WiFi手机能用，电脑连不上咋办？

“手机能用Wi-Fi，电脑不能用” 这个问题，通常意味着 Wi-Fi网络本身是正常的，问题出在 你的电脑上。

为了方便排查,我们把问题分为两大类：软件设置问题 和 硬件/驱动问题，你可以按照从易到难的顺序逐一尝试。

第一步：快速检查（排除最简单的错误）

这些方法简单快捷,能解决大部分问题。

1. 重启大法：

   • 重启电脑：这是解决99%电子设备问题的万能钥匙，重启可以清除临时的系统错误和网络缓存。
   • 重启路由器：拔掉路由器的电源线，等待 30秒到1分钟，然后重新插上，这能让路由器重新获取IP地址，清除内部缓存。

2. 检查飞行模式：

   
   （图片来源网络，侵删）

   确保你的电脑没有开启飞行模式,在Windows的“网络和Internet设置”或macOS的“网络偏好设置”里检查一下。

3. 检查Wi-Fi开关：

   • 笔记本电脑：检查一下键盘上是否有物理的Wi-Fi开关（通常是一个飞机图标），或者功能键（如 Fn + F5）是否被误触关闭了。
   • 台式机：确保机箱后面的Wi-Fi天线（如果有的话）已经插紧。

第二步：软件设置问题排查（最常见的原因）

如果重启无效,问题很可能出在软件设置上。

针对 Windows 系统

1. 忘记网络后重新连接：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 右键点击右下角的Wi-Fi图标 -> “网络和Internet设置” -> “WLAN” -> “管理已知网络”。
   • 找到你正在连接的Wi-Fi名称，点击它，然后选择“忘记”。
   • 关闭Wi-Fi再重新打开，然后重新输入密码连接，这会清除掉可能损坏的Wi-Fi配置文件。

2. 运行Windows网络疑难解答：

   • 右键点击Wi-Fi图标 -> “疑难解答”。
   • 让系统自动检测并修复问题,这个工具有时能解决一些我们不容易发现的小毛病。

3. 检查并更改DNS服务器：

   • 有时路由器的DNS会出问题,你可以手动设置为公共DNS，Google DNS (8.8.8.8 和 8.8.4.4) 或 Cloudflare DNS (1.1.1.1)。
   • 操作路径：右键点击Wi-Fi图标 -> “网络和Internet设置” -> “更改适配器选项” -> 右键点击你的Wi-Fi网络 -> “属性” -> 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” -> 选择“使用下面的DNS服务器地址” -> 填入上述地址。

4. 更新或重置网络：

   • 更新网络适配器驱动：右键点击“开始”菜单 -> “设备管理器” -> 展开“网络适配器” -> 找到你的Wi-Fi设备（通常带有 "Wireless" 或 "Wi-Fi" 字样）-> 右键点击 -> “更新驱动程序”，如果更新无效，可以尝试“卸载设备”（勾选“删除此设备的驱动程序软件”），然后重启电脑，系统会自动重新安装驱动。
   • 重置网络：在Windows 10/11中，这是一个非常强大的功能。
     • 右键点击“开始”菜单 -> “设置” -> “网络和Internet” -> “高级网络设置” -> “网络重置”。
     • 点击“立即重置”，然后重启电脑。注意：这会删除所有你保存的Wi-Fi密码，需要重新连接。

针对 macOS 系统

1. 创建新的位置：

   • “系统偏好设置” -> “网络”。
   • 点击左下角的“位置”下拉菜单，选择“编辑位置...” -> 点击“+”号，新建一个位置（比如叫“测试”）。
   • 选择新建的位置,然后点击“应用”，Wi-Fi会自动重新扫描并连接，如果新位置可以连接，说明旧位置的配置文件可能损坏了，可以删除旧位置。

2. 重置网络设置：

   • 这是macOS的终极网络修复工具。
   • 在“终端”（Terminal）中输入以下命令，每输完一行按一次回车：

     sudo dscacheutil -flushcache
     sudo killall -HUP mDNSResponder

   • 然后重启电脑。

3. 创建新的网络用户：

   • 创建一个全新的管理员账户,然后在这个新账户下尝试连接Wi-Fi。
   • 如果新账户可以连接,说明是你当前用户的系统配置文件出了问题，可以考虑备份资料后重装系统，或者将新账户的配置文件复制到旧账户（这个操作较复杂，通常重装系统更简单）。

第三步：硬件或驱动问题排查

如果以上所有软件方法都失败了,那么很可能是硬件或驱动层面的问题。

1. 检查设备管理器中的状态：

   • Windows: 右键点击“开始” -> “设备管理器” -> 展开“网络适配器”。
   • macOS: “关于本机” -> “系统报告” -> “网络”。
   • 观察：看看你的Wi-Fi设备旁边有没有黄色的感叹号或问号，如果有，说明驱动程序有问题，如果没有，但设备是“被禁用”的状态，右键点击选择“启用设备”。

2. 重新安装或更新驱动程序：

   如果设备管理器里有问题,可以尝试从你电脑品牌（如联想、戴尔、惠普）的官方网站，根据你的具体型号下载最新的Wi-Fi驱动程序，然后安装，这比系统自动更新更可靠。

3. 硬件故障（可能性较小）：

   • 台式机：可能是USB无线网卡或PCIe网卡本身坏了，可以换一个USB接口试试，或者插到另一台电脑上测试。
   • 笔记本电脑：可能是内置的无线网卡模块松动了或损坏了，这种情况通常需要拆机检查或送修。

第四步：隔离问题（判断是电脑问题还是路由器问题）

为了100%确定问题出在电脑上，你可以做一个简单的测试：

1. 用手机开启个人热点（移动数据）。
2. 让你的电脑连接手机的这个热点。
3. 如果电脑可以正常通过手机热点上网，100%可以确定问题出在你的电脑上，请重点回顾第二步和第三步。
4. 如果电脑连手机热点也上不了网，那问题可能更复杂，比如电脑的无线网卡硬件彻底损坏，或者系统有更深层次的问题。

总结排查思路

希望这个详细的指南能帮你解决问题！通常情况下，“忘记网络” 或 “重置网络” 就能解决大部分情况，祝你成功！