别担心,苹果平板(iPad)关不了机是比较常见的小问题,通常可以通过一些简单的步骤解决,下面我为你整理了从易到难的几种方法,你可以逐一尝试:

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标准重启(最常用、最推荐)
这是解决大部分临时性软件故障的首选方法,它不会删除你的任何数据。
- 同时按住 侧边(或顶部)按钮和 音量减小 按钮。
- 持续按住,直到屏幕上出现“滑动关机”的提示。
- 不要滑动,继续保持按住状态,大约 10-15秒 后,屏幕会变黑,然后苹果的Logo会重新出现。
- 看到 Logo 后,就可以松开所有按钮了,iPad 会自动重启。
注意:
- 对于 Home 键机型(如 iPad Air 2, iPad mini 4 等),是同时按住 侧边(或顶部)按钮 和 Home 键。
- 这个过程可能需要一点耐心,请务必按足时间。
强制重启(如果标准重启无效)
如果标准重启后问题依旧,或者你根本看不到“滑动关机”的界面,可以尝试强制重启,这个方法等同于“硬重启”,能解决更深层次的系统卡死问题。
根据你的 iPad 型号,操作略有不同:

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对于带 Face ID 的机型(如 iPad Pro 2025及之后款, iPad Air 4及之后款, iPad mini 6)
- 快速按一下 并 松开 音量增大按钮。
- 快速按一下 并 松开 音量减小按钮。
- 长按 侧边按钮,直到屏幕变黑,然后出现苹果 Logo。
对于带主屏幕按钮的机型(如 iPad Air 3, iPad mini 5, 旧款 iPad Pro)
- 同时按住 侧边(或顶部)按钮和 Home 键。
- 持续按住,直到屏幕变黑,然后出现苹果 Logo。
连接电脑进行恢复(如果以上方法都无效)
如果强制重启后 iPad 依然卡在某个界面、反复重启或者完全没反应,很可能是系统出现了严重问题,这时需要通过电脑(Mac 或 Windows PC)使用 iTunes 或 Finder 来恢复 iPad。注意:这会清除你 iPad 上的所有数据,所以请确保你已经备份了重要信息。
准备工作:
- 一台电脑(Mac 或 PC)。
- 最新版本的 iTunes(Windows PC)或 Finder(macOS Catalina 10.15 及更高版本)。
- 一根原装或质量好的数据线。
操作步骤:
- 将 iPad 连接到电脑,iPad 屏幕还能亮,请先解锁并信任这台电脑。
- 进入恢复模式:
- 带 Face ID 的机型:快速按一下音量+,再按一下音量-,然后长按侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕(一个数据线连接电脑的图标)。
- 带主屏幕按钮的机型:同时按住侧边按钮和 Home 键,直到看到恢复模式屏幕。
- 在电脑上操作:
- 在 Mac 上(Catalina 10.15+):会自动打开“访达”,在侧边栏选择你的 iPad。
- 在 Mac 上(Mojave 10.14及更早)或 Windows PC 上:会自动打开“iTunes”。
- 选择恢复选项:
- 电脑会弹出一个窗口,提示“iPad 出现问题,需要更新或恢复”。
- 首先尝试“更新”:这会保留你的数据,点击“更新”,然后按照提示操作,如果成功,问题就解决了。
- 更新”失败,选择“恢复”:点击“恢复”,电脑会下载最新的 iOS/iPadOS 固件并重新安装到你的 iPad 上,这个过程会清除所有数据,将 iPad 恢复出厂设置。
- 完成后设置 iPad:恢复完成后,iPad 会像新机一样开机,你可以从之前的备份中恢复数据。
检查硬件问题(可能性较小)
如果所有软件方法都试过了,问题依旧,可能是硬件故障,例如电源按钮损坏、电池问题等。

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- 观察现象:是彻底没反应,还是屏幕会亮但无法进行任何操作?有没有过热、进水的经历?
- 寻求官方帮助:这种情况建议联系 Apple 官方支持 或前往 Apple Store 零售店 或 授权服务提供商 进行专业的检测和维修。
你的操作顺序应该是:
- 首选:尝试 方法一(标准重启)。
- 如果无效:尝试 方法二(强制重启)。
- 如果还是不行:备份数据后,尝试 方法三(连接电脑恢复)。
- 如果怀疑是硬件问题:直接联系 Apple 官方支持。
希望这些方法能帮到你!
