这是一个非常常见的问题，但答案有点复杂，因为中国电信没有一个统一的、公开的初始密码。
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初始密码通常不是系统自动设置的，而是由用户在办理业务时自己设定的,或者默认为空。
为了方便您理解和使用,我将不同情况下的密码和登录方式详细说明如下：
初始密码”的几种可能性
您要找的“初始密码”可能是指以下几种情况：
手机营业厅APP登录密码
这是最常见的情况，当您第一次下载并登录“中国电信”APP时：
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- 如果您在办理宽带或手机卡时，通过短信链接设置了过密码,那就是您当时设置的密码。
- 如果您从未设置过密码，初始密码通常是手机号码本身（即您的11位手机号）,或者为空。
- 如果您忘记了密码，可以使用“忘记密码”功能,通过接收短信验证码来重置新密码。
手机 voicemail（语音信箱）密码
这是您拨打 *86# 或 +86+手机号# 听语音留言时需要的密码。
- 初始密码通常是系统默认的
1234或0000。 - 部分新卡可能没有初始密码,需要您自己设置。
- 您可以通过拨打
*86*1234#(或初始密码) 来修改。
电信网上营业厅登录密码
和APP类似，如果您是第一次登录网上营业厅（10000.cn）：
- 初始密码可能是手机号或身份证号后6位/8位。
- 如果不行，也需要通过“忘记密码”功能找回。
WiFi（天翼宽带）初始密码
这是连接您家中的电信WiFi时需要的密码。
- 初始密码通常印在您光猫的背面标签上,是一个8位的字母和数字组合。
- 如果您修改过密码,那就是您修改后的密码。
- 您也可以通过电信APP或拨打10000号查询/重置。
最常用的方法：忘记密码/找回密码
如果您不确定初始密码是什么，最可靠的方法就是使用“忘记密码”功能,这个功能适用于几乎所有电信的服务登录。
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操作步骤（以“中国电信”APP为例）：
- 打开“中国电信”APP，在登录界面点击 “忘记密码”。
- 系统会要求您输入手机号码。
- 系统会向您的手机发送一条短信验证码。
- 输入收到的验证码,然后按照提示设置您的新密码即可。
这个方法是目前最通用、最安全的方式,因为它验证了您是该手机号的所有者。
其他重要提示
- 安全第一：电信官方绝不会在电话、短信中索要您的密码或验证码,任何索要的行为都可能是诈骗。
- 密码设置：为了账户安全，建议您设置一个包含字母、数字和符号的复杂密码,并定期更换。
- 咨询客服：如果您有任何疑问，或者通过以上方法都无法解决，最直接的方式是：
- 拨打中国电信官方客服热线：10000
- 前往就近的中国电信营业厅。
| 服务类型 | 可能的初始密码 | 如何获取/重置 |
|---|---|---|
| 手机营业厅APP | 手机号本身 或 无密码 | 使用“忘记密码”，通过短信验证码重置 |
| 语音信箱 | 1234 或 0000 |
拨打特定指令修改，或咨询客服 |
| 网上营业厅 | 手机号 或 身份证后几位 | 使用“忘记密码”功能 |
| 家庭WiFi | 光猫背面的8位标签密码 | 查看光猫背面，或通过APP/客服重置 |
核心建议：别再纠结“初始密码”了，直接使用“忘记密码”功能，通过手机验证码来设置您自己的新密码，这是最简单、最安全的方法。
