利用联想自带的“一键恢复”或“Lenovo Vantage” (如果还能进入系统)
这是最简单、最安全的方法,因为它不会丢失任何个人数据。

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打开联想官方软件:
- 在桌面上找到并打开 “Lenovo Vantage” 应用程序(如果找不到,可以在开始菜单的搜索栏中搜索)。
- 或者,按键盘上的
Novo键(通常在电源键旁边,是一个小箭头图标),看是否会进入一个简单的恢复菜单。
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找到密码重置选项:
- 在 Lenovo Vantage 中,点击左侧菜单的 “设备” 或 “系统信息”。
- 寻找类似 “密码重置”、“安全” 或 “BIOS/UEFI” 相关的选项,有些较新的联想电脑会提供在线重置密码的功能,可能需要您登录一个联想账户。
- 如果找到了“忘记密码”的链接,按照屏幕提示操作即可。
使用微软账户登录 (如果您的Windows账户是微软账户)
现在很多新电脑都默认使用微软账户登录,如果您用的是微软账户,密码忘记了,可以通过网络重置。
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在登录界面点击“无法访问帐户?”
(图片来源网络,侵删)- 当您看到输入密码的界面时,点击屏幕右下角的 “无法访问帐户?” 或 “重置密码” 链接。
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选择重置方式:
- 系统会要求您验证身份,您可以选择通过 关联的电子邮件地址、手机号码 或 安全问题 来接收验证码。
- 按照提示完成验证,然后创建一个新密码。
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登录新密码:
验证成功后,使用您刚刚设置的新密码登录电脑即可。
使用Windows安装U盘进行密码重置 (最常用的专业方法)
如果以上方法都不可用,或者您使用的是本地账户,这个方法非常有效,它会绕过密码,让您可以重新进入系统。

准备工作:
- 另一台可以正常上网的电脑。
- 一个至少8GB的空U盘。
- 一根数据线(用于将U盘连接到问题电脑)。
操作步骤:
第一步:创建Windows安装U盘
- 在另一台电脑上,访问微软官方下载页面:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 (或 Windows 11)。
- 下载 “Media Creation Tool” (媒体创建工具)。
- 运行该工具,接受许可条款。
- 选择 “为另一台电脑创建安装介质”。
- 选择语言、版本和体系结构(64位),然后点击“下一步”。
- 选择 “U盘”,然后选择您插入的U盘。
- 等待工具下载Windows文件并制作好U盘,这可能需要一些时间。
第二步:从U盘启动并重置密码
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将制作好的Windows安装U盘插入您忘记密码的联想电脑。
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重启电脑,并在开机时立刻、反复地按特定键进入启动菜单,联想电脑常用的键有:
F12(最常见)F2(进入BIOS/UEFI设置)Novo键
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如果按了
F12,会看到一个启动设备列表,使用方向键选择您的U盘,然后按 回车。 -
如果按了
F2或Novo键进入了BIOS/UEFI界面,找到 “Boot” 或 “启动” 选项卡,将U盘设置为第一启动项,然后保存并退出(通常是按F10)。 -
电脑会从U盘启动,进入Windows安装程序界面。
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不要点击“现在安装”,而是点击左下角的 “修复计算机” -> “疑难解答” -> “命令提示符”。
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在弹出的黑色命令提示符窗口中,依次输入以下命令(每输完一行按一次回车):
// 1. 切换到Windows系统所在的盘符(通常是C盘) c: // 2. 进入Windows系统目录 cd windows\system32 // 3. 备份一个关键文件(以防万一) move utilman.exe utilman.exe.bak // 4. 将“命令提示符”程序复制成“轻松访问”程序 copy cmd.exe utilman.exe
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完成后,关闭命令提示符窗口,点击 “继续” 或 “关闭并退出”,让电脑正常重启。
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电脑重启后,它会回到登录界面,这次,点击右下角的 “轻松访问” 图标(一个像人形的标志)。
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您会发现,这里弹出的不再是辅助工具选项,而是一个 命令提示符窗口!
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在这个新窗口中,输入以下命令来重置您的用户密码(将
YourUsername替换为您的Windows用户名):// 1. 查看所有用户名,确认您的用户名 net user // 2. 重置密码(这里将密码设置为空,方便登录) net user YourUsername * // 系统会提示您输入新密码,直接按回车两次,留空即可。
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密码重置成功后,关闭命令提示符窗口,您就可以直接登录Windows了,密码为空。
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登录成功后,强烈建议您再次打开命令提示符(以管理员身份),将之前备份的文件恢复:
c: cd windows\system32 // 恢复原始文件 move utilman.exe.bak utilman.exe
联系联想官方售后 (最后的选择)
如果以上所有方法都无法解决问题(您无法制作U盘,或者电脑硬件有问题),那么联系联想官方是最后的办法。
- 联想服务热线: 可以拨打联想官方客服热线,根据您的电脑型号和保修情况进行咨询。
- 联想官网支持: 访问联想官方网站,输入您的电脑序列号,查找相关的服务和支持信息。
- 联想授权服务中心: 将电脑送到附近的联想授权维修点。
联想售后可能会要求您提供购买凭证,并且他们可能会建议您进行 “恢复出厂设置”。这会清除您硬盘上的所有数据,请确保您已经了解并接受这一点。
总结与建议
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
| 联想自带工具 | 简单、安全、不丢数据 | 仅限部分新机型,且需能进入系统 | 电脑能正常开机,只是忘记密码 |
| 微软账户 | 官方、安全、不丢数据 | 仅限微软账户用户 | 使用微软账户登录 |
| U盘重置 | 通用性强、成功率极高 | 需要另一台电脑和U盘,操作稍复杂 | 本地账户密码忘记,或无法进入系统 |
| 官方售后 | 专业、可靠 | 可能需要付费,且会清空数据 | 所有方法都失败,或硬件问题 |
强烈建议: 为了防止未来再次发生这种情况,请务必:
- 设置一个强密码,并牢记。
- 为您的微软账户绑定一个备用邮箱和手机号。
- 创建一个密码重置盘(在Windows设置中可以创建)。
- 记住您的Windows账户是本地账户还是微软账户。
