重要提示:iTunes 的现状
- 对于 Windows 用户:iTunes 仍然是管理旧款 iPhone 和 iPad(iOS 12.4.1 及更早版本)的唯一官方工具,对于较新的设备,你只需要使用 Finder(在 macOS 上)或 Windows 上的“照片”应用 来同步数据。
- 对于 macOS 用户 (macOS Catalina 10.15 及更新版本):iTunes 已被拆分为四个独立的应用:音乐、电视、播客 和设备,你不再需要下载“iTunes”这个应用,而是直接使用这些原生应用来管理你的媒体和设备。
第一部分:在 Windows 电脑上下载和安装 iTunes
这是最常见的情况,因为新版 Windows 不包含 iTunes。

(图片来源网络,侵删)
下载 iTunes 安装包
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访问官方网站:
- 打开你的网页浏览器(如 Chrome, Edge, Firefox)。
- 访问 Apple 官方的 iTunes 下载页面:https://www.apple.com/itunes/download/
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选择 Windows 版本:
- 网站会自动检测你的操作系统,并显示“适用于 Windows 的 iTunes”下载按钮。
- 点击 “下载” 按钮。
安装 iTunes
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运行安装程序:
- 下载完成后,找到你保存安装包的文件夹(通常是“下载”文件夹)。
- 双击名为
iTunesSetup.exe的文件来启动安装程序。 - 如果系统弹出“用户账户控制”提示,询问“是否允许此应用对您的设备进行更改?”,请点击 “是”。
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按照安装向导操作:
(图片来源网络,侵删)- 安装程序会引导你完成整个过程,通常只需一路点击 “下一步” 或 “安装” 即可。
- 在安装过程中,程序可能会推荐你安装 Apple Software Update(苹果软件更新)和 Bonjour(苹果服务),建议保持勾选,以便日后 iTunes 能自动更新。
- 安装过程可能需要几分钟时间,请耐心等待。
完成安装
- 安装完成后,你会看到一个提示安装成功的窗口。
- 点击 “完成”,你可以在电脑的“开始”菜单或桌面上找到 iTunes 的图标。
- 首次打开 iTunes 时,它会提示你进行一些基本设置,例如选择语言、是否同意服务条款等,按照提示操作即可。
第二部分:在 macOS 电脑上获取 iTunes
如前所述,情况有所不同。
情况 1:使用较旧的 macOS (Mojave 10.14 或更早版本)
如果你的 Mac 系统版本较旧,iTunes 仍然是一个独立的应用。
- 打开“App Store”:在你的 Dock 栏或“应用程序”文件夹中找到并打开“App Store”。
- 搜索 iTunes:在 App Store 的搜索框中输入 “iTunes”。
- 下载并安装:在搜索结果中找到 iTunes,点击 “获取” 或 “云朵图标” 进行下载和安装,它会自动安装到“应用程序”文件夹中。
情况 2:使用较新的 macOS (Catalina 10.15 及更新版本,如 Ventura, Sonoma)
在这些系统上,iTunes 应用已经被移除,它的功能被拆分到了以下四个原生应用中:
- 音乐:管理你的音乐库、播放列表和购买的音乐。
- 电视:管理你购买或租借的电影和电视节目。
- 播客:订阅和收听播客。
- 设备:这是你需要同步旧款 iPhone 或 iPad 的地方。
如何同步旧款设备?

(图片来源网络,侵删)
- 连接你的设备:使用数据线将你的 iPhone 或 iPad 连接到 Mac。
- 打开“访达”:在 Dock 栏中找到蓝色的笑脸图标,名为“访达”(Finder)。
- 找到你的设备:在访达侧边栏的“位置”下方,会看到你的设备图标和名称。
- 进行同步:点击你的设备图标,就可以在窗口中看到“常规”、“、“应用程序”、“音乐”等选项卡,进行数据同步和管理了。
如果你仍然想尝试安装旧版 iTunes:
理论上,你可以从 Apple 官网下载旧版安装包,但在新版 macOS 上安装和运行可能会遇到各种兼容性问题,强烈不建议这样做,使用“访达”是官方推荐且更稳定的方式。
常见问题与解决方法
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问题:下载速度很慢或无法连接。
- 原因:可能是网络问题,或者 Apple 的服务器在中国大陆访问较慢。
- 解决方法:
- 检查你的网络连接是否稳定。
- 尝试使用其他网络(如手机热点)。
- 可以在网上搜索“iTunes 官方离线安装包”,从一些可信的第三方技术网站下载完整的安装包(后缀为
.exe的文件),这样可以避免在线下载的麻烦。
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问题:安装失败或提示“无法安装到这个磁盘”。
- 原因:通常是权限不足或磁盘空间不够。
- 解决方法:
- 以管理员身份运行:右键点击
iTunesSetup.exe文件,选择“以管理员身份运行”。 - 检查磁盘空间:确保你的 C 盘(或其他安装盘)有足够的空间(至少需要 1GB 以上)。
- 以管理员身份运行:右键点击
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问题:打开 iTunes 后提示“需要更新”或“遇到未知错误”。
- 原因:iTunes 版本过旧或与系统不兼容。
- 解决方法:
- 自动更新:打开 iTunes,点击左上角的“帮助”菜单,选择“检查更新”。
- 手动更新:如果自动更新失败,请访问 Apple 官网下载最新版的 iTunes 安装包,覆盖安装即可。
希望这份详细的指南能帮助你成功下载并使用 iTunes!
