对于 Windows 用户
Windows 系统的密码重置方法相对较多,主要分为两大类:能进入系统和无法进入系统。

你能登录 Windows 系统
这是最简单的情况,你只需要在系统内部重置密码。
方法 1:通过“设置”应用(适用于 Windows 10/11)
- 点击“开始”菜单,选择“设置”(齿轮图标)。
- 进入“账户” > “登录选项”。
- 在“密码”部分,点击“更改”或“更改密码”。
- 系统会要求你输入当前密码,然后输入新密码并进行确认。
- 完成后,你的密码就被成功更改了。
方法 2:通过“控制面板”
- 按
Win + S键搜索,输入“控制面板”并打开。 - 将“查看方式”改为“大图标”或“小图标”,然后找到“用户账户”。
- 点击“用户账户”,然后选择“更改你的密码”。
- 输入当前密码和新密码,然后点击“更改密码”。
你无法登录 Windows 系统
这种情况稍微复杂一些,需要借助一些外部工具。

重要提示: 以下方法需要你制作一个密码重置工具(如U盘),这意味着你需要另一台可以正常上网的电脑来完成制作。
通用准备步骤:
- 在另一台电脑上,准备一个 8GB 以上的U盘。
- 下载密码重置工具,推荐使用官方或信誉良好的工具,如 Windows Password Reset (Lazesoft Recovery Suite) 或 PassFab 4WinKey,很多工具都有免费版可以制作启动U盘。
- 按照工具的指引,将U盘制作成密码重置启动盘。
方法 1:使用命令提示符(CMD)重置密码(有一定风险,需管理员权限)
此方法不适用于所有忘记密码的情况,但如果你的电脑只有一个管理员账户且你无法登录,此方法通常无效,但如果你的电脑预装了系统(如品牌机),可能会有一个隐藏的管理员账户。

- 在登录界面,按住
Shift键的同时点击“电源”按钮,然后选择“重启”。 - 电脑会进入蓝色的“选择一个选项”界面。
- 依次进入“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
- 如果你的电脑是微软账户登录,系统可能会要求你输入一个BitLocker恢复密钥才能继续。
- 在命令提示符窗口中,输入以下命令来替换一个系统文件,从而绕过密码验证:
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe.bak copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe - 完成后,重启电脑,在登录界面,点击左下角的“轻松访问”图标(现在它其实是命令提示符)。
- 在弹出的命令提示符窗口中,输入以下命令来重置密码(将
YourUsername替换为你的用户名):net user YourUsername NewPasswordnet user admin 123456 - 关闭命令提示符,用新密码登录即可,登录后,建议在命令提示符中运行以下命令恢复原状:
del c:\windows\system32\utilman.exe move c:\windows\system32\utilman.exe.bak c:\windows\system32\utilman.exe
方法 2:使用第三方密码重置工具(最推荐、最通用)
这是最有效、最简单的方法,适用于几乎所有情况。
- 制作启动盘:在另一台电脑上,下载密码重置工具(如 Lazesoft Recovery Suite),按照说明将U盘制作成启动盘。
- 从U盘启动:将制作好的U盘插入忘记密码的电脑,开机时,根据电脑品牌(如 Dell, HP, Lenovo)按特定键(通常是
F2,F12,DEL,ESC)进入BIOS/UEFI设置。 - 在BIOS设置中,将启动顺序第一项设置为你的U盘,然后保存并退出。
- 电脑会从U盘启动,进入密码重置工具的界面。
- 按照工具的图形化界面操作,通常会提示你:
- 选择 Windows 安装(通常是唯一的那个)。
- 选择你要重置密码的用户账户。
- 点击“重置密码”或“清除密码”。
- 完成后,重启电脑,拔掉U盘。
- 现在你就可以不输入密码或留空直接登录了。
对于 macOS 用户
macOS 的安全机制更严格,尤其是搭载 Apple Silicon (M1/M2/M3) 芯片的 Mac,方法取决于你的 Mac 芯片类型。
使用 Apple Silicon (M1/M2/M3) Mac
由于 Apple Silicon 的安全级别极高,普通用户几乎无法自己重置固件级别的密码,苹果的设计就是为了防止这种情况。
- 唯一官方解决方案:联系 Apple 支持 你需要携带购买凭证(如发票、保修卡)和 Mac 主机前往 Apple Store 或 Apple 授权服务提供商,他们会验证你的身份后,帮你重置系统,这是最安全也是最可靠的方法。
使用 Intel Mac
Intel Mac 的密码重置相对灵活一些。
方法 1:使用“终端”重置密码(需要能进入系统)
如果你只是忘记了登录密码,但能通过其他方式(如指纹、面容 ID)登录,或者有管理员权限的其他账户:
- 点击屏幕左上角的苹果菜单 > “系统设置” > “用户与群组”。
- 点击左下角锁头图标,并输入你的管理员密码或使用触控 ID 解锁。
- 选择你想要重置密码的用户账户,点击“更改密码”。
- 输入新密码并确认。
方法 2:使用恢复模式重置密码(无法登录时)
这是最常用的方法,但会删除你的文件和部分设置,将 Mac 恢复到初始状态。请务必备份重要数据!
- 进入恢复模式:
- 开机时,立即按住
Command + R键,直到看到苹果标志或地球图标。 - 对于带 Touch ID 的键盘,在开机时立即按住
Touch ID键。
- 开机时,立即按住
- 进入恢复模式后,从 macOS 实用工具窗口中选择“重新安装 macOS”,然后点击“继续”。
- 在接下来的界面中,点击菜单栏的“实用工具” > “终端”。
- 在终端窗口中,输入以下命令,然后按回车键:
resetpassword - 会弹出一个“密码重置”窗口。
- 选择要重置密码的硬盘卷宗。
- 选择要重置密码的用户账户。
- 输入新密码,可以留空以创建无密码账户。
- 点击“存储”。
- 关闭终端窗口,回到“重新安装 macOS”界面,直接点击左上角的苹果菜单 > “重新启动”。
重要提示: 这个方法虽然叫“重置密码”,但它实际上是重新安装 macOS 系统的一部分,过程相对漫长,且会重置系统设置,如果你的主要目的是找回文件,请先尝试使用 Time Machine 恢复。
总结与预防
| 系统 | 情况 | 推荐方法 |
|---|---|---|
| Windows | 能登录 | 通过“设置”或“控制面板”更改密码 |
| Windows | 无法登录 | 使用第三方工具制作U盘重置密码(最可靠) |
| macOS (Apple Silicon) | 无法登录 | 联系 Apple 支持(唯一官方途径) |
| macOS (Intel) | 能登录 | 通过“系统设置”或“终端”更改密码 |
| macOS (Intel) | 无法登录 | 使用恢复模式重置密码(会重置系统) |
如何预防忘记密码?
- 使用密码管理器:如 Bitwarden, 1Password, LastPass 等,帮你生成和记住所有复杂密码。
- 设置密码提示:在设置密码时,设置一个只有你自己能看懂的提示。
- 创建密码重置盘:在 Windows 中提前创建一个密码重置U盘,并妥善保管。
- 绑定微软/Apple ID:确保你的账户绑定了手机号或备用邮箱,以便在忘记密码时能通过在线方式找回。
- 定期使用指纹/面容 ID:开启生物识别登录,减少输入密码的频率。
希望这些方法能帮你解决问题!
