第一步：基础检查（最常见的原因）
这部分是成功率最高的,请务必先尝试。
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检查充电线和充电头
这是最常见的原因，因为Lightning接口线和充电头是消耗品,很容易老化或损坏。
- 更换充电线： 找一根确定是好的、原装的或有MFi认证（Made for iPhone/iPad）的Lightning数据线，这是最关键的一步，很多非认证线材质量不过关,会导致此问题。
- 更换充电头： 如果换线后问题依旧，请更换一个充电头（比如苹果原装的5W充电头，或者使用其他手机充电器时，请确保接口是USB-A或USB-C，线材是Lightning转USB）。
- 组合测试： 最好能用另一套（比如朋友家的）充电线和充电头组合来给你的iPhone充电，这样可以快速判断是线的问题、头的问题,还是手机的问题。
清理iPhone的充电口
iPhone的充电口非常容易积累灰尘、棉絮等杂物,这些杂物会阻碍充电线与触点的完全接触。
- 关机： 在清理前,请先将iPhone关机。
- 工具： 找一个非金属的细小物件，
- 牙签（木质或塑料的）
- 针头（非常小心,不要弄弯触点）
- 小刷子（如画笔、旧牙刷）
- 方法：
- 用手电筒照亮充电口内部。
- 你会看到里面有很多金属触点，用工具轻轻地将里面的灰尘、棉絮等杂物挑出来或扫出来。
- 千万不要用金属针或回形针,以免短路或损坏触点。
- 清理完毕后，可以尝试轻轻地向里吹气,将剩余的灰尘吹走。
- 重新开机,再尝试充电。
第二步：软件和设置检查
如果基础检查后问题依旧,可能是软件层面的问题。
重启iPhone
这是解决大部分软件小故障的“万能钥匙”。
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- iPhone 6/6 Plus: 同时按住 侧边（电源）键 和 Home键，直到看到苹果标志出现,然后松开。
检查iOS系统
iOS系统存在Bug,会导致充电异常。
- 备份数据： 在进行系统更新前，请务必备份好你的数据（通过iCloud或连接电脑）。
- 更新系统： 前往 “设置” > “通用” > “软件更新”，检查是否有可用的iOS更新，将系统更新到最新版本,可以修复已知的Bug。
检查“电池健康”
iPhone 6比较老了,电池性能会下降。
- 前往 “设置” > “电池” > “电池健康”。
- 查看“最大容量”百分比，如果低于80%，说明电池已经严重老化，虽然不一定直接导致“不支持此配件”的错误，但电池性能差也可能引起充电不稳定,建议更换电池。
检查“后台应用刷新”
某个应用在后台刷新时可能会与充电过程产生冲突。
- 暂时关闭 “设置” > “通用” > “后台应用刷新”，然后尝试充电，如果能充进电，再逐个开启,看看是哪个应用导致的问题。
第三步：进阶排查与硬件问题
如果以上方法都无效,那么很可能是硬件问题。
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尝试连接电脑
- 将iPhone用数据线连接到一台确认正常的电脑（Mac或Windows PC）的USB-A口上。
- 如果电脑可以识别出iPhone（比如在“我的电脑”或“访达”中看到），并能充电或同步数据,说明问题很可能出在你之前的充电头或车载充电器上。
- 如果电脑也无法识别，也无法充电,那么很大概率是iPhone的充电口硬件损坏了。
检查充电口内部硬件
经过长期使用，充电口的内部金属触点可能会松动、脱落或氧化。
- 需要专业维修： 这部分需要拆机检查，如果你自己不熟悉，建议不要自行拆卸,以免造成更大的损坏。
- 维修方案：
- 更换充电口： 这是最常见的硬件解决方案，维修店可以更换整个Lightning接口排线,成本相对较低。
- 检查主板： 在极少数情况下，可能是主板上的供电芯片出现问题,维修成本会高一些。
总结与建议
| 问题原因 | 解决方案 | 优先级 |
|---|---|---|
| 充电线/头损坏或非认证 | 更换原装或有MFi认证的充电线和充电头。 | 最高 |
| 充电口有灰尘/杂物 | 关机后，用牙签等非金属工具小心清理。 | 高 |
| iOS系统软件Bug | 重启iPhone，更新到最新系统版本。 | 中 |
| 电池严重老化 | 检查“电池健康”，低于80%建议更换电池。 | 中 |
| iPhone充电口硬件损坏 | 连接电脑测试，若无效，送修更换充电口。 | 低（排除法后） |
给你的操作建议：
- 先找一根好线和一个好头,这是最快最省钱的解决方法。
- 如果不行，花5分钟清理一下充电口。
- 如果还不行，重启手机。
- 如果以上都无效，连接电脑测试,判断是配件问题还是手机问题。
- 如果确认是手机问题，且你动手能力不强，建议直接找可靠的手机维修店,更换充电口通常就能解决问题。
希望这些步骤能帮助您解决问题！
