别着急,这是一个比较常见的问题,微信手机号被别人注册,意味着你已经无法通过这个手机号找回密码或登录,但别灰心,我们一步步来解决。

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核心思路: 你的目标是重新夺回这个手机号在微信上的使用权,或者绕过它,用其他方式登录你的账号。
第一步:立即尝试找回账号(最直接的方法)
这是首选方法,如果成功,最快解决问题。
- 打开微信登录页面:在手机上打开微信APP,在登录界面点击“无法登录?”或“找回密码”。
- 选择验证方式:系统会提示你验证身份,选择“通过手机号验证”。
- 输入你的手机号:输入那个被别人注册了的手机号。
- 关键一步 - 验证码:
- 如果验证码能发送到你的手机上:恭喜!这说明手机号目前还是在你的控制之下(比如SIM卡在你手机里),直接输入验证码,按照提示重置密码即可。
- 如果验证码无法发送,或提示“该手机号未注册微信”:这说明别人在注册时用了其他方式验证,或者你的SIM卡不在身边,这时你需要选择其他验证方式,通过好友验证”。
第二步:通过好友验证(最常用的方法)
如果手机号验证不了,就证明别人已经把你的手机号绑定了他的微信,这时需要朋友帮忙。
- 选择“通过好友验证”:在找回密码的页面,选择这个选项。
- 选择一位好友:系统会要求你从你的微信好友列表中选择一位你信任且他/她也在线的好友。
- 好友协助:
- 你的好友会收到一个请求,需要他/她点击“确认”来帮你验证。
- 你的好友需要在他的微信上扫描一个二维码来完成验证。
- 重置密码:好友验证成功后,你就可以设置一个新的密码,成功登录了。
注意:确保你选择的好友是你非常信任的,并且他知道这件事,确保他/她能及时操作,因为验证码有时效性。

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第三步:通过身份证号辅助验证(终极方法)
如果以上方法都行不通(比如你微信好友很少,或者好友都无法帮忙),可以尝试这个方法。
- 在找回页面选择“更多方式”:通常在“通过好友验证”的旁边或下方,会有“更多验证方式”的选项,点击进入。
- 选择“身份证号辅助验证”:系统会要求你输入你的姓名和身份证号码。
- 人工审核:
- 你提交的信息会被提交给微信团队进行人工审核。
- 这通常需要几天时间,请耐心等待。
- 审核通过后,你就可以重置密码了。
提示:确保你填写的身份证信息与你当初注册微信时使用的一致,如果不记得,可以尝试回忆或查找旧资料。
第四步:联系微信官方客服(如果所有自助方法都失败)
如果自助找回的途径都无法解决,最后的办法就是联系客服。
- 找到客服入口:
- 在微信登录页面,点击右上角的“...”菜单。
- 选择“帮助与反馈”。
- 在页面最下方找到“联系客服”。
- 提交申诉:
- 详细描述你的问题:“我的手机号
138xxxxxxxx被他人注册了微信,我无法登录,也无法通过手机号和好友验证找回,请协助处理。” - 准备好证明材料:客服可能会要求你提供证明材料来证明你是该手机号的合法使用者,
- 手机号购买凭证:如话费充值记录、运营商办理业务的截图等。
- 身份证照片:清晰、无遮挡的身份证正反面照片。
- 其他辅助证明:如该手机号绑定的其他APP截图、过往的微信聊天记录截图等。
- 详细描述你的问题:“我的手机号
- 耐心等待:人工客服处理申诉也需要时间,请保持电话畅通或留意微信通知。
第五步:预防措施(解决后必须做!)
在你成功重新夺回账号后,请立即完成以下操作,防止再次被盗:

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- 修改密码:设置一个复杂且安全的密码,不要使用生日、手机号等简单组合。
- 开启安全锁:在“我” -> “设置” -> “账号与安全” -> “安全锁”中设置手势密码,防止手机丢失后被他人登录。
- 开启登录保护:在“账号与安全”中,确保“登录保护”是开启状态,这样在新设备上登录时,需要你的微信确认或验证密码。
- 检查并修改绑定信息:检查绑定的手机号、QQ号、邮箱是否都是你自己的,如果不是,立即修改。
- 解绑银行卡:检查是否绑定了银行卡,如果有且不是你自己的,立即解绑并联系微信客服和银行。
总结一下行动步骤:
- 先试找回 -> 手机号验证(能收码)-> 重置密码。
- 手机号验证失败 -> 找好友验证 -> 重置密码。
- 好友也帮不上 -> 用身份证号辅助验证 -> 等待人工审核。
- 所有自助方法都失败 -> 联系微信客服 -> 提交申诉和证明材料。
- 成功登录后 -> 立即修改密码、开启安全锁、检查绑定信息。
希望这些步骤能帮助你顺利解决问题!
