引导您进行官方的解锁流程,或者提供进一步的指导。
注意：
- 官方解锁同样会清除手机所有数据。
- 需要提供购买凭证等证明,以确认您是机主本人。
总结与建议
| 方法 | 前提条件 | 数据是否丢失 | 推荐度 |
|---|---|---|---|
| 查找手机 | 已登录华为账号，并开启“查找手机” | 否 (前提是已云端备份) | ⭐⭐⭐⭐⭐ (首选) |
| 电脑管理软件 | 已开启USB调试 | 是 | ⭐⭐⭐⭐ |
| 恢复模式 | 无 | 是 | ⭐⭐⭐ (最后手段) |
| 官方客服 | 能证明机主身份 | 是 | ⭐⭐ |
给您的最终建议：
- 首先尝试方法一,因为它最简单且不丢失数据。
- 如果方法一不可用，再考虑方法二。
- 如果以上都不可行，并且您已经做好了数据丢失的准备，再使用方法三。
- 如果您对手机不熟悉，或者不确定如何操作，方法四是安全的选择,但可能需要一些时间。
如何预防未来再次发生？
- 定期备份：养成使用华为云空间、Google相册或其他云服务备份照片、联系人、重要文件的习惯。
- 记录密码：将密码记录在安全的地方（如保险箱、密码管理软件中）,不要写在纸上或贴在手机上。
- 使用生物识别：在设置密码的同时，开启指纹或人脸识别，这样即使忘记密码,也可以通过生物识别解锁。
- 设置安全提示：在设置锁屏密码时，可以设置一个密码提示问题,帮助自己回忆。
希望这些信息能帮助您成功解决问题！
