苹果手机无限重启(也称为“重启循环”)是一个非常令人头疼的问题,这通常意味着iOS系统在启动过程中遇到了无法解决的错误,导致无法完成启动过程而不断重启。

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别担心,这个问题在很多情况下是可以解决的,请按照以下方法,从最简单、最安全的方法开始尝试,逐步深入。
重要提示:开始之前
- 保持冷静:这通常是软件问题,硬件损坏的可能性相对较小。
- 备份!备份!备份! 在进行任何可能导致数据丢失的操作之前,请务必备份你的手机,如果手机还能正常进入系统,请立即通过iCloud或电脑进行备份,如果无法进入系统,后面的某些步骤可能会清除数据。
- 耐心:某些修复方法需要一些时间,请耐心等待,不要中途断开连接。
解决方法(从易到难)
强制重启(最常用,最有效)
这是解决绝大多数临时性软件问题的首选方法,它不会删除任何数据。
不同机型的操作方法不同:
-
iPhone 8 及更新机型(包括 iPhone SE 2/3):
(图片来源网络,侵删)- 快速按下并松开“音量+”按钮。
- 快速按下并松开“音量-”按钮。
- 长按侧边(电源)按钮,直到看到苹果标志出现,然后才松开。
-
iPhone 7 / 7 Plus:
- 同时长按“音量-”按钮和侧边(电源)按钮。
- 持续按住,直到看到苹果标志出现,然后才松开。
-
iPhone 6s 及更早机型(包括 iPhone SE 1):
- 同时长按主屏幕(Home)按钮和顶部(或侧边)按钮。
- 持续按住,直到看到苹果标志出现,然后才松开。
操作要点: 看到苹果标志出现后再松手,不要一看到屏幕有变化就松开,如果成功,手机会正常启动。
连接电脑并使用 iTunes/Finder
如果强制重启无效,说明问题可能更深层,这时需要借助电脑来修复。

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准备工作:
- 一台电脑(Mac 或 PC)。
- 最新版本的 iTunes(Windows PC)或 Finder(macOS Catalina 10.15 及更高版本)。
- 一根原装或 MFi 认证的 USB 数据线。
操作步骤:
- 将 iPhone 通过数据线连接到电脑。
- iPhone 可能会一直重启循环,电脑上的 iTunes/Finder 应该会自动检测到 iPhone 处于“恢复模式”或“ recovery mode”。
- iTunes/Finder 没有自动弹出,请手动打开它,并按住
Shift键(Windows)或Option键(Mac)。 - 在 iTunes/Finder 的左上角菜单栏,点击“恢复 iPhone...”(Restore iPhone...)。
- 在弹出的窗口中确认,这个过程会下载最新的 iOS 固件,并将你的 iPhone 恢复到出厂设置。这会清除手机上所有的数据,所以如果之前没有备份,数据将无法找回。
- 等待下载和恢复过程完成,期间不要断开连接。
优点: 这是官方最推荐的修复方法,成功率很高。 缺点: 会清除所有数据。
进入恢复模式并更新
电脑会提示你“更新”而不是“恢复”,这会保留你的个人数据,但成功率可能低于“恢复”。
操作步骤:
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 按照下述步骤,将你的 iPhone 手动置于恢复模式(如果电脑没有自动识别)。
- iPhone 8 及更新机型:快速按一下“音量+”,再按一下“音量-”,然后长按“侧边”按钮,直到看到恢复模式屏幕(一个和数据线连接电脑的图标)。
- iPhone 7 / 7 Plus:同时长按“音量-”和“侧边”按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- iPhone 6s 及更早机型:同时长按“主屏幕”和“顶部/侧边”按钮,直到看到恢复模式屏幕。
- 电脑上的 iTunes/Finder 会检测到 iPhone 并提示“更新”或“恢复”。
- 选择“更新”(Update),iTunes 会尝试在不删除数据的情况下重新安装 iOS。
- 如果更新失败,它会提示你进行“恢复”,此时请按照方法二的步骤操作。
DFU 模式(终极修复方案)
如果以上所有方法都失败了,DFU(Device Firmware Update,设备固件更新)模式是你的最后希望,它会让你手机固件完全“清空”,然后重新安装,可以解决很多底层软件问题。
操作步骤(非常关键,请仔细阅读):
- 将 iPhone 连接到电脑,并打开 iTunes/Finder。
- 按照以下步骤操作,精确到秒:
- iPhone 8 及更新机型:
- 长按侧边按钮 1 秒钟。
- 在不松开侧边按钮的情况下,快速按一下音量+,再快速按一下音量-。
- 继续长按侧边按钮,直到屏幕变黑(大约 10 秒后)。
- 在屏幕变黑后,再继续长按侧边按钮 5 秒钟。
- 在第 5 秒钟时,松开侧边按钮,但立即按住音量-按钮,直到电脑上的 iTunes/Finder 检测到 iPhone 处于恢复模式。
- iPhone 7 / 7 Plus:
- 同时长按“音量-”和“侧边”按钮 8 秒钟。
- 在第 8 秒钟时,松开“侧边”按钮,但继续保持按住“音量-”按钮,直到电脑检测到 iPhone。
- iPhone 6s 及更早机型:
- 同时长按“主屏幕”和“顶部/侧边”按钮 8 秒钟。
- 在第 8 秒钟时,松开“顶部/侧边”按钮,但继续保持按住“主屏幕”按钮,直到电脑检测到 iPhone。
- iPhone 8 及更新机型:
- 成功标志: 如果操作成功,你的 iPhone 屏幕将完全是一片漆黑,没有任何文字或图标,如果屏幕上出现了恢复模式的图标(数据线+电脑),说明你按得太久了,进入了标准恢复模式而非 DFU 模式,需要重新操作。
- 电脑上的 iTunes/Finder 会弹出一个窗口,提示“iPhone 出现问题,需要更新或恢复”,选择“恢复”,这将会彻底清除所有数据并重新安装 iOS。
如果以上方法都无效
如果你尝试了所有软件层面的方法,问题依旧,那么很可能是硬件故障,常见原因包括:
- 电池严重老化: 电池性能下降导致在启动过程中电压不稳,引发重启,可以去 Apple Store 或授权维修点检测电池。
- 逻辑板或主板问题: 这是最严重的情况,通常需要更换主板。
- 其他硬件故障: 如某个传感器损坏等。
建议: 最好的选择是联系 Apple 官方支持(通过 Apple Store、Apple 授权服务提供商或 Apple 支持热线),让专业人员进行检测,如果手机在保修期内,可能会享受免费维修服务。
总结一下排查流程:
- 强制重启 -> 看是否成功。
- 连接电脑 -> 更新 -> 尝试保留数据。
- 连接电脑 -> 恢复 -> 清除数据,重装系统。
- 进入 DFU 模式 -> 恢复 -> 终极修复方案。
- 寻求官方硬件支持 -> 如果软件方法全部失败。
希望这些方法能帮助你解决问题!
