苹果手机为何显示连接iTunes？

为什么会显示这个提示？

这个提示通常出现在以下几种情况：

1. 软件崩溃或严重错误： iOS 系统出现严重问题，无法正常启动，手机为了保护你的数据,自动进入了恢复模式。
2. 忘记锁屏密码： 这是最常见的原因之一，当你的 iPhone 被多次输入错误密码后，会自动锁定,并强制要求连接电脑进行恢复。
3. 尝试进行 iOS 系统更新/降级失败： 在更新或降级过程中断电、网络中断或操作不当,可能导致手机卡在恢复模式。
4. 越狱或安装第三方软件失败： 尝试越狱或安装不受信任的描述文件/应用时，如果过程出错,也可能导致系统进入恢复模式。
5. 硬件问题（可能性较小）： 在极少数情况下,可能是主板或电源键等硬件故障导致。

如何解决？（按推荐顺序尝试）

解决这个问题的核心是通过电脑将 iPhone 恢复到出厂设置，这会清除手机上所有的数据，包括照片、联系人、应用等。最重要的一步是：先尝试备份！

准备工作：

• 一台电脑（Mac 或 Windows PC）。
• 电脑上安装最新版本的 iTunes（Windows 用户）或 Finder（macOS Catalina 10.15 及更高版本）。
• 一根原装或质量良好的 USB 数据线。
• 如果可能，先尝试备份！ 连接电脑后，iTunes/Finder 可能会提示你“iPhone 由于有问题需要更新或恢复”，如果能看到“备份”选项，请优先选择“备份”,然后再进行恢复。

解决方案 1：使用 iTunes/Finder 进行标准恢复（推荐首选）

这是最官方、最常见的方法,适用于大多数情况。

1. 将 iPhone 连接到电脑： 用数据线将你的 iPhone 连接到电脑。
2. 打开 iTunes 或 Finder：
   • Windows 用户： 打开 iTunes。
   • macOS Catalina (10.15) 或更高版本： 打开“访达”（Finder），在侧边栏选择你的 iPhone。
3. 进入恢复模式：
   • 对于没有 Face ID 的 iPhone (iPhone 8 及更早型号，包括 SE 1/2/3)：
     • 同时按住 “侧边/顶部按钮” 和 “Home 键”。
     • 持续按住，直到屏幕上出现恢复模式的图标（一个和数据线连接的电脑/iTunes 标志）。
   • 对于有 Face ID 的 iPhone (iPhone X 及更高型号)：
     • 快速按一下 “音量+” 键，再快速按一下 “音量-” 键。
     • 然后长按 “侧边按钮”,直到看到恢复模式的图标。
4. 等待 iTunes/Finder 识别： 电脑上的 iTunes 或 Finder 会自动检测到处于恢复模式的 iPhone,并弹出一个窗口。
5. 选择“恢复”：
   • 窗口会提示“iPhone 由于有问题需要更新或恢复”，点击 “恢复”。
   • iTunes/Finder 会开始下载最新的 iOS 固件，并将你的 iPhone 恢复到出厂设置。
6. 完成设置： 恢复完成后，iPhone 会重启并进入初始设置界面，你可以选择从之前的备份中恢复数据,或者设置为一部新手机。

解决方案 2：使用 iTunes/Finder 进行 DFU 模式恢复（如果标准恢复失败）

如果标准恢复模式无法解决问题（提示“未知错误”），可以尝试进入更底层的 DFU (Device Firmware Update) 模式，这个模式会绕过 iOS 系统,直接刷新固件。

⚠️ 重要提示： DFU 模式操作风险稍高，请严格按照步骤操作,否则可能导致手机变砖。

1. 将 iPhone 连接到电脑并打开 iTunes/Finder。
2. 进入 DFU 模式：
   • 对于 iPhone 8 及更早型号：
     1. 将 iPhone 连接到电脑。
     2. 同时按住 “侧边/顶部按钮” 和 “Home 键”，持续 10 秒钟。
     3. 第 10 秒时，松开 “侧边/顶部按钮”，但继续按住 “Home 键”，直到 iTunes/Finder 弹出提示“发现一台处于恢复模式的 iPhone”。
   • 对于 iPhone X 及更高型号：
     1. 将 iPhone 连接到电脑。
     2. 同时按住 “音量+” 键，再按一下 “音量-” 键。
     3. 然后长按 “侧边按钮”，持续 10 秒钟。
     4. 第 10 秒时，松开 “侧边按钮”，但继续按住 “音量-” 键，直到 iTunes/Finder 弹出提示。
3. 识别 DFU 模式： 成功进入 DFU 模式后，iPhone 屏幕应该是完全黑屏的（什么都没有显示），如果屏幕出现了苹果标志或恢复模式的图标，说明你操作失误,需要重新进入。
4. 进行恢复： iTunes/Finder 会弹窗提示需要恢复，点击 “确定” 或 “恢复”，它会开始下载固件并刷新你的 iPhone。
5. 完成设置： 恢复完成后,重新设置你的手机。

解决方案 3：使用“查找”功能进行远程抹掉（适用于忘记密码且无法连接电脑）

如果你忘记了锁屏密码，并且手头没有电脑或 iTunes 无法工作,可以尝试用另一台设备远程抹掉手机。

1. 使用另一台苹果设备（iPhone, iPad, Mac）或访问 iCloud.com。
2. 登录你的 Apple ID。
3. 打开 “查找” (Find My) App 或网页。
4. 在设备列表中，找到你当前被锁定的那个 iPhone。
5. 选择 “抹掉此设备” (Erase this Device)。
6. 确认操作，这个过程会远程将你的 iPhone 恢复到出厂设置,同时锁屏密码也会被清除。
7. 抹掉完成后,你就可以像新手机一样重新设置了。

恢复后的注意事项

1. 数据丢失： 无论是哪种恢复方式，手机上的所有本地数据都会被清除,提前备份是唯一能保留数据的方法。
2. 激活锁： 如果你的 iPhone 开启了“查找我的 iPhone”功能，恢复后需要登录你的 Apple ID 和密码才能激活手机，这是为了防止手机被盗，请务必记住你的 Apple ID 和密码。
3. 如果问题依旧： 如果你尝试了所有软件恢复方法，手机依然无法正常使用，那很可能是硬件故障，唯一的解决办法是联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 零售店进行检测维修。

总结一下

希望这些步骤能帮助你解决问题！操作时请保持耐心，尤其是进入 DFU 模式时,多试几次通常都能成功。