第一步：基础检查（最常见、最简单的解决方法）
这些步骤能解决大部分问题。
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重启你的 iPhone 和 Wi-Fi 路由器
- 重启 iPhone：按一下侧边（或顶部）的“音量+”键，再按一下“音量-”键，然后长按侧边（或顶部）的电源键，直到出现滑动关机提示，滑动关机后,等待一分钟再开机。
- 重启路由器：将路由器的电源插头拔掉，等待 30秒到1分钟，然后再插上，这个“冷启动”过程可以清除路由器缓存和临时错误。
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检查 Wi-Fi 密码是否正确
- 确保你输入的 Wi-Fi 密码完全正确，注意区分大小写、数字和特殊符号，可以请家人或朋友确认一下密码,或者用其他已连接的设备查看密码。
- 小技巧：在输入密码时，点击密码框右侧的“眼睛”图标，可以显示或隐藏密码,方便你检查。
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确认 Wi-Fi 路由器工作正常
- 检查路由器的指示灯是否正常亮着,特别是网络信号灯。
- 用其他设备（比如另一部手机、平板或电脑）连接同一个 Wi-Fi，看是否能正常上网，如果其他设备也连不上，那问题很可能出在路由器或网络上,请检查你的宽带是否欠费或出现故障。
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忘记网络后重新连接
（图片来源网络，侵删）- 这个方法可以清除设备上可能已损坏的 Wi-Fi 配置文件。
- 操作路径：前往 “设置” > “Wi-Fi”。
- 找到你无法连接的 Wi-Fi 网络，点击右侧的 “i” 图标。
- 向下滑动，点击 “忘记此网络”,确认删除。
- 返回 Wi-Fi 列表，重新选择该网络,输入密码并连接。
第二步：进阶排查（如果基础检查无效）
如果以上方法都试过了还是不行,可以尝试以下步骤：
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检查网络设置
- 操作路径：前往 “设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone”。
- 点击 “还原”，然后选择 “还原网络设置”。
- 注意：这个操作会删除你手机上所有已保存的 Wi-Fi 密码、蜂窝网络设置、VPN 和 APN 配置，你需要之后重新连接所有 Wi-Fi 网络并输入密码。这通常是一个非常有效的解决方法。
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更新 iOS 系统
- 系统 Bug 会导致网络问题,苹果会通过更新来修复这些问题。
- 操作路径：前往 “设置” > “通用” > “软件更新”**。** 如果有新版本,请下载并安装。
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检查 Wi-Fi 辅助功能
（图片来源网络，侵删）- Wi-Fi 辅助可以在 Wi-Fi 信号弱时自动使用蜂窝数据，虽然它主要影响的是数据使用,但有时禁用它可以解决连接问题。
- 操作路径：前往 “设置” > “蜂窝网络”，向下滑动，找到 “Wi-Fi 辅助”，确保它是 关闭 状态。
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检查日期和时间设置
- 如果设备的日期和时间设置不正确,可能会导致某些网络验证失败。
- 操作路径：前往 “设置” > “通用” > “日期与时间”。
- 确保 “自动设置” 是开启状态，这样 iPhone 就会自动从运营商或网络获取正确的时间和日期。
第三步：路由器端设置检查
如果只有你的 iPhone 连不上，而其他设备可以,可以检查一下路由器的设置。
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检查路由器的 MAC 地址过滤
- 有些路由器有“MAC 地址过滤”或“客户端过滤”功能,只允许特定设备连接。
- 解决方法：登录路由器管理后台（通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1），找到“无线设置”或“安全设置”，关闭“MAC 地址过滤”功能，或者将你 iPhone 的 MAC 地址添加到允许列表中。 - 如何查找 iPhone 的 MAC 地址：前往 “设置” > “通用” > “关于本机”，在“地址”部分找到“无线局域网地址”。
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检查路由器的 5GHz 和 2.4GHz 频段
- 较新的 iPhone 支持 5GHz 频段，而一些老的路由器或设备可能只支持 2.4GHz。
- 解决方法：登录路由器管理后台，查看是否开启了双频合一（也叫“智能连接”或“频段选择”），如果关闭了，可以尝试开启它，让路由器自动选择，或者，你可以手动将 iPhone 连接到 2.4GHz 的网络（网络名称通常包含 "2.4G"）。
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重置路由器到出厂设置
- 这是最后的路由器解决方案，会清除所有自定义设置（包括 Wi-Fi 名称、密码、管理员密码等）,恢复到刚买来时的状态。
- 操作方法：长按路由器背面的“Reset”（重置）按钮约10-15秒，直到所有指示灯闪烁,之后你需要像新设置一样重新配置路由器。
第四步：最后的尝试
如果以上所有方法都失败了,可以尝试：
- 恢复 iPhone
- 操作路径：将 iPhone 连接到电脑，打开 “访达” (macOS) 或 “iTunes” (Windows)。
- 选择你的设备，点击“恢复”。
- 警告：这会抹掉你 iPhone 上的所有数据，并将其恢复到最新的 iOS 系统版本。在操作前，请务必备份你的数据！
总结一下排查流程：
- 重启：先重启手机和路由器。
- 密码：确认密码无误。
- 路由器：用其他设备测试路由器是否正常工作。
- 忘记网络：在 iPhone 上“忘记”该 Wi-Fi,然后重新连接。
- 还原网络设置：这是最有效的软件修复方法之一。
- 更新系统：确保 iOS 是最新版本。
- 检查路由器高级设置：如 MAC 地址过滤、频段等。
- 终极方案：恢复或抹掉 iPhone。
希望这些步骤能帮助你解决问题！如果尝试了所有方法后仍然无法解决，可能是硬件问题，建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 进行检测。
