别担心，苹果手机忘记“下载密码”（即Apple ID密码）是非常常见的情况，下面我为你整理了详细的解决步骤，从简单到复杂,你可以根据自己的情况来选择。
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我们需要明确一下,你可能遇到的是以下几种情况之一：
- 忘记Apple ID密码：这是最常见的情况，导致你无法下载App、更新系统或使用iCloud等。
- 屏幕锁密码（锁屏密码）忘了：这个是解锁你手机进入主界面的密码，和Apple ID密码是两回事，这个情况会更严重,但也可以解决。
- 屏幕使用时间密码忘了：如果你设置了“屏幕使用时间”并设置了密码,忘记后会限制一些功能。
下面我将针对这三种情况分别提供解决方案。
忘记Apple ID密码（无法下载App）
这是最常见的问题,解决方法也很直接。
通过iPhone或iPad的“App Store”重置（最推荐）
这是最简单快捷的方法,前提是你的手机能正常连接网络。
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- 打开手机的 “App Store” 应用。
- 点击右上角的头像，进入你的Apple ID账户页面。
- 在弹出的菜单中，选择 “退出登录”，如果已经是退出状态,这一步可以跳过。
- 在登录界面，点击 “忘记密码？” 或 “无法访问？”。
- 输入你的 Apple ID（通常是你的邮箱地址）。
- 系统会提供两种验证方式：
- 通过受信任的设备或电话号码：如果你之前设置过，选择这个方式，系统会向你的另一台苹果设备（如iPad, Mac）或你的手机/备用手机发送验证码，输入验证码后,就可以重置新密码了。
- 通过回答安全问题：如果你没有设置其他验证方式,可以尝试回答你当初设置的三个安全问题。
- 按照提示操作，设置一个新密码,并妥善保存。
通过iCloud官网重置
如果你的iPhone无法联网或App Store无法操作,可以尝试在电脑上操作。
- 在电脑浏览器中打开 iCloud官网：www.icloud.com
- 在登录页面，点击 “查找iPhone”。
- 在登录框的下方，点击 “忘记Apple ID？”。
- 输入你的姓名和Apple ID（邮箱）,按照提示找回你的账户。
- 找到账户后，点击 “重置密码”。
- 同样，选择通过邮箱、手机号码或安全问题来验证身份,然后设置新密码。
通过Apple官网直接重置密码
- 访问Apple的官方密码重置页面：appleid.apple.com
- 输入你的Apple ID（邮箱地址）。
- 按照页面提示，选择通过你的受信任设备、手机号码或安全问题来验证身份。
- 完成验证后,创建一个新密码。
忘记屏幕锁密码（无法解锁手机）
这个情况比较严重，因为它涉及到数据安全，苹果为了保护用户隐私,会采取非常严格的措施。
重要提示：此操作会清除你手机上的所有数据！
在开始之前，请确保你已经通过iCloud备份了你的数据,否则数据将永久丢失。
操作步骤：
- 将你的iPhone连接到一台 电脑（Mac或Windows PC）。
- 在电脑上打开 iTunes（Windows）或 访达（Mac，Finder）。
- 强制重启你的iPhone（不同型号操作不同）：
- iPhone 8 及更新机型（包括 iPhone SE 2/3）：快速按一下“音量+”键，再快速按一下“音量-”键，然后长按 侧边电源键,直到看到苹果Logo出现。
- iPhone 7/7 Plus：同时长按 “侧边电源键” 和 “音量减” 键,直到看到苹果Logo出现。
- iPhone 6s 及更早机型：同时长按 “Home键” 和 “顶部（或侧边）电源键”,直到看到苹果Logo出现。
- 当你看到恢复模式屏幕（一个数据线连接电脑的图标）时，松开所有按键。
- 电脑上的iTunes或访达会弹出一个窗口，提示你的iPhone需要恢复或更新。
- 选择 “恢复”，这会下载最新的iOS软件并重新安装在你的iPhone上,整个过程会清除所有数据。
- 如果选择“更新”，则不会清除数据,但通常无法解决密码错误的问题。
- 等待恢复过程完成，完成后，你的iPhone会像新机一样启动，你可以按照设置向导进行操作,并从iCloud备份中恢复你的数据。
忘记“屏幕使用时间”密码
忘记这个密码会限制你使用某些App或功能,但不会影响下载App。
- 尝试使用你设置的 “屏幕使用时间”恢复密钥，这是在你首次设置时，Apple强烈建议你保存的一串字符,找回它通常能解决问题。
- 如果你没有恢复密钥，或者也忘记了，那么没有官方方法可以绕过,这是苹果为了保护儿童和家长控制而设计的。
- 最后的办法：如果你的设备是家庭共享的一员,家庭组织者可以重置屏幕使用时间密码。
- 如果以上方法都不可行，你可能需要像 情况二 那样，通过电脑将iPhone恢复出厂设置,这同样会清除所有数据。
总结与建议
| 问题类型 | 解决方案 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 忘记Apple ID密码 | 通过App Store或iCloud官网找回 访问Apple官网重置 |
首选方法，方便快捷。 |
| 忘记屏幕锁密码 | 通过电脑连接iTunes/访达，强制恢复出厂设置 | 会清除所有数据，务必先确保有iCloud备份。 |
| 忘记屏幕使用时间密码 | 使用恢复密钥 家庭组织者重置 恢复出厂设置 |
没有官方绕过方法，恢复密钥是关键。 |
为了防止未来再次忘记密码，建议你：
- 开启双重认证：这是保护你Apple账户最安全的方式。
- 妥善保存密码：使用可靠的密码管理器。
- 设置恢复密钥：对于“屏幕使用时间”,一定要保存好恢复密钥。
- 定期备份：养成定期通过iCloud或电脑备份手机数据的习惯,以防万一。
