第一步:基础排查(最常见的原因)
这些步骤最简单,也最有可能解决问题。

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检查物理开关和快捷键
- 物理开关: 很多联想笔记本(尤其是轻薄本)侧面会有一个物理的无线网络开关,确保它处于 "开" 的位置。
- 键盘快捷键: 按住
Fn键(通常在键盘左下角),然后按一下带有无线信号图标(📶或🛜)的F1到F12中的某个键,屏幕上会出现提示,表示无线功能已开启或关闭,确保它被 开启。
检查飞行模式
- Windows 10/11 的任务栏右下角,点击网络图标,确保 "飞行模式" 是关闭状态,如果它是开启的,点击一下将其关闭。
重启你的电脑和路由器
- 重启电脑: 这是最经典也最有效的“万能”方法之一。
- 重启路由器: 拔掉路由器的电源线,等待 30秒到1分钟,然后重新插上,等待路由器指示灯稳定后,再尝试连接电脑。
检查Wi-Fi密码是否正确

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- 这是一个非常低级但又经常犯的错误,请再次确认你输入的Wi-Fi密码是否完全正确,包括大小写字母和特殊符号,可以尝试 忘记此网络 后,重新输入密码连接。
第二步:进阶排查(如果基础方法无效)
如果以上步骤都无法解决问题,请尝试以下更深入的排查方法。
检查无线网卡驱动程序 驱动程序是硬件和操作系统之间的桥梁,驱动出问题会导致无法连接。
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使用联想官方软件(推荐)
- 在你的联想电脑上,打开 联想电脑管家 或 联想Vantage 应用。
- 在应用中找到 “驱动程序和软件更新” 或类似选项。
- 它会自动扫描你的电脑,并找到可以更新的驱动程序,找到无线网卡驱动,点击更新,这是最安全、最推荐的方法。
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通过设备管理器检查
(图片来源网络,侵删)- 在键盘上按下
Win + X键,然后选择 “设备管理器”。 - 在设备管理器列表中,找到并展开 “网络适配器”。
- 在列表中找到你的无线网卡,它的名字通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "802.11" 或 "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样。
- 情况A:驱动程序有黄色感叹号!
- 右键点击该网卡,选择 “更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”,让Windows在线查找。
- 如果自动搜索失败,可以去联想官网的“支持与下载”页面,输入你的电脑型号,下载最新的无线网卡驱动程序,然后手动安装。
- 情况B:无线网卡不见了!
- 这说明系统可能没有识别到网卡,或者网卡被禁用了。
- 右键点击网卡,选择 “启用设备”(如果选项是“禁用设备”)。
- 如果根本没有这个设备,可能是物理接触问题或硬件故障,可以尝试 “扫描硬件改动”(在设备管理器顶部菜单栏)。
- 情况C:尝试卸载驱动
- 右键点击无线网卡,选择 “卸载设备”。
- 重要: 在弹出的窗口中,勾选 “删除此设备的驱动程序软件”。
- 卸载完成后,重启电脑,Windows会自动尝试重新安装一个通用驱动。
- 在键盘上按下
运行Windows网络疑难解答 Windows自带的疑难解答工具可以自动检测并修复一些常见的网络问题。
- 右键点击任务栏右下角的网络图标,选择 “网络和 Internet 设置”。
- 向下滚动,找到并点击 “网络疑难解答”。
- 让它自动运行并尝试修复问题。
第三步:系统级和高级排查
如果以上方法还是不行,问题可能更深层。
重置网络设置 这会清除所有你保存过的Wi-Fi密码和自定义网络设置,相当于恢复网络到初始状态。
- 打开 设置 (Win + I)。
- 进入 “网络和 Internet”。
- 在右侧找到 “高级网络设置”。
- 点击 “网络重置”。
- 点击 “立即重置”,然后重启电脑。(注意:这需要你之后重新连接所有Wi-Fi网络)
检查路由器设置
- SSID广播: 确保你的路由器没有开启“隐藏网络”功能,如果开启了,你需要手动输入网络名称(SSID)来连接。
- MAC地址过滤: 检查路由器是否开启了MAC地址过滤,如果开启了,你需要将你电脑的无线网卡MAC地址添加到允许列表中,你可以在“网络适配器”属性的“高级”选项卡里找到MAC地址。
- 信道拥堵: 如果周围有很多Wi-Fi信号,可能会导致信道拥堵,尝试登录路由器管理后台,在无线设置里更换一个信道(如从自动改为1、6、11等)。
创建新的Wi-Fi配置文件 某个Wi-Fi的配置文件本身损坏了。
- 在“网络和 Internet设置”中,点击 “管理已知网络”。
- 找到那个连接不上的Wi-Fi,点击它,然后选择 “忘记”。
- 重启电脑,然后重新搜索并连接该Wi-Fi。
第四步:最后的尝试
如果所有软件方法都试过了,问题可能出在硬件上。
测试其他设备
- 用你的手机或其他电脑连接这个Wi-Fi,看是否能成功连接。
- 如果其他设备也连不上: 那问题很可能出在你的 路由器或宽带 上,请联系你的网络服务提供商。
- 如果只有你的联想电脑连不上: 那问题就集中在你的电脑上。
确认问题是否是硬件故障
- 如果你的电脑能搜索到其他Wi-Fi(比如邻居的)并成功连接,但唯独连不上你自己的,那路由器设置的可能性很大。
- 如果你的电脑 完全搜索不到任何Wi-Fi网络,那么很可能是 无线网卡硬件 出现了问题。
- 硬件故障的最终确认: 尝试连接一个 USB无线网卡,如果USB网卡可以正常使用,那么可以100%确定是内置的无线网卡硬件故障。
总结一下排查思路:
先软后硬,先简后繁。
- 开关/模式/重启/密码 (基础)
- 驱动程序/疑难解答 (进阶)
- 网络重置/路由器设置 (系统级)
- 硬件测试 (
希望这些步骤能帮助你解决问题!如果尝试了所有方法后仍然无法解决,建议联系 联想官方售后服务 进行进一步的检测和维修。
