第一步:最简单直接的方法
在尝试任何复杂操作前,先试试这个方法:

(图片来源网络,侵删)
- 重启平板电脑:系统的小故障可能导致输入错误,长按电源键,选择“重启”或“重新启动”,重启后,也许就能正常输入密码了。
第二步:利用官方“查找”功能(推荐,数据安全)
如果你的平板电脑在忘记密码前,已经开启了“查找我的设备”或“查找我的iPad”功能,那么这是最安全、最推荐的方法,它可以在不丢失数据的情况下远程清除密码。
适用于 Apple iPad
- 在另一台设备上操作:使用你的电脑浏览器、另一台 iPhone 或 iPad,访问
icloud.com/find。 - 登录 Apple ID:使用你 iPad 上的同一个 Apple ID 和密码登录。
- 选择你的 iPad:在设备列表中,找到并点击你那个被锁定的 iPad。
- 选择“抹掉 iPad”:在弹出的菜单中,点击“抹掉 iPad”,系统会提示你这将抹掉所有数据和设置,包括密码。
- 确认操作:点击“继续”,然后按照提示完成操作。
- 重新设置:抹掉完成后,你的 iPad 会像新的一样启动,你可以使用你的 Apple ID 和密码重新激活并设置 iPad。
适用于 华为、小米、三星等安卓平板
不同品牌的安卓设备,其“查找”功能的名称和入口可能略有不同,但操作逻辑相似。
- 华为:功能名为“查找设备”。
- 小米:功能名为“查找手机”(平板也包含在内)。
- 三星:功能名为“查找我的手机”或“三星查找”。
通用操作步骤:
- 在电脑浏览器上操作:访问对应品牌的官方网站查找服务页面(例如华为是
cloud.huawei.com,小米是i.mi.com)。 - 登录你的账户:使用你平板上绑定的同一品牌账户(如华为账号、小米账号)登录。
- 选择你的设备:在设备列表中,找到你的被锁定平板。
- 选择“清除数据”或“擦除设备”:这个选项会远程将平板恢复到出厂设置,从而清除密码。
- 确认并等待:确认操作后,平板会开始远程清除,这个过程可能需要一些时间,请确保平板有足够的电量并连接到网络。
- 重新设置:完成后,平板会重启并进入初始设置界面,你可以重新登录账户并使用。
第三步:通过电脑进行恢复(会丢失数据)
如果你的“查找”功能没有开启,或者你无法访问它,那么就需要使用电脑进行强制恢复。此方法会清除平板上的所有数据,使其恢复到出厂设置。

(图片来源网络,侵删)
适用于 Apple iPad
你需要使用电脑上的 iTunes(Windows 电脑或旧版 macOS)或 访达(macOS Catalina 及更新版本)。
- 准备工作:
- 一台电脑(Windows 或 Mac)。
- 最新版本的 iTunes 或访达。
- 一根原装或 MFi 认证的 USB 数据线。
- 将 iPad 进入恢复模式:
- 对于有 Home 键的 iPad(如 iPad Air 2, iPad mini 4 等):同时按住 顶部(或侧边)按钮 和 Home 键,直到看到恢复模式屏幕(一个数据线连接电脑的图标)。
- 对于没有 Home 键的 iPad(如 iPad Pro, iPad Air 5 等):快速按一下 音量+,再快速按一下 音量-,然后长按 顶部(或侧边)按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- 连接电脑并恢复:
- 用数据线将 iPad 连接到电脑。
- 电脑上的 iTunes 或访达会自动检测到 iPad 处于恢复模式,并弹出一个窗口。
- 在窗口中,点击 “恢复”(Restore)而不是“更新”(Update)。
- iTunes/访达会开始下载最新的 iPadOS 固件并重新安装,这个过程需要一些时间,请保持连接和耐心。
- 重新设置:恢复完成后,iPad 会像新的一样启动,你可以设置新密码并恢复数据(如果你之前有备份的话)。
适用于安卓平板(以华为为例,其他品牌类似)
你需要使用电脑上的官方工具,如华为的 华为手机助手 或 eRecovery。
- 准备工作:
- 一台电脑。
- 在电脑上安装对应品牌的官方工具(如华为手机助手)。
- 一根 USB 数据线。
- 将平板进入 eRecovery 模式:
- 方法一:同时长按 电源键 和 音量上键,直到看到华为标志,然后松开,会进入 eRecovery 模式。
- 方法二:如果方法一无效,可以在关机状态下,同时长按 电源键 和 音量下键。
- 连接电脑并恢复:
- 用数据线将平板连接到电脑。
- 在电脑上打开华为手机助手,它应该会自动识别到平板的恢复模式。
- 在平板屏幕上,选择 “恢复出厂设置” 或类似选项。
- 按照提示操作,工具会帮你完成重置。
- 重新设置:平板会重启并进入初始设置界面。
第四步:寻求专业帮助(最后手段)
如果以上所有方法你都无法操作,或者你不想自己动手,可以联系官方客服或前往官方售后服务中心。
- 优点:最安全、最可靠,由专业人员操作。
- 缺点:可能需要提供购买凭证,并且可能需要付费(如果设备已过保),同样,数据也会被清除。
总结与建议
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
| 重启 | 简单快捷,无数据丢失 | 仅适用于系统小故障 | 任何情况下的首选尝试 |
| 官方查找功能 | 安全,不丢失数据 | 需提前开启功能,且能联网 | 强烈推荐,功能已开启的用户 |
| 电脑恢复 | 通用性强,即使查找功能未开也可用 | 会丢失所有数据 | 查找功能未开启,且不介意数据丢失 |
| 官方售后 | 专业可靠,操作安全 | 可能需要凭证/付费,耗时,数据丢失 | 自己无法操作,或设备价值较高 |
重要提醒:

(图片来源网络,侵删)
- 数据备份:为了避免忘记密码的麻烦,请务必定期备份你的平板数据(如通过 iCloud、Google 云端、华为云、小米云等)。
- 记录密码:可以将重要密码记录在安全的地方,如密码管理器中。
希望这些方法能帮你成功解锁平板电脑!
