别担心,OPPO手机忘记密码(锁屏密码)是常见问题,有多种方法可以解决,下面我为你整理了从官方正规方法到一些特殊情况下的解决方案,你可以根据自己的手机型号和数据重要性来选择。

(图片来源网络,侵删)
重要提示:操作前必读
- 数据安全:所有官方解锁方法(除了使用云账号)都会清除手机上所有的数据(照片、联系人、应用等),使手机恢复到初始设置状态,请务必备份重要数据!
- 查找手机功能:如果你的手机开启了“查找手机”功能,并且登录了OPPO账号,那么很多方法(尤其是清除数据)会需要你输入OPPO账号的密码来验证身份,这是为了防止手机被他人恶意解锁。
- 方法选择:请根据你的具体情况(手机是否能开机、是否记得OPPO账号密码、是否有电脑等)来选择最合适的方法。
使用OPPO云账号解锁(最推荐,不丢失数据)
如果你的手机能正常进入锁屏界面,只是忘记了锁屏密码,并且你之前在手机上登录了OPPO账号并开启了“查找手机”功能,这是最简单、最安全的方法。
操作步骤:
- 在锁屏界面连续输错密码5-10次,直到系统弹出“忘记密码”或“重置密码”的选项。
- 点击该选项,系统会要求你登录OPPO账号(你之前登录的那个账号)。
- 输入正确的OPPO账号和密码,验证通过后,你就可以设置一个新的锁屏密码了。
- 注意:此方法要求手机已连接Wi-Fi或移动数据网络。
通过“查找手机”网页端解锁(需要电脑,会丢失数据)
如果你的手机无法进入系统(一直停留在锁屏界面),或者方法一不可用,但你还记得OPPO账号和密码,可以使用这个方法。
操作步骤:

(图片来源网络,侵删)
- 在电脑的浏览器中访问OPPO官网的“查找手机”服务页面:https://cloud.oppo.com/find
- 使用你手机的OPPO账号和密码登录。
- 登录后,在设备列表中选择你那部被锁的OPPO手机。
- 在右侧的功能菜单中,点击 “清除数据” 或 “擦除设备”。
- 系统会再次要求你确认,确认后手机将被远程恢复出厂设置。
- 手机重启后,它会像新手机一样首次开机,你就可以重新设置手机和新的锁屏密码了。
优点:远程操作,方便快捷。 缺点:会清除手机所有数据。
进入Recovery模式恢复出厂设置(不记得账号,会丢失数据)
如果你不记得OPPO账号和密码,手机也无法通过“查找手机”解锁,这是最后的自救方法。此操作会清除所有数据。
操作步骤:
- 将手机关机,长按电源键,在弹出的菜单中选择“关机”。
- 进入Recovery模式:
- 绝大多数OPPO机型:在手机完全关机后,同时长按“电源键” + “音量减(-)键”,直到出现OPPO的Logo或Recovery菜单。
- 部分旧款或特定机型:可能需要同时长按“电源键” + “音量增(+)键” + “音量减(-)键”。
- 在Recovery菜单中操作:
- 使用音量键(+/-)来上下选择菜单项。
- 使用电源键来确认选择。
- 选择 “语言” (Language),并设置为“简体中文”。
- 选择 “清除数据” (Wipe data) 或 “恢复出厂设置” (Factory reset)。
- 在子菜单中,选择 “清除用户数据” (Wipe user data) 或 “格式化数据分区”。注意:这步会删除所有数据!
- 操作完成后,返回主菜单,选择 “重启” (Reboot) -> “重启到系统模式” (Reboot to system)。
- 手机将重启并恢复到初始设置状态,你可以重新进行设置。
联系OPPO官方售后(最稳妥,适合所有情况)
如果你觉得以上方法操作复杂,或者手机里有极其重要的数据不想丢失,强烈建议你直接联系OPPO官方售后。

(图片来源网络,侵删)
为什么推荐官方售后?
- 数据安全:官方售后有专业的设备和技术,在大多数情况下,他们可以在不丢失数据的情况下为你解锁。
- 安全可靠:避免了通过第三方工具或小店解锁可能带来的手机安全风险(如被植入恶意软件)。
- 官方保障:官方解锁是唯一不会让你的手机失去官方保修和ColorOS服务认证的方法。
如何联系?
- OPPO官方客服热线:拨打400-166-6888,根据语音提示转人工服务,咨询解锁流程和所需材料。
- OPPO官方服务App:在手机应用商店下载“OPPO服务”App,在线咨询客服或预约附近的服务网点。
- 前往OPPO官方服务中心:带上你的手机包装盒、购买凭证(发票)和手机本身,前往附近的OPPO官方授权服务网点,带上这些材料可以证明手机是你的,有助于快速处理。
售后通常需要提供:
- 购买发票或电子凭证。
- 手机包装盒(上面有IMEI码)。
- 机主本人的身份证。
总结与建议
| 情况 | 推荐方法 | 是否丢失数据 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 记得OPPO账号密码,手机能输密码 | 云账号解锁 | 否 | 最简单首选 |
| 记得OPPO账号密码,手机卡住 | 查找手机网页端 | 是 | 需要电脑和网络 |
| 不记得OPPO账号密码 | Recovery模式 | 是 | 最后的自救方法 |
| 有重要数据,或操作不熟练 | 联系官方售后 | 通常不丢 | 最安全、最推荐 |
预防胜于治疗:为了避免未来再次发生这种情况,建议你:
- 设置一个自己容易记住但别人难猜的密码。
- 务必在手机上登录并绑定OPPO账号,并开启“查找手机”功能。
- 定期将重要数据备份到OPPO云、iCloud或其他云端服务。
