第一步：基础排查（最常见的原因）
这些步骤能解决80%以上的问题，请务必先尝试。
重启大法
这是最经典也最有效的第一步。
- 重启手机：长按电源键，选择“重启”，这可以清除系统临时缓存，解决很多软件层面的小故障。
- 重启路由器：拔掉路由器的电源，等待30秒到1分钟，然后再插上，让路由器完全重新启动，这可以解决路由器自身或DHCP服务分配IP地址失败的问题。
检查Wi-Fi密码
- 确保你输入的Wi-Fi密码完全正确，注意区分大小写、数字“0”和字母“O”、特殊符号等。
- 如果不确定密码,可以问一下家人或朋友，或者登录路由器管理后台查看。
靠近路由器
- 确保手机离路由器不要太远,中间没有厚墙、金属障碍物或大量电子设备干扰，信号太弱可能导致连接失败。
忘记网络后重新连接
这个方法可以清除手机上可能损坏的Wi-Fi配置文件。
- 进入手机的 “设置” > “WLAN”。
- 找到你无法连接的那个Wi-Fi网络，点击旁边的 “齿轮”图标 或长按该网络。
- 选择 “忘记网络” 或 “删除网络”。
- 然后重新搜索这个Wi-Fi，输入密码连接。
第二步：进阶排查（如果第一步无效）
如果基础排查后问题依旧,可以尝试以下更深入的设置。
检查并开启Wi-Fi服务
- 飞行模式：确保手机的“飞行模式”是关闭状态。
- 移动数据/WLAN切换：在“设置” > “移动网络”中，检查“WLAN/移动数据优先”或类似选项是否被误关闭，通常保持开启状态，让手机优先使用Wi-Fi。
检查IP地址设置
有时自动获取IP地址会失败,可以尝试手动设置。
- 进入 “设置” > “WLAN”。
- 点击你无法连接的Wi-Fi旁边的 “齿轮”图标。
- 在弹出的页面,点击右下角的 “高级选项”。
- 找到 “IP设置”，将其从 “DHCP”（动态获取）修改为 “静态”。
- 在静态设置中,填入以下信息（注意：这些IP地址必须和你的路由器在同一个网段，通常是192.168.1.x或192.168.0.x）：
- IP地址：可以设置为
168.1.100(如果你的路由器网关是192.168.1.1) 或168.0.100(如果你的路由器网关是192.168.0.1)。 - 网关：通常是路由器的管理地址，如
168.1.1或168.0.1，你可以在路由器背面或说明书中找到。 - 网络前缀长度（子网掩码）：通常填写
24或255.255.0。 - DNS服务器：可以优先使用公共DNS，如
8.8.8和8.4.4(Google DNS) 或114.114.114(114 DNS)。
- IP地址：可以设置为
- 填写完毕后,连接Wi-Fi，看是否成功。
- 如果连接成功,但无法上网，可能是DNS问题，可以尝试修改DNS为上述公共地址。
重置网络设置
这个操作会清除手机上所有的Wi-Fi密码、蓝牙配对记录和移动数据设置，但不会删除你的个人文件，请确保你知道所有Wi-Fi的密码。
- 进入 “设置” > “系统管理” (或“系统和更新”)。
- 找到并点击 “重置”。
- 选择 “重置网络设置”。
- 根据提示输入锁屏密码,然后确认。
- 重启手机后,你需要重新连接所有Wi-Fi网络。
第三步：路由器端排查（问题可能出在路由器）
如果多部手机都无法连接同一个Wi-Fi，那问题很可能出在路由器上。
检查路由器设置
- MAC地址过滤：登录路由器管理后台（通常是192.168.1.1），检查是否开启了“MAC地址过滤”或“客户端过滤”，如果开启了，你需要将你红米手机的MAC地址加入白名单。
- 如何查看手机MAC地址：进入“设置” > “关于手机” > “状态信息” > “WLAN MAC地址”。
- 连接数量限制：有些路由器设置了最大连接设备数，超过了新设备就无法连接，可以尝试断开其他设备的连接。
- 路由器固件：登录路由器后台，检查是否有可更新的固件，更新到最新版本可能修复一些已知Bug。
恢复出厂设置
这是解决路由器疑难杂症的终极手段之一。
- 找到路由器上的Reset复位孔，用牙签或卡针长按10-15秒，直到所有指示灯闪烁。
- 重置后,路由器会恢复到初始状态，你需要重新设置Wi-Fi名称、密码等。
第四步：终极解决方案（软件或硬件问题）
如果以上所有方法都试过了,问题依然存在，那可能是手机本身的问题。
检查系统更新
- 进入 “设置” > “我的设备” > “MIUI版本”，检查是否有系统更新，有时系统更新会修复网络相关的Bug。
恢复出厂设置（手机）
警告：此操作会清除手机上的所有数据，请务必提前备份重要资料！
- 进入 “设置” > “系统管理” > “重置” > “清除所有数据（恢复出厂设置）”。
- 按照提示操作,手机将恢复到刚买来时的状态。
- 设置手机后,再次尝试连接Wi-Fi，如果恢复正常，说明是之前系统软件的冲突问题。
联系官方售后
如果恢复出厂设置后问题依旧,那么很可能是手机的Wi-Fi模块硬件损坏了。
- 联系小米官方客服或前往附近的官方授权维修点进行检测和维修。
总结排查流程
你可以按这个顺序来： 重启手机和路由器 → 忘记网络重连 → 检查IP和DNS设置 → 重置手机网络设置 → 检查路由器设置（如MAC过滤）→ 恢复出厂设置（手机或路由器）→ 联系售后。
希望这些步骤能帮你解决问题！
