第一步：基础检查（最简单，先试试这些）
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重启大法：
（图片来源网络，侵删）- 重启电脑：这是解决大部分临时性问题的万能钥匙。
- 重启路由器和光猫：如果重启电脑无效，请拔掉路由器和光猫（如果有的话）的电源，等待1-2分钟，然后先插上光猫电源，等它指示灯稳定（约1-2分钟），再插上路由器电源，等它指示灯稳定，然后再试试连接。
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检查Wi-Fi密码：
确认你输入的Wi-Fi密码是否完全正确，注意区分大小写，并检查有没有多余的空格，可以尝试用手机连接时显示的密码，或者让家人确认一下。
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检查飞行模式：
确保电脑的“飞行模式”是关闭的，在Windows的“网络和Internet设置”里可以找到。
（图片来源网络，侵删） -
忘记网络后重连：
- 在电脑上,找到“WLAN设置”或“网络和共享中心”。
- 找到你家的Wi-Fi网络，右键点击，选择“忘记”。
- 然后重新搜索Wi-Fi，输入密码进行连接，这可以清除掉可能损坏的网络配置文件。
第二步：进阶排查（如果基础检查无效）
情况A：电脑能搜到Wi-Fi，但连接失败或获取不到IP地址
这种情况通常是电脑与路由器之间的通信出了问题。
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运行Windows网络疑难解答：
- 右键点击任务栏右下角的网络图标,选择“疑难解答”。
- 让Windows自动检测并尝试修复问题,虽然不一定总能成功，但值得一试。
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更新或重置网卡驱动程序：
（图片来源网络，侵删）- 这是最常见的原因之一,驱动程序是操作系统与硬件沟通的桥梁，如果它损坏或不兼容，就无法正常上网。
- 方法1：自动更新
- 右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”，找到你的无线网卡（通常名字里带有 "Wireless", "Wi-Fi", "802.11" 或你电脑品牌名的网卡）。
- 右键点击它,选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”。
- 方法2：卸载并重装（更有效）
- 同样在“设备管理器”中找到无线网卡。
- 右键点击,选择“卸载设备”。（如果有一个“删除此设备的驱动程序软件”的选项，也勾上它）。
- 卸载完成后,不要重启电脑，而是点击设备管理器窗口上方的“操作” -> “扫描检测硬件改动”。
- Windows会自动重新安装网卡驱动,安装完成后，重启电脑再尝试连接Wi-Fi。
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重置网络设置（非常推荐）：
- 这会清除电脑上所有网络配置（包括Wi-Fi密码、VPN设置等），恢复到初始状态，非常有效。
- Windows 10/11 操作步骤：
- 打开“设置” -> “网络和Internet” -> “高级网络设置”。
- 在底部找到并点击“网络重置”。
- 点击“立即重置”，然后重启电脑。
- 重启后,电脑会像新系统一样重新配置网络，你需要重新连接Wi-Fi并输入密码。
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检查IP地址获取方式：
- 右键点击任务栏网络图标,选择“打开网络和Internet设置” -> “更改适配器选项”。
- 右键点击你的“WLAN”或“无线网络连接”，选择“属性”。
- 双击列表中的“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 确保选择的是“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。（除非你非常清楚自己在做什么，否则不要手动设置）。
情况B：电脑根本搜不到任何Wi-Fi信号
这种情况可能是无线网卡被禁用了,或者硬件本身有问题。
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检查网卡是否被禁用：
- 按键盘上的
Fn + Wi-Fi 图标（通常是飞机或信号塔的标志）或者F1-F12中带有信号塔标志的键，看是否能开启Wi-Fi。 - 或者进入“设备管理器”，展开“网络适配器”，如果看到你的无线网卡旁边有一个向下的箭头，说明它被禁用了，右键点击它，选择“启用设备”。
- 按键盘上的
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检查路由器设置：
- 虽然手机能连,但有可能路由器设置了“MAC地址过滤”或“客户端隔离”，导致某些设备无法连接。
- 登录路由器管理后台（通常地址是
168.1.1或168.0.1，账号密码在路由器背面）。 - 找到“无线设置”或“DHCP设置”，确保“MAC地址过滤”是关闭状态。
第三步：最后的尝试
如果以上所有方法都试过了还是不行,可以尝试以下操作：
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使用网线连接（有线连接）：
- 找一根网线,一头插在路由器的LAN口，另一头插在电脑的网口。
- 如果电脑能通过网线上网,那100%确定是电脑的无线网卡或其驱动程序的问题。
- 解决方案：回到第二步的“更新或重置网卡驱动程序”，或者考虑购买一个USB无线网卡插上使用，这是最简单直接的硬件解决方案。
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系统还原：
如果电脑是在最近安装了某个软件或更新后才无法上网的,可以尝试使用系统还原功能，将电脑恢复到之前还能正常上网的时间点。
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检查安全软件：
某些杀毒软件或防火墙可能会阻止网络连接,尝试暂时禁用它们，看是否能解决问题。
总结与排查清单
为了方便你操作,这里有一个简化的检查清单：
| 检查项 | 操作 |
|---|---|
| 基础重启 | 重启电脑、路由器、光猫。 |
| 忘记网络 | 在电脑上“忘记”该Wi-Fi，然后重新连接。 |
| 运行诊断 | 使用Windows自带的网络疑难诊断工具。 |
| 重置网络 | 在设置中执行“网络重置”，然后重启。 |
| 更新驱动 | 在“设备管理器”中卸载无线网卡驱动，然后重启电脑让其自动重装。 |
| 检查物理开关 | 确认电脑的Wi-Fi物理开关（键盘功能键）是开启的。 |
| 尝试有线连接 | 用网线直连路由器，如果能上网，则问题100%在无线网卡。 |
按照这个流程一步步来,绝大多数问题都能得到解决，如果所有软件方法都无效，并且有线连接也无法上网，那很可能是电脑的无线网卡硬件损坏了，需要联系售后或维修。
