苹果手机为何无法发送短信？

短信 vs. iMessage。

• iMessage (苹果信息)：这是苹果设备之间通过互联网（Wi-Fi或蜂窝数据）发送的文本、图片、视频等消息，它的特点是气泡是蓝色的。
• SMS/MMS (短信/彩信)：这是传统的短信服务，需要通过手机运营商的移动网络发送，它主要用于与苹果手机和非苹果手机（如安卓、功能机）之间的通信，它的特点是气泡是绿色的。

你的问题很可能出在以下两种情况之一：

1. 发不出去绿色的“短信”：这是与安卓手机等非苹果设备通信时遇到的问题。
2. 发不出去蓝色的“iMessage”：这是与其他苹果设备通信时遇到的问题。

下面,我将根据这两种情况，为你提供详细的排查和解决方法。

绿色的“短信”（SMS/MMS）发不出去

这种情况通常与手机的网络设置或运营商服务有关。

排查步骤（请按顺序检查）：

检查基本设置（最常见原因）

• 飞行模式：确认手机没有开启飞行模式，飞行模式下，所有蜂窝网络都会被切断。
  • 检查方法：从屏幕右上角下滑打开控制中心，查看是否有飞机图标。
• 蜂窝数据：发送短信需要依赖移动数据网络（除非连接了Wi-Fi，但MMS彩信通常需要移动数据）。
  • 检查方法：进入 设置 > 蜂窝网络，确保 蜂窝数据 开启，并且可以尝试开关一下 蜂窝数据，让它重新连接网络。
• 信号强度：确保你所在的地方有良好的手机信号，可以查看屏幕左上角的信号格数。

检查短信服务中心号码 这是一个非常重要的设置，相当于短信的“中转站号码”，如果这个号码错误或缺失，就无法发送短信。

• 检查方法：
  1. 进入 设置 > 信息。
  2. 向下滑,找到 短信中心号码。
  3. 点击进入,确保这里有一个以 +86 开头的长号码，如果为空、不正确或无法编辑，请联系你的运营商（移动、联通、电信）获取正确的短信中心号码并手动填入。

检查是否欠费停机 这是最简单也最容易被忽略的原因，如果手机话费已欠费，运营商通常会暂停你的移动数据服务和短信服务。

• 解决方法：拨打运营商客服电话（移动10086，联通10010，电信10000）查询或充值。

重启手机 这是解决大部分电子设备“疑难杂症”的万能方法，重启可以清除临时的系统错误和网络缓存。

检查短信功能是否被限制

• 屏幕使用时间：如果你开启了“屏幕使用时间”功能，可能不小心限制了某些App。
  • 检查方法：进入 设置 > 屏幕使用时间 > 内容和隐私访问限制 > 通信限制，确保没有限制“联系人”或“未知App”的短信功能。
• 拉黑联系人：检查是否不小心将对方号码拉黑了，进入 设置 > 电话 > 信息 > 阻止的联系人` 查看。

蓝色的“iMessage”发不出去

这种情况通常与你的Apple ID设置和网络连接有关。

排查步骤（请按顺序检查）：

检查iMessage是否开启

• 检查方法：进入 设置 > 信息，确保 iMessage 开关是绿色的。

检查Apple ID登录状态

• 检查方法：进入 设置 > [你的名字]（顶部的Apple ID区域），确保你已经登录了Apple ID，并且处于“在线”状态，如果显示“离线”，iMessage将无法工作。

检查网络连接 iMessage依赖互联网，所以Wi-Fi或蜂窝数据必须有一个是正常的。

• 检查方法：尝试切换一下网络，如果当前用Wi-Fi上不了，就关闭Wi-Fi，用移动数据试试，反之亦然。

检查日期和时间设置 如果手机的日期和时间设置不正确，可能会导致Apple ID证书验证失败，从而无法使用iMessage。

• 检查方法：进入 设置 > 通用 > 日期与时间，确保 自动设置 是开启的。

“发送与接收”设置 这个设置决定了你可以用哪些方式（手机号或Apple ID）收发信息。

• 检查方法：进入 设置 > 信息 > 发送与接收。
  • 确保你的手机号码和/或Apple ID已经被勾选，用于接收和发送信息，如果没勾选手机号，别人用你的手机号可能就联系不上你。
  • 确保你开始对话的方式（“用你的iMessage Apple ID或手机号”）设置正确。

重启手机 同样，重启可以解决很多临时的软件故障。

更新iOS系统 旧版本的系统可能存在Bug，导致iMessage不稳定。

• 检查方法：进入 设置 > 通用 > 软件更新，看看是否有可用的系统更新。

总结与终极建议

如果以上所有方法都试过了,问题依然存在，可以尝试以下“大招”：

1. 重置网络设置：

   • 注意：这个操作会清除所有Wi-Fi密码、蜂窝数据设置、VPN和APN设置，但不会删除你的个人数据（如照片、联系人）。
   • 路径：设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置。
   • 还原后,你需要重新连接Wi-Fi，并重新检查短信中心号码。

2. 联系运营商：

   如果只有绿色的短信发不出去,且你已确认短信中心号码正确，那么很可能是运营商网络侧的问题，直接致电客服，说明情况，让他们帮你查询账户和短信网关状态。

3. 联系Apple官方支持：

   如果iMessage问题依然无解,可以访问Apple官网的“支持”页面，通过在线聊天或预约去Apple Store天才吧进行检测。

希望这些详细的步骤能帮助你解决问题！