第一步：检查最常见的原因（90%的问题出在这里）
检查电源适配器（充电器）和连接线
这是最容易被忽略但又最常见的问题。
（图片来源网络，侵删）
- 物理检查：
- 检查电源适配器（那个方盒子）的插头是否牢固地插在墙上插座或插线板上。
- 检查连接线和电脑电源接口的连接是否牢固,有时候稍微一动线就松了。
- 检查连接线中间是否有明显的弯折、破损或断裂。
- 尝试换一个墙上的插座,确保你用的插座是通电的。
- 更换测试：
- 如果条件允许,找一个同型号、功率相同或更高的电源适配器来测试，如果换了别人的充电器能充，那基本可以确定是你自己的电源适配器坏了。
检查电池和电源接口的物理连接
- 重新插拔电池：
- 对于可拆卸电池的笔记本：将电池取下来，等待一两分钟，然后再装回去，再尝试充电。
- 对于内置电池的笔记本：这个操作比较复杂，通常需要拆机，不推荐普通用户自行操作，但如果电脑还在保修期内，可以联系官方售后。
第二步：检查软件和系统设置
如果硬件连接没问题,那很可能是软件或系统层面的问题。
检查Windows电源管理设置
Windows有时会为了“保护电池”而限制充电。
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禁用电池优化/节电模式：
- 右键点击任务栏右下角的电池图标。
- 在弹出的菜单中,确保“节电模式”或“电池 saver”是关闭状态。
- 点击“所有设置”，进入“系统” -> “电源和睡眠”。
- 在“相关设置”中点击“其他电源设置”。
- 检查你当前选择的电源计划（如“平衡”或“高性能”），点击“更改计划设置”。
- 将“使用电池电源时，降低亮度”和“在合上计算机时，进入睡眠状态”等选项都设置为“从不”，然后保存修改。
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使用Windows疑难解答：
（图片来源网络，侵删）- 在Windows搜索栏中输入“查找并修复其他问题”或“疑难解答”。
- 选择“硬件和设备”，然后点击“运行疑难解答”。
- 让系统自动检测并修复问题。
检查并更新电源管理驱动程序
错误的驱动程序是导致此问题的常见元凶。
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更新BIOS/UEFI： BIOS是电脑最底层的软件，有时一个简单的更新就能解决兼容性问题，请前往你电脑品牌的官方网站，根据你的具体型号下载最新的BIOS更新程序，并按照官方指引进行更新。（注意：更新BIOS有风险，请务必谨慎！）
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更新芯片组驱动程序： 芯片组驱动是管理硬件的核心驱动，同样去官网下载并安装最新的芯片组驱动。
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重置或更新ACPI电池控制器：
（图片来源网络，侵删）- 右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
- 展开“电池”类别。
- 你应该会看到“Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”和“ACPI 电池”等几个项目。
- 右键点击每一个“Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”项，选择“卸载设备”。 （如果提示删除驱动软件，请勾选它）
- 卸载完成后,不要重启电脑，而是先拔掉电源适配器。
- 如果电池是可拆卸的,取下电池。
- 长按电源按钮约30秒,以释放主板残余电量。
- 重新插上电源适配器（如果电池可拆卸，先不要装电池），然后开机。
- 进入系统后,Windows会自动重新安装这些电池控制器驱动，再次检查是否能充电。
第三步：更深入的排查和硬件故障
如果以上方法都无效,那很可能是硬件本身的问题。
电池老化
- 电池健康度：
- 很多品牌电脑（如联想、戴尔、惠普）都自带电池管理软件，可以查看电池的健康状态和设计容量，如果电池损耗严重（如健康度低于60%），就需要考虑更换了。
- 对于没有官方软件的电脑,可以使用第三方工具如 BatteryInfoView (免费) 来查看电池信息。
- 症状：
- 电池完全不充电,或者电量显示为0%且无法开机（必须插着电源）。
- 充电速度极慢,或者电量显示忽高忽低。
电源适配器（充电器）损坏
- 测试方法： 在第一步中已经提到，使用一个确认是好的同型号充电器来替换测试，如果换了好的充电器能充，那100%是你的充电器坏了，充电器是消耗品，内部元件可能会损坏。
主板或充电电路故障
这是最坏的情况,但也是可能发生的。
- 症状：
- 更换了全新的、原装的电源适配器和电池后，问题依旧。
- 电脑的电源接口（DC口）有松动、损坏的迹象。
- 有时会出现电量急剧下降,或者插着电源却在使用电池电量的情况。
- 解决方案： 这种情况需要联系电脑品牌的官方售后或寻找专业的电脑维修店进行检测和维修，主板维修的成本通常较高，需要权衡一下。
总结与行动建议
您可以按照以下流程图来操作：
- 检查物理连接 (插座、充电器头、连接线、电脑接口) -> 确保都插紧。
- 更换充电器测试 -> 如果能充，买新充电器。
- 检查Windows设置 -> 关闭节电模式。
- 运行疑难解答 -> 让系统自动修复。
- 重装电池驱动 -> 在设备管理器中卸载Microsoft ACPI电池驱动，然后重启。
- 更新BIOS和驱动 -> 前往官网下载最新驱动和BIOS。
- 判断硬件故障 -> 如果以上都无效，很可能是电池或主板问题。
- 检查电池健康度 -> 如果老化，换电池。
- 用全新的充电器和电池测试 -> 如果都无效，送修检测主板。
希望这些步骤能帮助您解决问题！祝您好运！
