网络电缆未插好，电脑显示问题何解？

你的电脑网卡没有检测到网线另一端设备的正常信号，这可能是网线问题、接口问题、网卡问题，甚至是路由器/交换机的问题。

请按照以下步骤，从最简单、最常见的原因开始排查：

第一步：基础检查（最可能解决问题）

这些步骤能解决80%以上的问题,请务必先尝试。

重新插拔网线

这是最简单也最有效的方法。

• 两端都拔下：将连接在电脑上的网线和连接在路由器/墙上的网线都拔下来。
• 检查接口：检查电脑和路由器/墙上的网线接口，看看有没有灰尘、异物或者针脚是否弯曲。
• 重新插入：确保听到“咔哒”一声，网线已经完全插入。重点检查电脑端的接口,因为接口松动是最常见的原因。
• 换个接口：如果可能，换一个路由器或墙上的网口试试，同时也可以换个电脑的网口（如果你的电脑有多个的话）。

检查网线本身

• 观察网线：检查网线表皮是否有破损、被压扁或被动物啃咬的痕迹。
• 换一根网线：这是最直接的判断方法，找一根确认是好的网线（比如用在其他设备上能正常上网的）换上，看看问题是否解决，如果换了网线后正常了,说明就是原来的网线坏了。

重启设备

• 重启电脑：重启电脑可以重新初始化网卡驱动,有时能解决临时的软件或驱动故障。
• 重启路由器/光猫：将路由器或光猫的电源拔掉，等待30秒以上，再重新插上，这可以清除设备缓存,恢复网络连接。

第二步：进阶排查（如果基础检查无效）

如果以上步骤都试过了问题依旧,那么可能需要更深入的检查。

检查设备指示灯

这是一个非常直观的判断方法。

• 观察路由器/交换机上的指示灯：找到连接你电脑的那个网口，观察对应的指示灯。
  • 正常情况：应该有一个灯是常亮的（代表连接已建立），另一个灯是闪烁的（代表有数据传输）。
  • 异常情况：
    • 灯不亮：说明网线没有连接到路由器,或者路由器端口故障。
    • 灯闪烁，但电脑仍报错：说明网线到路由器这段是通的,但问题可能在电脑端或网卡驱动。
    • 灯常亮但不闪烁：说明物理连接是通的，但数据无法传输,可能是网线质量差或网卡问题。

检查电脑的网卡驱动

驱动程序是让硬件工作的软件,驱动出问题也会导致此错误。

• 使用Windows设备管理器
  1. 在键盘上按 Win + X 键，然后选择“设备管理器”。
  2. 在设备列表中找到“网络适配器”并展开它。
  3. 找到你的有线网卡，通常名字里会包含 "Realtek"、"Intel"、"Killer" 或 "Ethernet Adapter" 等字样。
  4. 右键点击它，选择“禁用设备”，等待几秒，然后再右键点击选择“启用设备”,这相当于重启了网卡。
  5. 如果设备上有个黄色的感叹号或问号,说明驱动可能有问题。
• 更新或重新安装驱动
  1. 右键点击网卡，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”,Windows会尝试在线查找并安装最新的驱动。
  2. 如果自动搜索无效，可以去你电脑品牌的官网（如联想、戴尔、惠普）或主板/网卡制造商的官网（如Intel、Realtek），根据你的电脑型号下载最新的网卡驱动程序,然后手动安装。

检查BIOS/UEFI设置

不常见,但也有可能。

• 进入电脑的BIOS/UEFI界面（开机时按 Del, F2, F10 或 Esc 等键，具体看主板品牌）。
• 找到类似 "Onboard Devices"、"Integrated Peripherals" 或 "Advanced" 的菜单。
• 确保板载网卡（Onboard LAN）是 Enabled（已启用） 状态，如果被设置为 Disabled（已禁用）,自然就检测不到网线了。

第三步：硬件故障排查（最后手段）

如果所有软件和设置都正常,那很可能是硬件本身的问题。

测试网卡是否工作

• 如果你的电脑有多个网口（比如一个主板自带的，一个独立网卡）,可以把网线插到另一个网口试试。
• 或者，把这块网卡换到另一台电脑上试试,看是否正常工作。
• 如果网卡在多台电脑上都无法工作，或者换到另一个网口后问题依旧,那么很可能是网卡本身损坏了。

测试路由器/交换机端口

• 如果你换了网线和电脑，问题依旧，并且路由器上对应的指示灯不亮，那么很可能是路由器或墙上的那个网口损坏了,可以尝试将连接该设备的网线换到路由器上其他正常的网口。

总结与排查清单

为了方便你操作,这里有一个简单的排查清单：

通常情况下，问题会在第一步或第二步中得到解决，如果所有方法都尝试后问题依旧，那么很可能是网卡或路由器端口等硬件出现了永久性损坏,需要更换相应的硬件。