电脑蓝屏进不了系统怎么办

电脑蓝屏（BSOD，Blue Screen of Death）并无法进入系统，是一个比较棘手但通常可以解决的问题，别担心，我们可以按照从易到难的顺序一步步来排查和解决。

第一步：保持冷静，记录信息

在重启电脑时,如果蓝屏画面一闪而过，你可能什么都来不及看，这是最常见的情况，第一步是想办法让蓝屏信息停留得久一点，以便我们了解问题所在。

1. 强制重启几次：蓝屏可能只是偶发性问题，连续强制重启（按住电源键5-10秒）2-3次，某些版本的Windows（如Win10/11）在检测到多次自动重启失败后，会自动进入“自动修复”界面，这可能会给我们提供更多选项。
2. 拍照或录屏：如果蓝屏信息停留时间较长，立刻用手机拍下整个屏幕，这是最关键的信息！
3. 关注核心信息：蓝屏上最重要的信息是：
   • 停止代码：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION、CRITICAL_PROCESS_DIED 等，这是查找问题的核心线索。
   • 问题文件名：nvlddmkm.sys（NVIDIA显卡驱动）、ntoskrnl.exe（Windows核心文件）等，这直接指向了出错的软件或硬件。

第二步：进入安全模式排查

如果无法正常进入Windows,我们可以尝试进入“安全模式”，安全模式只加载最基本的驱动和服务，可以用来判断问题是由第三方软件还是系统/硬件引起的。

如何进入安全模式？

根据你的情况选择方法：

通过自动修复界面进入（推荐）

1. 强制重启电脑2-3次后，系统应该会进入“自动修复”界面。
2. 选择“高级选项”。
3. 在“高级选项”菜单中，选择“启动设置”。
4. 点击“重启”。
5. 电脑重启后,按数字键 4 或 F4，选择“启用安全模式”。

通过系统配置工具（如果还能进入系统） 如果你能偶尔进入系统，可以这样做：

1. 按 Win + R 键，输入 msconfig 并回车。
2. 切换到“引导”选项卡。
3. 勾选“安全引导”，然后选择“最小”。
4. 点击“应用”并重启电脑。

进入安全模式后做什么？

1. 卸载最近安装的软件/驱动：

   • 如果蓝屏是在安装了某个新软件或驱动（尤其是显卡、主板芯片组驱动）后出现的，请在安全模式下卸载它们。
   • 右键点击“开始”按钮，选择“应用和功能”，找到并卸载可疑的软件。
   • 如果是驱动问题,可以右键点击“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器”，找到对应硬件（如显示适配器），右键选择“卸载设备”，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”。

2. 运行系统文件检查器：

   • 在安全模式下,右键点击“开始”按钮，选择“Windows PowerShell (管理员)”或“命令提示符 (管理员)”。
   • 输入命令 sfc /scannow 并回车。
   • 这个工具会扫描并修复受损的系统文件,耐心等待它完成。

3. 运行磁盘检查：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 如果怀疑是硬盘问题,可以在安全模式下打开“此电脑”，右键点击系统盘（通常是C盘），选择“属性” -> “工具” -> “检查”。
   • 如果提示需要管理员权限,点击“扫描驱动器”。

4. 创建系统还原点（如果可以）：

   在安全模式下,可以尝试进行系统还原，将系统恢复到蓝屏出现之前的状态，搜索“创建还原点”，打开系统属性，在“系统保护”选项卡中点击“系统还原”。

如果以上操作后,在安全模式下电脑不再蓝屏，那么问题很可能就是由你卸载的那个软件或驱动引起的，重启电脑，尝试正常进入系统。

第三步：如果无法进入安全模式怎么办？

如果连安全模式都进不去,说明问题比较严重，可能涉及系统核心文件、硬盘或引导分区。

使用Windows安装U盘/光盘进行修复

这是最有效的方法,你需要一个可用的Windows安装U盘或光盘。

1. 用U盘或光盘启动电脑,进入Windows安装界面。
2. 在语言选择界面,点击左下角的“修复计算机”。
3. 选择“疑难解答”。
4. 你会看到几个强大的选项：
   • 启动修复：让系统自动尝试修复引导问题。
   • 命令提示符：这是最有力的工具。
     • 修复引导：输入 bootrec /fixmbr，bootrec /fixboot，bootrec /rebuildbcd，这三个命令可以修复主引导记录、引导扇段和引导配置数据。
     • 检查磁盘：输入 chkdsk C: /f /r （C盘换成你的系统盘），检查并修复磁盘错误。
     • 展开系统文件：如果sfc无法在系统内运行，可以在这里用 dism /image:C:\ /cleanup-image /restorehealth 来修复系统映像。
   • 卸载更新：如果问题是在安装Windows更新后出现的，可以在这里选择“卸载更新”，回滚到之前的版本。

使用系统还原或重置

在“疑难解答”菜单中，你还可以找到：

• 系统还原：如果你之前创建过还原点，可以在这里将系统恢复到那个时间点。
• 初始化此电脑：这是最后的手段。
  • 保留我的文件：会删除所有应用和设置，但会保留你的个人文件（如文档、图片、音乐）。
  • 删除所有内容：彻底清空硬盘，将电脑恢复到初始状态，所有文件都将丢失！ 请务必提前想办法备份重要数据（如果还能访问的话）。

第四步：最后的硬件检查

如果所有软件方法都失败了,那么很可能是硬件问题。

1. 检查内存条：内存是蓝屏的常见元凶。
   • 可以将内存条拔下来,用橡皮擦擦拭金手指部分，再重新插紧。
   • 如果有多根内存条,可以只插一根试试，分别测试每一根，看是否是某根内存条损坏。
2. 检查硬盘：
   • 听硬盘是否有异响（咔哒声、摩擦声）。
   • 可以将硬盘拆下,作为从盘挂载到另一台电脑上，如果能读取，说明数据还在，可以备份后更换新硬盘。
3. 检查散热：

   CPU或显卡过热也会导致系统保护性蓝屏,清理机箱灰尘，确保风扇正常运转，检查硅脂是否需要更换。

4. 检查电源：

   不稳定的供电也可能导致系统崩溃,可以尝试更换一个电源试试。

总结一下排查思路

1. 先看蓝屏代码：拍照，根据代码搜索原因。
2. 进安全模式：能进就卸载最近的东西，运行sfc和chkdsk。
3. 安全模式进不去：用安装U盘，用“疑难解答”里的命令提示符进行深度修复。
4. 都不行：考虑重置系统（保留文件或全盘格式化）。
5. 重置后还蓝屏：基本可以确定是硬件问题，重点检查内存、硬盘、电源。

对于普通用户来说,如果数据不重要，最简单直接的方法往往是制作一个Windows安装U盘，然后选择“初始化此电脑”，重装系统通常能解决90%以上的软件层面蓝屏问题，如果数据很重要，那么请优先尝试通过U盘修复或将硬盘作为从盘备份数据。