核心原则:提前准备,事半功倍
在开始之前,请确保你手头有以下信息中的一项或多项,这会大大加快找回速度:

(图片来源网络,侵删)
- 你的 Apple ID 邮箱地址(
name@example.com)。 - 你的手机号码(绑定了 Apple ID 的)。
- 你的 Apple ID 密码提示(如果你之前设置过)。
- 一台能上网的设备(电脑、iPad 或另一部手机)。
- 另一台 Apple 设备(iPhone, iPad, Mac)的信任(如果可用)。
通过 Apple ID 官方网站在线重置(最推荐、最常用)
这是最直接、最通用的方法,无论你身在何处,只要有网络就能操作。
操作步骤:
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打开 Apple ID 官方页面
- 在任何设备的浏览器中访问:iforgot.apple.com
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输入你的 Apple ID
(图片来源网络,侵删)输入你注册 Apple ID 时使用的邮箱地址或手机号码。
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选择重置密码的方式 Apple 会提供几种验证方式,选择其中一种你能够操作的:
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A. 通过受信任的设备或受信任的电话号码
- 如果你有一台受信任的设备(iPhone, iPad, Mac): 这是最快的方式,选择“通过受信任的设备”,然后按照屏幕提示在你的设备上操作,会收到一个解锁码或直接在新设备上设置新密码。
- 如果你有受信任的电话号码: 选择“通过受信任的电话号码”,Apple 会给你发送一条包含验证码的短信或给你一个自动语音电话,输入收到的验证码即可。
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B. 通过你的邮箱
(图片来源网络,侵删)- 选择“通过电子邮件”,Apple 会给你注册邮箱发送一封密码重置邮件。
- 登录你的邮箱,找到 Apple 发来的邮件(可能在收件箱或垃圾邮件文件夹),点击邮件中的“重置密码”链接。
- 输入你的邮箱密码验证后,就可以设置新密码了。
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C. 通过你的安全问答
- 如果你无法通过以上两种方式验证,可以选择“回答安全问题”。
- 回答你当初设置 Apple ID 时设置的安全问题(注意:大小写和空格要完全一致)。
- 全部答对后,就可以设置新密码了。
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设置新密码
- 无论通过哪种方式验证成功后,系统都会引导你输入新密码。
- 新密码要求:
- 至少 8 个字符。
- 不能包含你的 Apple ID。
- 至少包含一个大写字母、一个小写字母和一个数字。
- 建议包含一个特殊符号(如 , , 等)。
- 输入新密码并确认后,点击“重置密码”。
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完成
系统会提示你密码已成功重置,之后你就可以用新密码登录你的 Apple ID 了。
通过你的 iPhone 或 iPad 设备本身重置
如果你手头就是那部需要登录的 iPhone 或 iPad,操作起来会更简单。
操作步骤:
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进入“设置”
打开手机的“设置”App。
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找到你的 Apple ID
点击屏幕顶部的你的姓名(Apple ID 标识)。
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进入“密码与安全性”
选择“密码与安全性”。
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开始更改密码
- 点击“更改密码”或“更改 Apple ID 密码”。
- 系统会要求你输入当前锁屏密码(也就是手机的开机密码),这是为了确认是你本人在操作。
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设置新密码
输入新密码并确认,然后点击“更改密码”即可。
通过“查找”App 重置
这个方法适用于你有多台 Apple 设备(iPhone 和 iPad)的情况。
操作步骤:
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打开另一台 Apple 设备上的“查找”App
这台设备必须已经登录了同一个 Apple ID,并且处于“在线”状态。
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选择设备
在设备列表中,选择你忘记密码的那台设备。
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进入“抹掉此设备”
向下滑动,找到并点击“抹掉此设备”。
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重要提示:
- 警告: “抹掉设备”会删除该设备上的所有数据和设置!但在抹掉之前,系统会给你一个机会。
- 在确认抹掉之前,系统会弹出一个窗口,询问你是否要“抹掉并保留 iCloud 备份”。请务必选择“是”,这样你的照片、通讯录、备忘录等重要数据还能从之前的备份中恢复。
- 设备被抹掉后会自动重启,并进入“你好”设置界面,这时,你就可以像新手机一样重新设置,并在此过程中设置一个新的 Apple ID 密码。
如果你完全无法找回(没有邮箱、没有手机号、忘记了所有信息)
如果你尝试了所有方法都无法验证你的身份,可能需要联系 Apple 官方支持,但这通常是一个复杂且耗时的过程,因为 Apple 需要确认你是账户的合法所有者。
操作步骤:
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访问 Apple ID 账户恢复页面
- 访问:appleid.apple.com
- 点击“忘记 Apple ID 或密码?”。
- 输入你的 Apple ID,然后选择“无法访问”或“忘记了 Apple ID”。
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寻求账户恢复帮助
- 在无法通过标准流程验证后,系统会提供“获取更多帮助”或“账户恢复”的选项。
- 点击后,你需要填写详细的账户信息,包括你购买过哪些产品、账户创建的大致时间、最近登录的设备信息等。
- Apple 的支持团队会审核你的申请,这个过程可能需要几天甚至几周时间,他们会通过邮件或电话与你联系,并可能需要你提供购买凭证等证明文件。
重要提醒与预防措施
- 密码提示要设置: 在“设置”-“[你的姓名]”-“密码与安全性”中,可以设置一个密码提示,这应该是能帮你想起密码的线索,而不是密码本身。
- 开启双重认证: 这是保护账户安全的最佳方式,开启后,即使别人知道了你的密码,没有你的受信任设备也无法登录你的账户,强烈建议所有用户都开启。
- 定期更新密码: 为了安全,建议每隔一段时间就更换一次 Apple ID 密码。
- 不要轻信钓鱼网站: 只有官方的
iforgot.apple.com和appleid.apple.com才是重置密码的入口,任何通过短信、邮件链接让你输入 Apple ID 和密码的网站都极有可能是诈骗网站。
希望这些方法能帮你成功找回密码!祝你顺利!
