第一步:检查最基础的物理连接(“懒人三连问”)
在进入复杂的系统设置前,先确认这三点:

(图片来源网络,侵删)
- 线插紧了吗? 分别检查电脑和电视两端的HDMI线是否都插紧了,没有松动,可以拔下来重新插一次。
- 电视选对输入源了吗? 拿起电视遥控器,按下“输入源”、“信号源”或“Input”按钮,确保电视当前选择的信号源是“HDMI”,并且是连接了你电脑的那个HDMI接口(比如HDMI 1, HDMI 2),很多人会卡在这一步。
- 电脑的HDMI口是好的吗? 如果可能,换一根HDMI线或者换一个电视的HDMI接口试试,排除线或接口损坏的可能性。
第二步:在Windows电脑上进行设置检查
如果基础连接没问题,那大概率是系统设置的问题,请按照以下步骤操作:
情况A:电视能显示画面,但没声音(最常见)
这说明视频信号已经成功传输,只是音频信号没有走HDMI线。
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右键点击屏幕右下角的“声音”图标(小喇叭),选择“打开声音设置”。
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在“声音设置”窗口中,找到“输出”部分。
(图片来源网络,侵删)- 确保“选择输出设备”的下拉菜单中,显示的是你的电视品牌或“数字输出设备”、“HDMI”之类的选项,而不是“扬声器”或“耳机”。
- 如果没有看到电视选项,点击“管理声音设备”。
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在“声音”窗口中,切换到“播放”选项卡。
- 你应该能看到一个代表电视的设备,它的名字可能是“NVIDIA High Definition Audio”、“AMD High Definition Audio”或者直接是电视的品牌。
- 右键点击这个设备,选择“设置为默认设备”。
- 如果设备是灰色的,右键点击它,选择“启用”。
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检查音频格式(关键步骤)
- 再次右键点击这个电视设备,选择“属性”。
- 在“高级”选项卡下,找到“默认格式”。
- 点击下拉菜单,尝试选择一个不同的格式,比如从“24位、48000 Hz (最佳品质)”改成“16位、44100 Hz”,或者反之。
- 点击“测试”,看看电视里有没有声音,如果某个格式能出声,就保持那个格式。
情况B:电视上显示“无信号”或黑屏
这说明电脑根本没有把视频信号传输给电视。
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检查电脑的显示输出模式
(图片来源网络,侵删)- 笔记本电脑:通常需要按一个“功能键”(Fn)+ 一个带有屏幕或HDMI图标的键(F1-F12中的某一个)来切换显示模式,多按几次,循环切换“仅电脑屏幕”、“复制屏幕”、“扩展屏幕”、“仅电视屏幕”。
- 台式机:可能需要将显示器从显卡的HDMI口拔下来,插到主板的HDMI口上,或者进入BIOS/UEFI设置,查看是否启用了集成显卡并设置了显示输出。
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在Windows中手动检测显示
- 在桌面右键,选择“显示设置”。
- 在“显示设置”窗口下方,点击“检测”按钮,让系统去寻找连接的显示器。
- 如果检测到了,你会看到“1”和“2”两个屏幕方块,点击代表电视的方块(比如2),然后向下滚动,找到“多重显示”选项,将其设置为“复制这些显示”或“扩展这些显示”。
第三步:在macOS电脑上进行设置检查
- 点击屏幕左上角的 苹果菜单 > 系统设置 (或“系统偏好设置”)。
- 选择“声音”。
- 切换到“输出”选项卡。
- 在“选择声音输出设备”列表中,选择你的电视名称,如果列表中没有,请检查第一步的物理连接。
- 也去“显示器”设置中,确保系统能识别到你的电视,并选择了合适的显示模式(镜像或扩展桌面)。
第四步:检查显卡驱动程序
显卡驱动的音频组件没有正确安装或损坏,也会导致HDMI无声音。
- NVIDIA用户:
- 右键点击桌面,选择“NVIDIA 控制面板”。
- 在左侧菜单中,选择“显示” > “更改图标、桌面颜色和性能设置”。
- 点击“设置”按钮,选择“HDMI - 启用音频”并应用。
- AMD用户:
- 右键点击桌面,选择“AMD Software: Adrenalin Edition”。
- 在顶部导航栏选择“Radeon Software” > “音频”。
- 确保“HDMI音频”是启用的状态。
- Intel核显用户:
- 打开“Intel® 显卡控制中心”。
- 在“显示”或“系统”设置中,找到音频相关的选项,确保HDMI音频已启用。
如果以上都无效,可以尝试卸载当前的显卡驱动,然后去官网(NVIDIA/AMD/Intel)下载并安装最新版本的完整驱动程序,安装时选择“自定义安装”并勾选“安装音频驱动”选项。
第五步:检查电视自身的设置
极少数情况下,电视的设置也可能导致问题。
- 关闭“ARC/eARC”功能:如果你的电视HDMI接口支持“音频回传通道”(ARC或eARC),有时这个功能会和电脑的音频输出冲突,尝试在电视的设置中关闭这个功能。
- 检查“CEC”设置:HDMI-CEC功能允许设备互相控制,有时它也可能引起奇怪的冲突,可以尝试关闭它。
- 重置电视音频设置:在电视的“声音”或“音频设置”菜单里,找到“重置”或“恢复默认设置”的选项,将音频设置恢复到出厂状态。
总结与终极排查
如果以上所有方法都试过了还是不行,可以按照这个流程进行终极排查:
- 交叉测试法:
- 换设备:用这台HDMI线连接另一台电脑或游戏机到这台电视,看有没有声音,如果有,说明是原来那台电脑的问题。
- 换电视:用这台HDMI线连接原来的电脑到另一台电视或显示器,看有没有声音,如果有,说明是原来那台电视的问题。
- 系统重置:如果确定是电脑的问题,并且所有设置都正确,可以考虑重置Windows(保留个人文件),这能解决很多深层次的软件冲突问题。
希望这些步骤能帮你解决问题!通常情况下,问题都会在第二步的Windows设置或第一步的电视输入源选择中被解决。
