查询方法汇总
OPPO官方APP查询(最推荐)
这是最方便快捷的方式,可以直接定位到离您最近的服务点。

(图片来源网络,侵删)
- 打开手机上的【OPPO官方】App,如果您没有安装,可以在手机应用商店(如OPPO软件商店、华为应用市场、小米应用商店等)搜索“OPPO官方”下载。
- 在App首页,找到并点击【服务】或【服务中心】入口。
- 进入服务页面后,点击【服务网点查询】。
- 系统会自动定位您的当前位置,并为您列出附近所有的OPPO官方授权服务网点。
- 您可以看到每个网点的详细地址、联系电话、营业时间以及服务项目(如维修、保养、官方配件购买等),选择一个合适的,直接导航前往即可。
OPPO官方网站查询
如果您不方便使用手机App,也可以通过电脑或手机浏览器访问官网。
- 打开电脑浏览器或手机浏览器,访问 OPPO中国官方网站:www.oppo.com/cn
- 在官网首页,将鼠标悬停在顶部的【服务】菜单上,在下拉菜单中选择 【服务网点】。
- 页面会自动定位,您也可以手动选择【所在省份】和【城市】。
- 页面会列出该城市所有的官方授权服务网点信息,包括地址、电话和营业时间。
拨打OPPO官方客服热线
如果您在查询地址或预约时有任何疑问,可以直接拨打官方客服电话。
- OPPO官方客服热线:400-166-6888
- 服务时间:通常是 7x24小时 全天候服务。
- 您可以直接向客服人员说明您所在的城市和需要的服务,客服会为您查询并推荐最近的服务网点,甚至可以帮您进行电话预约。
微信小程序查询
对于习惯使用微信的用户,这也是一个不错的选择。
- 打开微信,在顶部搜索框搜索 “OPPO服务”。
- 找到并进入 【OPPO服务】小程序。
- 在小程序首页,同样可以找到 【服务网点查询】 功能,操作流程与OPPO App类似,可以快速定位到附近的服务点。
重要提示
- 认准“官方授权”:请务必前往OPPO官方授权的服务中心进行维修或保养,以确保使用原厂配件,享受专业的技术支持和官方质保,非官方店铺可能存在配件质量不佳、维修技术不规范等问题。
- 建议提前预约:虽然大部分网点都支持“即到即修”,但为了节省您的等待时间,建议您通过 OPPO官方App或小程序 提前进行线上预约,告知您的机型和故障问题,网点会提前做好准备。
- 携带必要物品:前往服务中心时,请务必携带:
- 购机发票 或 保修卡(如果在保修期内)。
- 手机本身。
- 手机包装盒(如果方便携带)。
- 查询维修进度:通过OPPO官方App,您还可以在线提交维修申请并实时查询维修进度和报价。
最简单的方法就是:打开手机上的【OPPO官方】App → 点击【服务】→ 点击【服务网点查询】,即可找到离您最近的服务中心。

(图片来源网络,侵删)

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