苹果手机一直重启怎么办

苹果手机一直重启（无限重启循环）确实很烦人，这通常被称为“重启循环”（Restart Loop），别担心，我们可以按照从易到难的顺序一步步排查和解决。

请按照以下步骤操作,每完成一步，就观察一下是否还会重启，如果解决了就不用进行下一步了。

第一步：基础检查（最常见的原因）

这部分操作最简单,也最有可能解决问题。

1. 强制重启（重启你的手机） 这是解决临时性软件故障最有效的方法，能清除缓存并重置系统，不同型号的iPhone操作方法不同：

   • iPhone 8 及更新机型（包括 iPhone SE 2/3）：
     • 快速按一下音量+键，然后松开。
     • 快速按一下音量-键，然后松开。
     • 长按侧边电源键，直到看到苹果标志出现。
   • iPhone 7 / 7 Plus：
     • 同时长按侧边电源键和音量减小键，直到看到苹果标志出现。
   • iPhone 6s 及更早机型：
     • 同时长按Home键和顶部（或侧边）电源键，直到看到苹果标志出现。

   强制重启后,手机会正常开机，如果只是偶尔卡顿导致的重启，这一步通常就能解决。

2. 检查电量 有时在电量极低的情况下，手机也会出现异常行为，请确保你的手机电量充足（最好在20%以上），然后再尝试开机。

第二步：排查软件问题

如果强制重启无效,问题可能出在软件上。

1. 进入安全模式（Safe Mode） 安全模式可以暂时禁用所有第三方（非苹果官方）的App，帮助判断是否是某个App导致了重启循环。

   • 如何进入安全模式：
     1. 先强制重启你的手机（方法见第一步）。
     2. 在看到苹果标志后,不要松开任何按键，直到你看到锁屏界面。
     3. 成功进入后,屏幕左下角会显示“安全模式”。
   • 在安全模式下做什么：
     • 如果在安全模式下手机不再重启,那么几乎可以肯定是某个第三方App引起的。
     • 立刻卸载最近安装或更新的App，特别是那些优化电池、清理内存、或者有“插件”功能的App，它们是重灾区。
     • 如果不确定是哪个,可以逐一卸载，直到问题解决。
     • 退出安全模式：只需重启手机即可。

2. 检查iOS更新 有时候系统本身存在Bug，导致重启循环，检查是否有新的iOS版本更新。

   • 操作路径： 设置 > 通用 > 软件更新。
   • 如果有更新,请连接稳定的Wi-Fi网络后进行更新。更新过程中请保持电量充足或连接充电器。

3. 恢复出厂设置（作为最后手段） 警告： 这会清除手机上的所有数据，使其恢复到初始状态。请务必备份！

   • 如何备份：
     • iCloud备份： 设置 > [你的名字] > iCloud > iCloud云备份，确保开启并点击“立即备份”。
     • 电脑备份： 将iPhone连接到电脑，打开iTunes（macOS Catalina及以上版本是“访达”），选择“备份”。
   • 如何恢复出厂设置：
     • 设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 抹掉所有内容和设置。
   • 抹掉后,你可以选择“从iCloud云备份恢复”或“从Mac或PC恢复”，如果问题是由系统文件损坏引起的，恢复出厂设置后通常会解决。

第三步：排查硬件问题

如果以上所有软件方法都试过了,问题依旧，那么很可能是硬件故障。

1. 检查电池健康度 老化或损坏的电池可能会导致电压不稳，引起系统重启。

   • 操作路径： 设置 > 电池 > 电池健康与充电。
   • 查看“最大容量”百分比，如果低于80%，说明电池健康状况不佳，建议前往Apple Store或授权维修点更换电池。

2. 检查是否进水或受过物理损伤 手机曾经进水、摔过或被挤压，都可能导致内部硬件（如主板、电源芯片）损坏，从而引发重启问题，你可以通过“查找”App中的“设备”页面，查看是否有“需要维修”的提示。

3. 联系Apple官方支持 如果怀疑是硬件问题，这是最可靠也是唯一的解决方法。

   • 预约Genius Bar： 通过Apple官方的“支持”App或官网，预约前往附近的Apple Store天才吧。
   • 授权服务提供商： 如果附近没有Apple Store，可以寻找官方授权的维修点。
   • Apple技术支持： 也可以先拨打Apple官方的技术支持热线进行咨询。

   专业人员会通过诊断工具判断问题所在,并提供维修方案（可能是更换电池、主板或其他部件）。

总结与快速排查清单

希望这些步骤能帮你解决问题！通常情况下，强制重启和进入安全模式就能解决大部分重启循环的问题。