手机搜得到WiFi电脑搜不到？

这是一个非常经典且常见的问题，通常不是电脑坏了,而是由一些软硬件设置或环境因素导致的。

手机能搜到Wi-Fi，而电脑搜不到，原因可以归结为以下几大类,你可以按照顺序逐一排查：

第一类：电脑端设置问题（最常见）

这是最容易排查和解决的部分,请优先从这里检查。

飞行模式

• 问题：笔记本电脑的无线网卡（Wi-Fi）可能被禁用,或者系统处于飞行模式。
• 解决方法：
  • 检查物理开关：很多笔记本电脑（尤其是轻薄本）侧面或键盘功能区有物理Wi-Fi开关（一个带有天线图标的按键），或者一个功能键（需要配合 Fn 键使用）,确保它处于打开状态。
  • 检查系统开关：
    • Windows: 点击任务右下角的网络图标，确保Wi-Fi是开启状态。
    • macOS: 点击屏幕右上角的Wi-Fi图标,确保是开启状态。
  • 检查设备管理器：
    • 在Windows搜索栏输入“设备管理器”并打开。
    • 展开“网络适配器”列表。
    • 找到你的无线网卡（通常名字里包含 "Wireless", "Wi-Fi", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样）。
    • 如果它上面有个向下的箭头，说明被禁用了，右键点击它，选择“启用设备”。

驱动程序问题

• 问题：电脑的无线网卡驱动程序可能损坏、过时或与系统不兼容,导致系统无法识别和搜索网络。
• 解决方法：
  • 更新驱动程序：
    • Windows: 右键点击“开始”菜单 -> “设备管理器” -> 找到“网络适配器” -> 右键点击无线网卡 -> “更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”,系统会尝试在线查找最新版本。
    • macOS: 通常系统会自动更新驱动，但如果问题持续，可以尝试“重置网络设置”（见下方第5点）。
  • 重新安装驱动程序：
    • 在设备管理器中，右键点击无线网卡 -> “卸载设备”。
    • 勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”（这个选项很重要！）。
    • 点击“卸载”。
    • 重启电脑，Windows会自动重新安装一个通用驱动，或者去电脑品牌官网/网卡制造商官网下载最新驱动安装。
  • 使用驱动软件：可以使用驱动精灵、驱动人生等第三方工具进行检测和更新。

网络适配器属性问题

• 问题：无线网卡的电源管理或高级设置可能阻止了它搜索网络。
• 解决方法：
  • 打开“设备管理器” -> “网络适配器” -> 右键点击无线网卡 -> “属性”。
  • 切换到“电源管理”选项卡，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
  • 切换到“高级”选项卡，检查一些关键设置：
    • 11频带首选值：可以尝试从“首选频带5GHz”切换到“首选频带2.4GHz”或“自动”，因为有些路由器只支持2.4GHz。
    • WLAN 设置：确保没有设置为“关闭”或类似状态。

第二类：路由器与网络环境问题

如果电脑端设置无误,那么问题可能出在路由器或网络本身。

Wi-Fi 频段不兼容

• 问题：这是一个非常常见的原因，很多老旧的笔记本电脑无线网卡不支持5GHz频段，而路由器可能默认只广播了5GHz的Wi-Fi信号（特别是新路由器）,手机则普遍支持双频。
• 解决方法：
  • 登录路由器管理后台：在浏览器输入路由器的管理地址（通常是 168.1.1 或 168.0.1）,输入用户名和密码登录。
  • 检查Wi-Fi设置：在“无线设置”或“Wi-Fi设置”里，找到“频段”或“频段带宽”选项。
  • 修改设置：
    • 最佳方案：开启双频合一（或叫智能连接）功能，让路由器将2.4GHz和5GHz的Wi-Fi名称合并成一个,设备会自动选择最合适的频段连接。
    • 备选方案：如果双频合一功能不稳定，可以分别设置2.4GHz和5GHz的Wi-Fi，并给它们设置不同的名称（MyWiFi-2.4G 和 MyWiFi-5G），然后让电脑连接 MyWiFi-2.4G 这个。

路由器问题

• 问题：路由器可能出现了临时性故障，或者对某些设备的“MAC地址过滤”或“客户端隔离”等设置过于严格。
• 解决方法：
  • 重启路由器：将路由器电源拔掉，等待1-2分钟，再重新插上，这是解决大部分网络问题的“万能钥匙”。
  • 检查MAC地址过滤：登录路由器后台，找到“无线设置” -> “MAC地址过滤”或“访问控制”，确保这个功能是关闭状态，如果开启了,你需要把电脑的MAC地址添加到允许列表中。
  • 检查客户端隔离：此功能开启后，连接到同一个Wi-Fi下的设备之间无法互相访问，虽然不影响上网，但有时会与某些网络环境冲突,可以尝试关闭。

第三类：电脑硬件或系统问题

如果以上方法都无效,可能是更深层次的问题。

系统服务异常

• 问题：管理无线连接的关键系统服务可能被停止或禁用。
• 解决方法：
  • 按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
  • 在服务列表中找到以下两个服务，确保它们的“启动类型”是“自动”，服务状态”是“正在运行”。
    • WLAN AutoConfig (无线自动配置)
    • WwanSvc (如果适用)
  • 如果没有运行，右键点击它，选择“启动”。

系统文件损坏

• 问题：Windows系统文件可能损坏,影响了网络功能。
• 解决方法：
  • 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”。
  • 依次输入以下两条命令，每条命令执行完后等待完成：

    sfc /scannow
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • 执行完成后重启电脑。

硬件故障（可能性较小）

• 问题：电脑的无线网卡本身可能硬件损坏了。
• 判断方法：
  • 用手机开热点：用手机开启个人热点，然后看电脑能否搜索并连接到这个热点，如果可以，说明电脑的无线网卡基本是好的,问题大概率出在路由器设置上。
  • 外置USB无线网卡：如果方便，可以插一个USB无线网卡到电脑上，如果USB网卡能正常搜到Wi-Fi,那么可以断定是内置无线网卡的问题。

第四类：临时性或环境因素

• 信号干扰：电脑附近是否有大量的电子设备（如微波炉、无绳电话、蓝牙设备、USB 3.0设备）在工作？它们可能会严重干扰2.4GHz Wi-Fi信号,尝试将电脑远离这些设备。
• 对比测试：这是最有效的诊断方法之一，拿一部你确定能正常搜到Wi-Fi的手机和一台能正常搜到Wi-Fi的其他设备（比如另一台手机或平板），放在一起搜索Wi-Fi，如果只有你的电脑搜不到，那问题100%出在电脑上。

总结排查步骤建议

1. 重启大法：先重启电脑和路由器。
2. 检查开关：确认电脑的Wi-Fi物理开关和系统开关是开启的。
3. 更新/重装驱动：在设备管理器中更新或卸载重装无线网卡驱动。
4. 检查路由器频段：登录路由器后台，开启“双频合一”或单独开启2.4GHz频段。
5. 用手机开热点测试：判断是电脑问题还是路由器问题。
6. 检查系统服务：确保WLAN AutoConfig服务正在运行。
7. 考虑硬件：如果以上都无效，可能是内置网卡硬件故障,考虑使用USB网卡。

按照这个流程一步步排查，90%以上的问题都能得到解决，祝你成功