通过iPhone上的“iCloud”应用重置密码(最推荐)
这是最直接、最简单的方法,前提是您的iPhone 6可以正常开机和使用,并且记得您的锁屏密码。

(图片来源网络,侵删)
- 打开“设置”:在iPhone 6的主屏幕上,点击灰色齿轮形状的“设置”图标。
- 进入“iCloud”:在设置列表的顶部,点击您的姓名(Apple ID)。
- 选择“密码与安全性”:在个人信息页面,点击“密码与安全性”。
- 点击“更改密码”:系统会要求您输入当前的锁屏密码,请输入,然后点击“更改密码”。
- 通过验证码重置:
- 系统会尝试向您信任的设备(例如您的另一台iPhone、iPad或Mac)发送验证码,请在那个设备上输入收到的验证码。
- 如果您没有其他信任设备,或者收不到验证码,请选择“没有收到或无法访问验证码?”。
- 选择备用验证方式:您可以选择通过您绑定的手机号码或备用电子邮箱来接收验证码。
- 创建新密码:收到验证码后,输入它,然后按照屏幕提示创建一个新密码。
- 新密码要求:必须至少包含8个字符,且包含大写字母、小写字母和至少一个数字。
- 完成:成功设置新密码后,用这个新密码登录您的Apple ID即可。
通过Apple ID官网重置密码(适用于所有情况)
如果您的iPhone 6因为密码错误被锁,或者无法进入系统,这个方法同样有效。
- 访问Apple ID官网:在任何能上网的设备(电脑、手机浏览器)上,打开Apple ID官方网站:iforgot.apple.com
- 输入您的Apple ID:输入您忘记密码的Apple ID(通常是您的邮箱地址)。
- 选择重置方式:点击“继续”,系统会提供两种重置方式:
- 通过受信任设备或手机号码:如果您之前设置过,这是最快的方式,按照提示在您的信任设备上完成操作。
- 通过回答安全问题:如果您没有信任设备或不记得手机号码,可以选择此选项,您需要准确回答之前设置过的安全问题。
- 创建新密码:验证通过后,系统会要求您设置一个新密码,请遵循密码复杂度要求。
- 完成:设置成功后,密码即被重置。
通过“查找我的iPhone”应用重置密码
如果您的iPhone 6上安装了“查找我的iPhone”功能(强烈建议开启),也可以通过这个App来重置。
- 打开“查找我的iPhone”:在iPhone 6的主屏幕上找到这个蓝色的雷达图标。
- 输入Apple ID和密码:系统会提示您输入Apple ID和密码,在密码输入框下方,点击“忘记密码?”。
- 验证身份:接下来的步骤和方法二类似,您需要通过信任设备、手机号码或安全问题来验证您的身份。
- 创建新密码:验证成功后,设置新密码即可。
如果以上方法都行不通怎么办?(备用方案)
如果您无法通过任何在线方式重置密码(您无法接收验证码、忘记了安全问题、也没有信任设备),那么最后的 resort 是联系Apple官方支持。
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准备信息:在联系Apple之前,请准备好以下信息,以证明您是该Apple ID的合法所有者:
- 您的Apple ID(邮箱地址)。
- 您的姓名和姓氏。
- 您的联系地址。
- 您账户中绑定的信用卡信息(卡号、持卡人姓名、有效期等,如果有的话)。
- 您曾经购买过的App或商品的详细信息(购买过什么App,大概什么时候购买的)。
- 您设置的三个安全问题及其答案(如果还记得的话)。
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联系Apple支持:
- 通过Apple官网:访问Apple官方支持页面,选择“获取支持” -> “Apple ID” -> “Apple ID密码重置”,然后选择“需要更多帮助”,最后会引导您与Apple支持人员聊天或预约电话支持。
- 通过电话:您可以在Apple官网的支持页面找到您所在地区的Apple技术支持热线,直接致电联系。
重要提示:Apple支持人员会非常严格地核实您的身份,这个过程可能会比较耗时,但这是保护您账户安全的必要措施。
如何预防再次忘记密码?
为了避免未来再次遇到同样的麻烦,建议您:
- 开启双重认证:这是保护Apple ID安全最重要的措施,开启后,即使有人知道了您的密码,没有您的受信任设备也无法登录。
- 设置恢复密钥:在双重认证设置中,您可以生成一个“恢复密钥”,这是一个非常长的代码,把它写在纸上,和您的其他重要文件(如房产证、身份证)放在一起,这是您在所有设备都丢失后,找回账户的最后希望。
- 使用密码管理器:将复杂的Apple ID密码保存在密码管理器中,如 iCloud 钥匙串、1Password、Bitwarden等。
- 定期检查账户信息:确保您的备用邮箱和手机号码都是最新且可用的。
希望这些方法能帮到您!祝您顺利找回账户!
