第一步：基础检查（最常见的原因）
这些是最简单也最容易被忽略的检查点。
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检查物理开关/按键：
- 很多笔记本电脑（尤其是较旧的型号）会有一个物理的无线开关，通常在键盘边缘、机身侧面或前面板，确保这个开关是打开的。
- 有些键盘上有一个特殊的按键（比如带有飞机🛫或WiFi图标），需要配合
Fn键一起按，尝试按Fn + 某个功能键（F1-F12之间找找看图标）来开启/关闭无线功能。
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检查“飞行模式”：
- 这是Windows系统里的一个大开关,如果开启了飞行模式，所有无线网络（包括Wi-Fi和蓝牙）都会被禁用。
- 检查方法：
- 点击任务栏右下角的通知中心（小气泡图标）。
- 看看“飞行模式”是否是开启状态，如果是，点击它将其关闭。
- 或者,点击任务右下角的网络图标，看看是否有“飞行模式”的开关。
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重启你的笔记本电脑和路由器：
- 重启笔记本： 这是解决电子设备“小毛病”的万能钥匙，点击“开始” -> “电源” -> “重启”。
- 重启路由器： 拔掉路由器的电源线，等待30秒到1分钟，然后重新插上，等待路由器指示灯稳定后，再尝试连接。
第二步：检查设备管理器
如果基础检查无效,问题可能出在无线网卡驱动程序上。
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打开设备管理器：
- 在键盘上按
Win + X键，然后选择“设备管理器”。 - 或者右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
- 在键盘上按
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找到无线网卡：
- 在设备管理器列表中,找到并展开“网络适配器”类别。
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检查无线网卡状态：
- 看到带有黄色感叹号或问号的设备
- 这通常表示驱动程序有问题,右键点击该设备，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，Windows会尝试从网上找到并安装合适的驱动。
- 如果自动搜索失败,你需要去你的笔记本电脑品牌官网的“支持”或“下载”页面，根据你的具体型号下载最新的无线网卡驱动程序，然后手动安装。
- 看到无线网卡被“禁用”
- 右键点击该设备,选择“启用设备”。
- 根本看不到无线网卡设备
- 这说明系统可能无法识别你的无线网卡,首先尝试重启电脑，如果还不行，可能是硬件故障或驱动损坏严重，可以右键点击“网络适配器” -> “扫描检测硬件改动”，看系统能否重新发现它。
- 看到带有黄色感叹号或问号的设备
第三步：使用Windows网络疑难解答
Windows内置了一个强大的问题排查工具。
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- 右键点击任务栏右下角的网络图标。
- 选择“网络和 Internet 设置”。
- 在左侧菜单中,点击“状态”。
- 向下滚动,找到“网络疑难解答”并点击它。
- 让Windows自动检测并尝试修复问题,它可能会提示你一些具体的操作，请按照提示进行。
第四步：检查服务是否运行
无线网络服务可能被意外停止了。
- 按
Win + R键，打开“运行”对话框。 - 输入
services.msc并按回车。 - 在服务列表中,找到以下两个服务，确保它们的“状态”是“正在运行”，启动类型”是“自动”。
- WLAN AutoConfig (无线局域座自动配置)
- Wwan AutoConfig (如果有的话，用于移动网络)
- 如果没有运行,右键点击它，选择“启动”，如果启动类型不是“自动”，右键点击 -> “属性”，将“启动类型”改为“自动”。
第五步：系统文件检查
系统文件的损坏也可能导致网络问题。
- 以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”，在开始菜单搜索“cmd”或“powershell”，然后右键点击它，选择“以管理员身份运行”。
- 在黑色窗口中,输入以下命令，然后按回车：
sfc /scannow - 等待扫描完成（可能需要一些时间），它会自动查找并修复损坏的系统文件，完成后重启电脑。
第六步：更新或重置网络设置
如果以上方法都无效,可以尝试重置网络。
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更新网络适配器驱动程序：
- 回到设备管理器，找到“网络适配器”。
- 右键点击你的无线网卡（名字通常包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等字样）。
- 选择“卸载设备”。
- 重要： 如果弹出勾选框“删除此设备的驱动程序软件”，请勾选它。
- 卸载完成后,重启电脑，Windows会自动重新安装一个通用的驱动程序，这通常能解决驱动不兼容的问题。
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重置网络（Windows 10/11）：
- 打开“设置” (
Win + I) -> “网络和 Internet” -> “状态”。 - 向下滚动,找到“网络重置”。
- 点击“立即重置”，然后确认。
- 注意： 这个操作会删除你所有已保存的WiFi网络，并将网络适配器设置恢复为默认值，电脑会自动重启。
- 打开“设置” (
第七步：硬件排查（最后手段）
如果所有软件方法都失败了,问题可能出在硬件上。
- 使用手机热点测试：
- 用你的手机开启一个个人热点。
- 看看你的笔记本电脑能否搜索到并连接到这个手机热点。
- 如果能连接：说明你的笔记本无线网卡是好的，问题可能出在你家路由器上，尝试重置路由器到出厂设置（用牙签长按Reset孔），然后重新设置。
- 如果还是不能连接：很大概率是笔记本的无线网卡硬件本身出现了故障，或者主板的相关电路有问题，这时建议联系笔记本电脑品牌的官方售后服务中心进行检测和维修。
总结一下排查思路：
简单物理问题 -> 驱动问题 -> 系统设置问题 -> 硬件问题
希望这些步骤能帮助你解决问题！如果尝试了所有方法仍然无效，那么硬件故障的可能性就比较大了。
