下面我将为您分步详细讲解,涵盖两种情况:使用苹果电脑(Mac) 和 使用Windows电脑。

(图片来源网络,侵删)
核心准备工作(无论用哪种电脑都必看)
在开始之前,请务必完成以下准备工作,这能确保整个过程顺利无误:
-
备份!备份!备份!
- 为什么重要? 系统更新过程中有极小概率会发生意外(如断电),导致手机数据损坏,提前备份是防止数据丢失的唯一有效方法。
- 如何备份?
- iCloud 云备份: 进入 iPhone 的
设置>[您的姓名]>iCloud>iCloud 云备份,确保开关已打开,然后点击立即备份,需要连接稳定的Wi-Fi和电源。 - 电脑备份(推荐): 这是最稳妥的方式,稍后在更新步骤中,电脑会自动提示您进行备份。
- iCloud 云备份: 进入 iPhone 的
-
检查存储空间
- iPhone 需要足够的可用空间来下载和安装系统更新,您可以在
设置>通用>iPhone 储存空间中查看。 - 如果空间不足,请先清理一些不必要的App、照片或文件。
- iPhone 需要足够的可用空间来下载和安装系统更新,您可以在
-
确保电量充足
(图片来源网络,侵删)最好将iPhone连接到充电器,或者在电量高于50%时再进行更新,以防中途关机。
-
连接稳定的网络
请使用稳定、快速的Wi-Fi网络,避免使用不稳定的移动数据。
-
准备数据线
确保您有一根原装或MFi认证的数据线,能够正常连接手机和电脑。
使用苹果电脑(Mac)更新(最简单)
如果您拥有一台 Mac(运行 macOS Catalina 10.15 或更高版本),过程会非常简单。
步骤:
- 连接设备: 使用数据线将您的 iPhone 连接到 Mac 电脑。
- 打开访达: 在 Mac 上打开“访达”(Finder)。
- 选择您的 iPhone: 在访达侧边栏中,点击您的 iPhone 名称。
- 进入“通用”选项卡: 在访达窗口的顶部,您会看到几个选项卡(如“通用”、“备份”、“恢复”等),请点击“通用”。
- 检查更新:
- 在“通用”页面,您会看到一个“检查更新”按钮,点击它。
- 系统会自动检查是否有可用的iOS更新。
- 下载并安装:
- 如果有新版本,点击“下载并更新”。
- Mac 可能会要求您输入电脑的锁屏密码以授权。
- 按照屏幕提示操作即可。强烈建议在这里选择“立即备份”,以防万一。
- 等待完成: 下载和安装过程需要一些时间,请耐心等待,期间不要断开连接或操作手机,iPhone 会多次重启,这是正常现象。
使用Windows电脑更新
在 Windows 电脑上,我们需要使用 “iTunes” 或其现代替代品 “Apple Devices” 应用,从 macOS Catalina 开始,苹果将iTunes的功能拆分到了“音乐”、“播客”和“Apple Devices”中,在Windows上,您需要单独安装“Apple Devices”。
步骤:
-
下载并安装软件:
- 如果您还没有安装,请访问苹果官网下载 “Apple Devices” 应用(这是iTunes的现代替代品,免费)。
- 下载链接:https://www.apple.com/itunes/download/win
- 安装完成后,打开它。
-
连接设备: 使用数据线将您的 iPhone 连接到 Windows 电脑。
-
信任此电脑:
- 首次连接时,iPhone屏幕上会弹出提示,询问您“是否信任此电脑?”。
- 请在iPhone上点击“信任”,并输入您的手机锁屏密码。
-
在软件中检查更新:
- 打开“Apple Devices”应用后,点击窗口左上角的手机小图标。
- 在左侧的摘要栏中,点击“。
- 在右侧窗口的中间位置,您会看到一个“检查更新”按钮,点击它。
-
下载并安装:
- 软件会自动检查更新,如果发现新版本,点击“下载并更新”。
- 同样,系统可能会要求您输入电脑的登录密码。
- 强烈建议在这里选择“立即备份”,确保您的数据安全。
-
等待完成: 同样,整个过程需要一些时间,请保持连接,耐心等待。
更新失败的常见解决方法
如果在更新过程中遇到问题,可以尝试以下方法:
- 确保网络稳定: 切换到另一个更可靠的Wi-Fi网络。
- 使用电脑更新而非OTA(空中下载): 有时通过电脑更新比在手机上直接下载更稳定。
- 检查存储空间: 确保iPhone有足够的空间(通常需要5GB以上)。
- 强制重启:
- iPhone 8及更新机型: 快速按一下“音量+” -> 快速按一下“音量-” -> 长按“侧边电源键”直到看到苹果标志。
- iPhone 7/7 Plus: 同时长按“侧边电源键”和“音量减”键直到看到苹果标志。
- iPhone 6s及更早机型: 同时长按“Home键”和“顶部/侧边电源键”直到看到苹果标志。
- 使用“恢复”功能(最后手段):
- 如果上述方法都无效,您可以在电脑上(访达或Apple Devices中)选择“恢复iPhone”。
- 注意: 这会抹掉您手机上所有的数据,并将其恢复到出厂设置的iOS系统。执行此操作前,请务必备份! 恢复完成后,您可以从之前的备份中恢复数据。
| 操作步骤 | 苹果电脑 | Windows电脑 |
|---|---|---|
| 准备工作 | 备份、检查电量、网络、空间 | 备份、检查电量、网络、空间 |
| 连接设备 | 用数据线连接Mac | 用数据线连接Windows电脑 |
| 打开软件 | 打开 访达 | 打开 Apple Devices (或iTunes) |
| 查找设备 | 在侧边栏点击iPhone名称 | 点击窗口左上角的手机图标 |
| 检查更新 | 点击 “检查更新” | 点击 “检查更新” |
| 开始更新 | 点击 “下载并更新”,并选择备份 | 点击 “下载并更新”,并选择备份 |
| 等待完成 | 保持连接,耐心等待 | 保持连接,耐心等待 |
希望这份详细的指南能帮助您顺利完成iPhone的系统更新!
