Windows无法启动怎么办？

第一步：判断故障现象

请观察电脑开机时屏幕上显示的具体内容,这能帮助我们快速定位问题。

情况A：电脑完全没反应

• 现象：按下电源键后，风扇不转，指示灯不亮,屏幕一片漆黑。
• 可能原因：硬件问题，如电源、内存条、主板等。
• 解决方法：
  1. 检查电源：确保电源线已插紧，插座有电（可以插个手机充电器试试），如果是台式机，检查电源背面的开关是否在“I”的位置。
  2. 移除外设：拔掉所有USB设备（打印机、U盘、移动硬盘等），只保留键盘、鼠标和显示器。
  3. 开箱检查：如果以上无效，可能需要打开机箱（如果自己不熟悉硬件操作，建议寻求专业人士帮助）。
     • 重新插拔内存条：将内存条拔下来，用橡皮擦或干燥的布擦拭金手指部分,再重新插紧。
     • 检查显卡/线缆：确保所有数据线和电源线都连接牢固。

情况B：屏幕显示英文或代码，无法进入Windows

• 现象：屏幕出现类似 "Reboot and Select proper Boot device", "Missing Operating System", "BOOTMGR is missing" 等英文提示。
• 可能原因：启动顺序错误、系统文件损坏、硬盘故障。
• 解决方法：
  1. 进入BIOS/UEFI设置：重启电脑，在开机画面出现时（通常是主板品牌Logo），反复按 F2, F10, Del 或 Esc 键进入BIOS设置界面。
  2. 检查启动顺序：在BIOS中找到 "Boot" 或 "启动" 选项，确保第一启动设备是装有Windows的硬盘（通常是带有 "Windows Boot Manager" 或你硬盘型号的选项），如果不是，请将其调整到第一位,保存设置并退出。
  3. 检查硬盘状态：在BIOS的 "SATA" 或 "存储" 相关选项中，查看是否检测到了你的硬盘，如果没有,可能是硬盘数据线或硬盘本身损坏了。

情况C：出现Windows启动修复界面或蓝屏

• 现象：屏幕显示 "正在准备自动修复" 或 "选择一个选项"，然后卡住；或者出现蓝屏错误代码（如 0x000000F4, CRITICAL_PROCESS_DIED 等）。
• 可能原因：系统文件损坏、最近安装了不兼容的软件/驱动、硬盘有坏道。
• 解决方法：这是最常见的情况，请重点参考下面的【通用解决方案】。

第二步：通用解决方案（针对情况C及其他常见问题）

当你可以进入Windows的“高级启动选项”时,问题就解决了一半。

如何进入高级启动选项？

有几种方法：

1. 强制重启法（最推荐）：
   • 当电脑开机出现Windows徽标时，长按电源键强制关机。
   • 电脑关闭后,再次按下电源键启动。
   • 重复这个过程 2-3次。
   • 第三次或第四次启动时，Windows会自动进入“自动修复”界面，然后选择“高级选项”。
2. 通过设置（如果能进入系统）：
   • 进入Windows后，按 Win + I 打开设置。
   • 进入“更新和安全” -> “恢复”。
   • 在“高级启动”下，点击“立即重新启动”。
3. 通过安装U盘/光盘：
   • 用另一台电脑制作一个Windows安装U盘。
   • 用这个U盘启动故障电脑，在语言选择界面，点击左下角的“修复计算机”。

进入高级选项后，按顺序尝试以下方法：

方法1：启动修复

• 在“高级选项”界面，选择 “疑难解答” -> “高级选项” -> “启动修复”。
• 让系统自动尝试修复，这个过程可能会比较慢，请耐心等待，如果失败,尝试下一个方法。

方法2：系统还原

• 如果你的系统之前创建了还原点，这是最安全、最有效的修复方法之一。
• 在“高级选项”界面，选择 “疑难解答” -> “高级选项” -> “系统还原”。
• 按照提示选择一个在系统出问题之前创建的还原点，然后开始还原。注意： 这不会影响你的个人文件（如文档、图片）,但会卸载在该还原点之后安装的程序和更新。

方法3：卸载最近的更新

• 有时Windows更新或驱动更新会导致系统无法启动。
• 在“高级选项”界面，选择 “疑难解答” -> “高级选项” -> “卸载更新”。
• 你可以选择“卸载最新的质量更新”或“卸载最新的功能更新”，先尝试卸载“质量更新”。

方法4：启动设置（进入安全模式）

• 安全模式只加载最基本的驱动和服务,可以用来排查问题。
• 在“高级选项”界面，选择 “疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”。
• 电脑重启后，按 F4 或 4 键进入 安全模式。
• 进入安全模式后可以做什么？
  • 卸载可疑软件/驱动：如果怀疑是某个软件或驱动导致的问题,可以在安全模式下将其卸载。
  • 杀毒：运行杀毒软件进行全盘扫描。
  • 系统检查：在开始菜单搜索“cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”，输入 sfc /scannow 并回车,等待它扫描并修复系统文件。

方法5：使用命令提示符进行修复

• 如果上述方法无效,可以尝试手动修复。
• 在“高级选项”界面，选择 “疑难解答” -> “高级选项” -> “命令提示符”。
• 在弹出的黑色窗口中，可以尝试以下命令：
  • 修复启动文件：

    bootrec /fixmbr
    bootrec /fixboot
    bootrec /scanos
    bootrec /rebuildbcd

    每输入一条命令后按回车，如果bootrec /fixboot提示“访问被拒绝”，可以尝试bootrec /fixboot /f。

    
    （图片来源网络，侵删）
  • 检查并修复系统文件：

    sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

    (如果你的系统盘不是C盘,请相应修改路径)

方法6：重置此电脑（最后的手段）

• 如果以上所有方法都失败了,这可能是最后的办法。
• 在“高级选项”界面，选择 “疑难解答” -> “重置此电脑”。
• 你有两个选择：
  • 保留我的文件：这会删除所有应用和设置，但会保留你的个人文件（桌面、文档、图片等）。推荐先尝试这个选项。
  • 删除所有内容：这会将电脑恢复到出厂状态，所有文件和程序都会被删除,请务必提前备份重要数据！

第三步：最后的尝试——重装系统

重置此电脑”也失败，或者你想彻底解决问题,那么重装Windows是最终的解决方案。

1. 准备一个Windows安装U盘：你需要另一台能正常上网的电脑和一个至少8GB的U盘。
2. 使用微软官方工具 "Media Creation Tool"：访问微软官网下载该工具,它会引导你制作安装U盘。
3. 从U盘启动电脑：插入U盘，重启电脑，在开机时按特定键（如 F12, F9, Esc 等）选择从U盘启动。
4. 按照安装向导操作：在安装界面，选择“自定义安装”，然后删除所有现有的分区（警告：此操作会清除硬盘上所有数据！），创建一个新的分区,然后开始安装。

重要提醒

• 数据备份：在进行任何可能导致数据丢失的操作（如重置、重装系统）之前，最重要的一步是备份你的重要数据，如果电脑能进入安全模式，你可以把文件拷贝到U盘或移动硬盘中，如果完全进不去系统,可以考虑使用PE启动盘来备份数据。
• 安全第一：如果你不熟悉硬件操作，特别是拆机，请不要轻易尝试,以免造成更大的损坏。
• 寻求专业帮助：如果自己排查后问题依然存在，或者你不确定如何操作,建议将电脑送到专业的维修店。

希望这份详细的指南能帮助你解决问题！祝你成功！