第一步：基础检查（最常见的原因）
这些是最简单但最可能解决问题的方法。
（图片来源网络，侵删）
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确认路由器是否正常工作
- 看指示灯： 检查你的Wi-Fi路由器，电源灯、网络接入灯（WAN口）和Wi-Fi信号灯是否正常亮着或闪烁。
- 重启路由器： 这是最经典也最有效的“万能钥匙”，将路由器电源拔掉，等待 30秒到1分钟，然后再重新插上，等待2-3分钟，让路由器完全启动并重新连接网络。
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确认手机是否连接正确的Wi-Fi
- 进入手机的 “设置” > “WLAN” 或 “Wi-Fi”。
- 确保你连接的是你家正确的Wi-Fi网络，并且没有连接到邻居或错误的网络上。
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确认Wi-Fi密码是否正确
- 如果是第一次连接或忘记密码,请核对路由器背面的标签上的Wi-Fi名称（SSID）和密码。
- 小技巧： 在输入密码时，点击密码框右侧的 “眼睛”图标，可以显示或隐藏密码，避免输错。
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确认手机是否开启了飞行模式
（图片来源网络，侵删）- 飞行模式会关闭所有无线网络,包括Wi-Fi和移动数据，请从屏幕顶部下滑（或上划，取决于手机型号）控制中心，确保 飞行模式是关闭状态。
第二步：手机端排查
如果基础检查后问题依旧,那么问题可能出在手机上。
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忘记网络，然后重新连接
- 这能清除手机与路由器之间可能存在的错误缓存。
- 进入 “设置” > “WLAN”。
- 找到你连接不上或出错的Wi-Fi网络，点击旁边的 “齿轮”图标 进入详情页。
- 点击 “忘记网络” 或 “删除网络”。
- 然后重新搜索并连接这个Wi-Fi，输入密码。
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开启并关闭Wi-Fi
在Wi-Fi设置页面，先关闭Wi-Fi，等待10秒钟，然后再重新打开。
（图片来源网络，侵删） -
重启手机
“重启”可以解决很多临时的软件冲突和系统小故障，长按电源键，选择“重启”或“重新启动”。
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检查IP地址设置
- 有时IP地址获取失败也会导致无法上网。
- 进入 “设置” > “WLAN”，点击你的Wi-Fi网络旁边的 “齿轮”图标。
- 在网络详情页,选择 “IP设置”。
- 尝试在 “DHCP” 和 “静态” 之间切换一下。
- 推荐做法： 先切换到 “静态”，记下里面的IP地址、网关、DNS等信息，然后再切回 “DHCP”（自动获取），这样可以让手机重新请求一次IP地址。
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忘记DNS服务器
- 如果路由器或运营商的DNS服务器不稳定,也可能导致连接问题。
- 同样在Wi-Fi网络详情页，找到 “DNS服务器” 选项。
- 如果当前是自动获取,可以手动修改为公共DNS，
- Google DNS：
8.8.8和8.4.4 - Cloudflare DNS：
1.1.1和0.0.1
- Google DNS：
- 修改后尝试连接。
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检查是否开启了“省流量模式”或“低电量模式”
- 某些手机的“省流量模式”可能会限制后台应用使用Wi-Fi，进入 “设置” > “移动网络” 或 “WLAN”，确保这个模式是关闭的。
第三步：路由器端排查
如果所有手机都连不上这个Wi-Fi，或者只有你的手机有问题，可以尝试以下路由器设置。
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重启手机和路由器
将手机和路由器的电源都拔掉,等待1分钟，然后先插上路由器电源，等它启动稳定后，再开机手机。
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检查路由器设置
- 用另一台设备（如电脑或另一部手机）连接路由器的管理页面（通常是
168.1.1或168.0.1）。 - 检查 “无线设置”，确认Wi-Fi功能是开启的，并且没有被“禁用”。
- 检查 “DHCP服务器” 是否是启用状态，如果关闭了，手机将无法自动获取IP地址。
- 用另一台设备（如电脑或另一部手机）连接路由器的管理页面（通常是
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更新路由器固件
在路由器管理页面,检查是否有新的固件版本可以更新，新固件通常能修复已知的Bug。
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重置路由器
- 这是最后的手段,会清除所有Wi-Fi密码和自定义设置，恢复到出厂状态。
- 在路由器背面找到一个 “Reset” 小孔，用牙签或卡针长按 10-15秒，直到所有指示灯闪烁一下。
- 重置后,你需要重新设置路由器的上网账号和Wi-Fi密码。
第四步：特殊情况分析
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只有我的手机连不上，但其他设备可以？
- 问题很可能在手机上。 请重点排查 第二步 的所有操作，特别是“忘记网络”和重启手机。
- 可以尝试 “网络设置” > “重置网络设置”。注意： 这个操作会清除手机上所有保存的Wi-Fi密码、蓝牙配对记录和VPN设置，需要重新连接所有网络。
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所有设备都连不上这个Wi-Fi？
- 问题很可能在路由器或宽带上。
- 检查光猫（Modem）是否正常工作，如果是光猫和路由器一体的，则只需检查设备本身。
- 检查网线是否松动,将连接光猫和路由器的网线拔下来重新插紧。
- 联系你的网络服务提供商（ISP，如电信、移动、联通），询问外线网络是否正常。
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手机能连上Wi-Fi，但上不了网？
- 这是“连接成功，但无互联网访问”的问题。
- 重点检查 第二步的第4、5点（IP和DNS设置） 和 第三步的第2点（DHCP设置）。
- 尝试用手机连接手机热点（4G/5G网络），如果可以正常上网，说明手机本身没问题，问题出在Wi-Fi网络上。
快速排查流程
- 重启路由器 和 检查手机飞行模式。
- 在手机上 “忘记网络”，然后重新连接。
- 重启手机。
- 如果以上无效,考虑 重置手机网络设置（会清除所有Wi-Fi密码）。
- 如果所有手机都连不上,重置路由器 并重新设置。
如果尝试了所有方法问题依旧,可能是手机硬件故障（如Wi-Fi模块损坏），建议联系手机官方售后进行检测。
